【正文】 綠色產(chǎn)品分銷渠道的調(diào)整 設(shè)計和建立一個好的渠道，對綠色產(chǎn)品制造商而言，只是完成了整個渠道系統(tǒng)工作的一部分，為了適應(yīng)市場環(huán)境的變化，還必須定期對分銷渠道進行調(diào)整和修改。其評估方法可以是將各中間 商的銷售業(yè)績分期列表排名，以此了解各中間商的銷售實績，并作為獎優(yōu)罰劣的依據(jù)。它包括一層、二層、三層甚至更多層渠道。由于綠色產(chǎn)品所具有的某些特性，其分銷渠道有多種類型， 其管理方式也具有多樣化的特點。在市場環(huán)境發(fā)生變 化時，渠道成員的承諾將降低綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的適應(yīng)能力。 從經(jīng)濟性標(biāo)準(zhǔn)看，每一渠道模式都有其特定的成本和銷售額。 第二，確定中間商數(shù)目。如果企業(yè)的聲譽高、財力雄厚，具有良好的營銷管理技能和經(jīng)驗，在選擇分銷渠道方面就有更大的主動權(quán)，甚至在必要時有可能建立自己的分銷渠道，而這種渠道相應(yīng)就會“短而窄”。由于目前綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、水平與投入等方 面的原因，綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售成本相對比較高，因此綠色產(chǎn)品的市場定位是高層次的，具有較強的針對性。這種渠道的一個重要變化就是使綠色消費者改變角色成為一個生產(chǎn)者。渠道效用的主要形式有地點（在方便顧客的 位置）、時間（隨時滿足顧客獲取產(chǎn)品或服務(wù)的要求）、形態(tài)（產(chǎn)品的分類、準(zhǔn)備和保管）和信息（回答顧客詢問、保證顧客能夠了解產(chǎn)品的特征）。 把對兩種產(chǎn)品的屬性評分與屬性權(quán)重相乘累加，得出本企業(yè)綠色產(chǎn)品認(rèn)知價值為 50，而另一品牌為 30，如另一品牌的實際價格為 4 元，則本企業(yè)產(chǎn)品價格大約為 7 元。認(rèn)知價值定價的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)營銷組合的價格要素和非價格要素，保持二者高度的一致性。廣告費用的增加主要會增加消費品公司的市場份額。但是，綠色產(chǎn)品競爭定價策略的應(yīng)用有其特殊意義： 1．競爭者之間通過維持相同或相似的價格可以發(fā)展和壯大某些綠色產(chǎn)業(yè)，特別是投資比較大、利潤比較低、見效比較慢、比較脆弱的綠色產(chǎn)業(yè) ，如生態(tài)農(nóng)業(yè)等。 綠色產(chǎn)品差別定價策略 這種定價策略又稱價格歧視，是指根據(jù)消費者需求強度和對某種綠色產(chǎn)品的 了解程度采用不同價格，而這種產(chǎn)品的成本相同，也就是說，綠色產(chǎn)品的利潤因不同消費群體而有差異。 傳統(tǒng)上的產(chǎn)品組合定價包括兩種：產(chǎn)品線定價和單一價格定價。所謂產(chǎn)品線是指一組密切相關(guān)的產(chǎn)品，又稱產(chǎn)品系列或產(chǎn)品類別。 1．綠色產(chǎn)品的取脂定價策略 這種方法是指綠色產(chǎn)品投入市場時，采取盡可能高的價格策略，以盡快收回綠色成本，并獲得相應(yīng)利潤。競爭導(dǎo)向有三種方法：隨行就市定價法、密封投標(biāo)定價法、低價傾銷定價法。需求導(dǎo)向有兩種定價方法：認(rèn)知價值定價法、需求差別定價法。 影響綠色產(chǎn)品定價的其他因素 影響綠色產(chǎn)品定價的其他因素包括社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、消費觀念、消費者收入等因素。 綠色營銷要考察企業(yè)、顧客、競爭者和生態(tài)環(huán)境之間的相互關(guān)系，企業(yè)實施的是“綠色文化”，要求企業(yè)重塑競爭觀念，更多地注意“人”的價值，企業(yè)把競爭對手更多地看作伙伴，尤其是生態(tài) 環(huán)境保護的合作伙伴。 在傳統(tǒng)營銷條件下，企業(yè)的目標(biāo)就是通過產(chǎn)品、價格、分銷和促銷等營銷工具戰(zhàn)勝競爭對手，爭取更大的市場份額和獲得更多的利潤。 生產(chǎn)函數(shù)的改變對成本的影響是雙重的。 第三，綠色營銷要增加管理費用。 此資料來自 企 業(yè) ()，大量的管理資料下載 ● 綠色成本與綠色成本函數(shù) 產(chǎn)品的綠色化將改變產(chǎn)品成本和產(chǎn)品成本函數(shù)。據(jù)調(diào)查，我國消費者在價格相同時，愿意購買綠色產(chǎn)品的比重占 50%以上，而價格高一些也愿意購買綠色產(chǎn)品的百分比。消費者素質(zhì)不同，對環(huán)境問題的關(guān)注程度不同，必然對綠色產(chǎn)量的價格敏感性不同。對消費者健康和環(huán)境產(chǎn)生不利影響的產(chǎn)品，消 費者對價格敏感性可能降低。也有產(chǎn)品的需求收入彈性是負(fù)值，即當(dāng)消費者收入增加時，對該產(chǎn)品的需求反而減少，如某些低檔食品、低檔服裝就有負(fù)的需求收入彈性，這類商品被稱為劣等品。通過對消費者的需求彈性進行分析，可為價格決策提供依據(jù)，即當(dāng)某種產(chǎn)品的需求彈性（價格彈性的絕對值）大于 1（稱富有彈性），則降低價格將為增加銷售收入，需求彈性小于 1（稱缺乏彈性），提高價格會增加銷售收入。選用綠色包裝材料應(yīng)遵循以下原則： (1)首先應(yīng)選用同類型、等級型、復(fù)用型、組合型、更新型的節(jié)料少廢材料，以保證產(chǎn) (2) 在進行綠色包裝 設(shè)計決策過程中，通常應(yīng)考慮四個因素：①營銷因素 ,②保護產(chǎn)品 ,③經(jīng)濟因素 ,④環(huán)境因素。綠色包裝有利于環(huán)保。特殊產(chǎn)品未業(yè)性策略 。 此外，對所經(jīng)營的產(chǎn)品線內(nèi)的產(chǎn)品項目，也可以從以上三方面對產(chǎn)品線內(nèi)全部產(chǎn)品進行評估，決定企業(yè)產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品項目的良好組合。 對產(chǎn)品線的分析， 通常涉及產(chǎn)品線的寬度與長度兩個方面。包括所有引起環(huán)境結(jié)構(gòu)變化的問題。為開展這種分析，首先格式最適宜用具有嵌套結(jié)構(gòu)的框架來表示，因為過程的數(shù)據(jù)通常有多層次的結(jié)構(gòu)。例如，向環(huán)境排放 SO2。本書中所 論及的生命周期是指產(chǎn)品的自然生命周期。 綠色延伸產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品指消費者在購買與使用形式過程中所獲得的形式產(chǎn)品 以外的附加利益，綠色延伸產(chǎn)品主要是指企業(yè)提供延伸產(chǎn)品的綠色化，通常有如下內(nèi)容： ● 向消費者提供綠色購買方式 在許多先進發(fā)達國家，已開始流行購物方式的綠色化，如允許消費者免用產(chǎn)品包裝，從而既節(jié)省了資源耗費又使消費者減少了購物支出 . ● 向消費者提供綠色服務(wù)。增加產(chǎn)品的綠色特性 。 二 .綠色整體產(chǎn)品策略 綠色整體產(chǎn)品策略是 企業(yè)將其社會責(zé)任感和環(huán)境目標(biāo)融入企業(yè)整體產(chǎn)品之中，并通過有效的綠色產(chǎn)品管理來達到企業(yè)產(chǎn)品營銷目標(biāo)的手段集合，其主要內(nèi)容包括整體綠色產(chǎn)品管理、綠色產(chǎn)品組合策略、綠色產(chǎn)品包裝策略和綠色產(chǎn)品商標(biāo)策略等內(nèi)容。 被稱為“綠色交通工具”的電動車，在上海將進入產(chǎn)業(yè)化，首先是開發(fā)電力助動車，以逐步淘汰污染嚴(yán)懲的燃油助動車。據(jù)來武漢簽署合同的新西蘭運輸燃料系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理李尤力先生介紹：跑在武漢街頭的“綠色汽車”，以來源極為廣泛的石油液化氣為燃料，除了尾氣中有害物大大低于汽油燃料多外，經(jīng)濟效益也極為可觀。應(yīng)當(dāng)看到綠色食品的消費意識必定會隨著生活水平的提高和環(huán)保、健康概念的強化而日益強烈；而綠色食品因開發(fā)、生產(chǎn)成本較高且質(zhì)量優(yōu)異，價格較高本無可非議，但綠色食品生產(chǎn)企業(yè)切不可因此亂抬身價，隨意調(diào)整價格，讓消費者失去信任感；同時對冒牌的“綠色食品”必須堅決打擊。 在銷售數(shù)量和收益方面，廣闊的前景和現(xiàn)實的困惑也同樣并存。１９９８年底綠色食品品種已近１０００個，全國綠色食品種植面積也由１９９０年的６０萬畝發(fā)展到１９９８年的５０００萬畝，生產(chǎn)量約５００多萬噸，年遞增速度分別達３２％、７５％和５１％①。綠色食品具有無污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)的特征，能提高農(nóng)產(chǎn)品及其加工品檔次，增強市場競爭力，且綠色食品市場不斷擴展，發(fā)達國家自不必言，我國沿海地區(qū)、大中城市的綠色食品消費也在逐步上升，國際國內(nèi)兩個市場的 推動使綠色食品形成了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢，也形成了一批支柱型的綠色食品產(chǎn)業(yè)，如黑龍江“完達山”集團形成的乳制品產(chǎn)業(yè)，湖北長陽的蔬菜產(chǎn)業(yè)等。正是由于環(huán)境惡化，生態(tài)系統(tǒng)受到嚴(yán)重威脅，人們開始致力于綠色食品的開發(fā)。根據(jù)農(nóng)業(yè)部的界定，除最終產(chǎn)品必須經(jīng)過指定部門檢測符合比一般食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的綠色食品質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)外 ，還必須同時符合下列條件： 此資料來自 企 業(yè) ()，大量的管理資料下載 1. 產(chǎn)品的主要原料產(chǎn)地經(jīng)農(nóng)業(yè)部指定的環(huán)保監(jiān)測部門審定具有良好的生態(tài)環(huán)境；符合綠色食品的生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。 綠色食品的開發(fā) 在我國目前的綠色產(chǎn)品開發(fā)中，綠色食品起步較早。 還有人把綠色產(chǎn)品歸納為從生產(chǎn)到使用乃至回收的整個過程都符合特定的環(huán)境保護要求，對生態(tài)環(huán)境無害或危害極少，以及利用資源再生或回收循環(huán)再用的產(chǎn)品。僅１９９３年３月到１９９５年３月對十三個行業(yè)２９個企業(yè)所進行的清潔生產(chǎn)審計中，已實施清潔生產(chǎn)方案４５２個，占總方案數(shù)６５．３％，平均污染物削減率為１０％，重點企業(yè)污染物削減率為２０～５０％，總經(jīng)濟效益為１２００萬元。其中的核心內(nèi)容是生產(chǎn)過程評估、污染預(yù)防機會識別和清潔生產(chǎn)方案實施。清潔生產(chǎn)審計是一種基于企業(yè)對生產(chǎn)過程進行工業(yè)污染預(yù)防分析的系統(tǒng)程序 。 ● 清潔生產(chǎn)的目標(biāo)、內(nèi)容和特點 1．清潔生產(chǎn)的目標(biāo)有兩個： 一是通過資源的綜合利用、短缺資源的代用、二次能源的利用、以及節(jié)能、節(jié)水、省料等，實現(xiàn)合理利用資源、減緩資源的枯竭之目的。 清潔生產(chǎn)概述 ● 清潔生產(chǎn)的定義 聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署工業(yè)與環(huán)境規(guī)劃中心于１９８９年最先提出“清潔生產(chǎn)”，并將之定義為：將綜合預(yù)防的環(huán)境策略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品中，以便減少對人類和環(huán)境的風(fēng)險性。 6. 生命周期評估。新興的綠色設(shè)計方法，則從產(chǎn)品自然生命周期各個階段出發(fā)，采用生命周期工程設(shè)計（ LifeCycle Engineering Design， LCED），目標(biāo)是使所設(shè)計的產(chǎn)品對社會的貢獻最大，而對制造商、用戶和環(huán)境的成本最小。其中使用和服務(wù)成本通常被關(guān)注較多，而其他成本，如制造裝配成本、工程化及特殊材料生產(chǎn)成本、退出使用成本、處置成本等，往往被生產(chǎn)者和消費者所忽視。D 管理者大約要花 5～ 15%時間在環(huán)境管理與安全健康問題上；在財力上美國 246個企業(yè)的 %的 Ramp。 1 綠色技術(shù)開發(fā) 隨著環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，技術(shù)受到越來越多的關(guān)注。 綠色產(chǎn)品的整體策略 。綠色產(chǎn)品包括可直接改善生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)品，及可減少對于人類社會和環(huán)境的實際或潛在損害的產(chǎn)品。技術(shù)的源泉是研究與開發(fā)（ Ramp。 產(chǎn)品自然生命周期是指從自然資源中獲得產(chǎn)品材料，經(jīng)過加工成為制品，供人類使用后又回到自然，這樣一個封閉循環(huán)的過程。首先可以進行原材料創(chuàng)新，或是努力開發(fā)運用天然材料，或是對傳統(tǒng)材料進行生態(tài)化改造，控制好產(chǎn)品生命周期的源頭；然后，伴隨著處理與制造的某些變化，原有的加工工藝也往往需在考慮環(huán)境問題方面加以改進，因此需進行處理與制造技術(shù)創(chuàng)新，或開發(fā)以零排放為目標(biāo)的污染預(yù)防技術(shù)，或開發(fā)以減少污染物排放為目的的末端治理技術(shù)；此外回收與復(fù)用、廢棄物處置技術(shù)創(chuàng)新及對產(chǎn)品自然生命周期各個階段的管理環(huán)節(jié)進行的創(chuàng)新等也是綠色技術(shù)創(chuàng)新的重要途徑。 3. 面向制造與裝配設(shè)計。 2 綠色產(chǎn)品的清潔生產(chǎn) 運用綠色技術(shù)，進行綠色設(shè)計，是開發(fā)綠色產(chǎn)品的重要內(nèi)容。 清潔生產(chǎn)是一種兼顧經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的最優(yōu)生產(chǎn)方式。最后，是清潔的產(chǎn)品方案。 5. 可行性分析。具體方法是通過生產(chǎn)工藝污染流程分析和物料平衡核算，建立規(guī)化的資源消耗量和污染物排放量指標(biāo)并加以對照，若上述指標(biāo)低于同類型生產(chǎn)工藝，則可初步認(rèn)定其為清潔生產(chǎn)工藝。其零部件經(jīng)過翻新處理后，可以重新使用。 2. 有效利用材料資源。綠色食品標(biāo)志由三部分構(gòu)成，上方太陽、正文的葉片、中心的蓓蕾，整個標(biāo)志為圓形，意為保護地球生態(tài)環(huán)境，其使用權(quán)受法律保護。開發(fā)綠色食品，無論是在生態(tài)、經(jīng)濟還是在社會方面，都具有重要意義。 2. 經(jīng)濟意義。開發(fā)綠色食品，正可以向社會提供高質(zhì)、衛(wèi)生、安全可靠 、有營養(yǎng)的食品，滿足人們的消費需求，保護人類身體健康。但由于綠色食品對生態(tài)環(huán)境的高要求，原料產(chǎn)地多在交通閉塞的農(nóng)村、山區(qū)，而銷售中心卻集中在大中城市和南方經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，過大的空間距離使綠色食品市場流通不暢，產(chǎn)、供、銷脫節(jié)。目前大量綠色食品的消費者及潛在消費者遠(yuǎn)未樹立起穩(wěn)定的綠色消費意識和信念。綠色汽車的開發(fā)也主要圍繞著這幾個問題，尋求解決問題的途徑。這種新型轎車，長 ，寬 米，高 高，呈牛背式轎車狀，其前端蓋面和頂蓋面區(qū)裝有 4 平方米的太陽能光電板。 臺灣生產(chǎn)出一種環(huán)保碗，目前已進入全自動化批量生產(chǎn)。其實質(zhì)是在提供產(chǎn)品使用價值的同時，滿足消費者綠色消費的心理與行為需要。 ● 綠色名稱與標(biāo)志 為確保其一產(chǎn)品是綠色產(chǎn)品，可以設(shè)計出特定的品牌名稱或標(biāo)志，使消費者易于識別和產(chǎn)生綠色 聯(lián)想，例如我國的“中國綠色食品”標(biāo)志。 即如何在產(chǎn)品從形成到消失的各個階段都與環(huán)境保護結(jié)合起來，從而使環(huán)境保護融入產(chǎn)品運動所處的階段。圖中的“根”指物料的生產(chǎn)過程，枝是廢料的處理過程，中心點是消費過程，通常稱之為“產(chǎn)品的使用”。環(huán)境系統(tǒng)功能的變化將會引起一系列人們所不希望的消極后果，如危害人體健康、造成農(nóng)業(yè)減產(chǎn)、破壞森林、影響景觀、損害生態(tài)系統(tǒng)等等。 1991 年 12 月在荷蘭萊頓舉行的第一次國際會議上，對產(chǎn)品生 命周期分析中應(yīng)考慮的環(huán)境問題擬訂一份公認(rèn)的環(huán)境問題的明細(xì)表列出環(huán)境問題的三種類型：①消耗型。 定性評估通常是由專家組成的討論會對所提供的產(chǎn)品生命周期的各項效應(yīng)評分進行綜合評估，最后對各個討論的產(chǎn)品排序，確定它們對環(huán)境的影響。不同的產(chǎn)品線其獲利能力，對環(huán)保的貢獻度及未來發(fā)展的潛力各有不同。企業(yè)針對不同的產(chǎn)品，可采用不同的策略。 3 綠色產(chǎn)品包裝策略 此資料來自 企 業(yè) ()，大量的管理資料下載 1 綠色包裝，指無害少污染的符合環(huán) 保要求的各類包裝物品，包括環(huán)保和資源再生兩方面的含義。此外，帶有 chasing Arrows 的標(biāo)志的再生紙在全世界范圍得到廣泛應(yīng)用。在綠色營銷中，自然資源和生態(tài)環(huán)境被引入營銷決策體系之中，使得綠色產(chǎn)品定價涉及的因素更多，要求企業(yè)對綠色產(chǎn)品需求、自然資源和生態(tài)環(huán)境價值等價格因素進行分析，然后探索綠色產(chǎn)品定價的一般方法和策略問題。 在價格不變條件下，收入的提高一般會引起需求的增加，因而需求的收入彈性一般為正。 ● 綠色產(chǎn)品需求 由于綠色意識的增強