銷售之客戶需求發(fā)現(xiàn)與滿足課程講稿-免費閱讀
【正文】 解決方案必須能滿足準客戶的需 求 ， 而且保費為準客戶所能夠負擔 。 建立信任的四個步驟： 步驟一 ：建立良好的第一印象 步驟二 ：奠定面談基礎 步驟三 ：發(fā)展與準客戶關系 步驟四 ：說明目的 、 過程 、 好處 ?獲得信任 合眾人壽總公司培訓部編制 企業(yè)管理資源網(wǎng) 企業(yè)管理資源網(wǎng)合眾人壽總公司培訓部編制 18 客戶保障需求發(fā)現(xiàn)與滿足 ◆ 財務檢視 ?財務檢視的技巧 ?喚醒需求 目的 ： 讓準客戶關心家庭保障的問題 ， 并因為關心而提供 “ 有用 ” 的信息 ， 提高準客戶 “ 愿意 ” 購買保障滿足需求的可能性 。 。合眾人壽總公司培訓部編制 1 銷售循環(huán)之 客戶保障需求的發(fā)現(xiàn)與滿足 合眾人壽總公司培訓部編制 2 學習目標 ?學會分析家庭保障需求 ?利用保險提供家庭保障解決方案 合眾人壽總公司培訓部編制 3 課程大綱 ? 家庭保障需求 ? 財務檢視 ? 提供解決方案 ? 課程回顧 合眾人壽總公司培訓部編制 4 開拓準客戶 接近準客戶 保障需求 發(fā)現(xiàn)與滿足 解 說 成 交 遞送保單與 永續(xù)服務 銷售循環(huán)概述 合眾人壽總公司培訓部編制 5 客戶保障需求發(fā)現(xiàn)與滿足 ◆ 家庭保障需求 ?家庭保障的重要性 請思考這些問題： ?如果沒有家庭開支的來源，家庭生活的基本開銷該如 何維持？ ?家人是否可以繼續(xù)在目前的房屋過以往一樣的生活？ ?沒有子女贍養(yǎng)的父母，他們將會有什么樣的晚年生活？ ?子女的教育費該怎么辦？ ?如何支付未償還的債務？ ?當有病痛或意外發(fā)生時，在治療期間不但少了收入， 還需支付龐大的醫(yī)療費用，該怎么辦？
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