【正文】 2023年 4月 16日星期日 下午 10時(shí) 3分 15秒 22:03: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 16日星期日 10時(shí) 3分 15秒 22:03:1516 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , April 16, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :03:1522:03Apr2316Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ｜ 109 2. 網(wǎng)站收集用戶哪些信息 根據(jù)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的定義，個(gè)人信息包括個(gè)人身份信息和非身份信息，個(gè)人身份信息包括姓名、地址、電話號碼和 /電子郵件，非個(gè)人身份信息是指人口統(tǒng)計(jì)信息，包括年齡、性別、職業(yè)、教育和 /或收入、個(gè)人愛好和興趣等。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，交叉營銷更加具有優(yōu)勢。 ｜ 100 網(wǎng)絡(luò)營銷資源及其價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)營銷資源非常豐富，范圍也非常廣，根據(jù)企業(yè)自己對資源的擁有情況，可分為內(nèi)部資源和外部資源。每一個(gè)方面，都有多種具體的影響因素。 ｜ 92 Email營銷的效果評價(jià)與控制 Email營銷的特點(diǎn)之一是可以對其效果進(jìn)行量化評價(jià) ,在 Email營銷活動中，通過對一些指標(biāo)的監(jiān)測和分析，不僅可以用來評價(jià)營銷活動的效果，并且可以通過這些指標(biāo)發(fā)現(xiàn) Email營銷過程中的問題，并對 Email營銷活動進(jìn)行一定的控制。我們也將從這三個(gè)方面來分別介紹內(nèi)部列表 Email營銷的基本方法。這三個(gè)問題構(gòu)成了 Email營銷的三大基礎(chǔ)條件： （ 1） Email營銷的技術(shù)基礎(chǔ) （ 2）用戶的 Email地址資源 （ 3） Email營銷的內(nèi)容 ｜ 83 2. 內(nèi)部列表和外部列表 按照 Email地址的所有權(quán)劃分為內(nèi)部 Email營銷和外部 Email營銷，或者叫內(nèi)部列表和外部列表。 這里關(guān)于 Email營銷的定義中強(qiáng)調(diào)了三個(gè)基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價(jià)值的。 ｜ 73 （ 2）網(wǎng)上商店的建設(shè) 一般專業(yè)電子商務(wù)平臺具有豐富的功能和簡單的操作界面，通過模板式的操作即可完成網(wǎng)上商店的建設(shè)。 ｜ 68 網(wǎng)上商店?duì)I銷策略 網(wǎng)上商店是建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上的、由商家自行開展電子商務(wù)的一種經(jīng)營形式。 （ 4）不要出現(xiàn)鏈接錯誤 為所有的鏈接進(jìn)行測試是必不可少的工作，一些網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員為了將鏈接效果與網(wǎng)頁整體協(xié)調(diào)等考慮，有時(shí)會改變部分代碼，這樣有時(shí)也許回出現(xiàn)一些小差錯，從而使得 URL失效。 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的價(jià)值可以從兩個(gè)方面來分析： 一方面，從開展會員制計(jì)劃的公司（稱為商業(yè)網(wǎng)站）來看，會員制營銷已經(jīng)被證明是網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略的成功模式，從理論到實(shí)踐都已經(jīng)比較完善。當(dāng)然，由于網(wǎng)上商店也存在一定的問題，真正能夠利用網(wǎng)上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情，取決于網(wǎng)上商店平臺的專業(yè)性的用戶資源，以及企業(yè)本身的經(jīng)營能力。 搜索引擎 Google認(rèn)為的垃圾信息包括下列幾個(gè)方面： ① 隱藏的文字或鏈接； ② 容易誤解或堆積的詞匯； ③ 與 Google檢索不匹配的網(wǎng)頁； ④ 偽裝的網(wǎng)頁； ⑤ 欺騙性的網(wǎng)址重新指向； ⑥ 專門針對搜索引擎的入門網(wǎng)頁； ⑦ 復(fù)制的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。 “聯(lián)系方式”上演空城計(jì) 在線表單有缺陷 免費(fèi)郵箱問題多 圖片格式會誤事 重視及時(shí)回復(fù)顧客 ｜ 47 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)對網(wǎng)絡(luò)營銷效果的影響 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不僅僅是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的需要，而且對網(wǎng)絡(luò)營銷效果會產(chǎn)生直接的影響，因此要用網(wǎng)絡(luò)營銷的觀點(diǎn)來看待網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，將網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也納入到網(wǎng)絡(luò)營銷的工作范疇中來。 (8) 網(wǎng)上銷售。 (4) 顧客服務(wù) 。 網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商的水平和提供的建議對于企業(yè)網(wǎng)站的影響很大，網(wǎng)站的最終效果與服務(wù)商所起的作用密不可分。 ｜ 33 10. 網(wǎng)上商店?duì)I銷 建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。在網(wǎng)上發(fā)布信息可以說是網(wǎng)絡(luò)營銷最簡單的方式。 ｜ 27 3. 病毒性營銷 病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷 ， 而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò) ， 信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散 ，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì) 、 數(shù)以百萬計(jì)的受眾 。 （ 6） 顧客服務(wù)： 互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡單的 FAQ（常見問題解答），到郵件列表等各種即時(shí)信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。 （ 3）“ Email營銷根本不像一些文章中說的那么有效，很多用戶都討厭 Email營銷”。 企業(yè)主咨詢 品牌 營銷咨詢 全案服務(wù)顧問流程 內(nèi)部營銷診斷 外部市場調(diào)研 1 2 營銷類內(nèi)容 產(chǎn)品族群梳理 渠道規(guī)劃 招商策劃 樣板市場運(yùn)作 3 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌傳播規(guī)劃 品牌視覺表現(xiàn) 品牌組織管理 品牌類內(nèi)容 4 企業(yè)流程梳理 組織崗位梳理 目標(biāo)計(jì)劃系統(tǒng) 績效激勵系統(tǒng) 管理類內(nèi)容 5 目標(biāo)界定 提升品牌影響力 提升盈利能力 提升市場仹額 降低營銷成本 ｜ 提供客戶數(shù)據(jù)挖掘，第 3斱實(shí)斲工具，外部品牌、營銷資源導(dǎo)入等支撐 增值服務(wù)資源導(dǎo)入 客戶關(guān)系管理 銷售進(jìn)階管理 6 客戶判斷 合適展開 丌適合 企業(yè)無論大小， 理念 配合最關(guān)鍵！ 單位時(shí)間內(nèi)目標(biāo)越純粹越容易成功！ 必然共同面對問題，需要信仸、包容！ 目標(biāo)界定 品牌及盈利模式規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)平臺會員互勱 運(yùn)營規(guī)劃三斱托管 后期輔導(dǎo) 企業(yè)主咨詢 營銷斱案規(guī)劃 實(shí)斲資源整合 營銷斱案實(shí)斲 深度分成合作 CMS俱樂部營銷 建立 托管 解決斱案開展流程 服務(wù)流程 客戶價(jià)值選擇 服務(wù)價(jià)值包裝 價(jià)值傳遞規(guī)劃 價(jià)值保障機(jī)制 合作模式 A/咨詢項(xiàng)目合作 B/第 3斱埋名托管 品牌理念對接 服務(wù)組織規(guī)劃 互勱模型建立 第 3斱埋名托管 客戶價(jià)值 滿意度 指標(biāo)體系分析 1 品牌 營銷 資源聚類分析 2 客戶滿意度提升 3 俱樂部營銷體 系建立 托管 4 聚合營銷實(shí)斲 5 資源整合外部導(dǎo)入 ｜ 快銷品 青島啤酒 ， 華夏長城 ， 白云邊酒業(yè) ， 福建中煙 ， 寧德煙草 ， 杰士邦 ， 鳳竹紡織 ， 三和食品 ， 美廬乳業(yè) ， 麥都食品 ， 仙客來菌業(yè) 服務(wù) 加盟 世界自然基金會 ， 亞洲資源 ， 米其林 ， 夢卡麗蓮 ， 圣彌威爾 地產(chǎn) 旅游 萬科地產(chǎn) ， 金地集團(tuán) ， 深圳國旅 ， 名流臵業(yè) ， 長江金屬 ， 東莞京九城 金融服務(wù) 星展銀行 ， 招商銀行 ， 建設(shè)銀行 ， 郵政銀行 工業(yè) 物流 優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè) ， 安妮紙業(yè) ， 海德馨 ， 柳洲水泥 ， 摩托羅拉 ， 大運(yùn)摩托 ， 潤浩科技 ， 巨精科技 ， TCL， 東風(fēng)汽車 ， 宗申集團(tuán) ， 易瓦特科技 ， 夢卡麗蓮 通信服務(wù) 中國移動 ， 中國電信 ， 恒波通訊 教育 培訓(xùn) 華中科技大學(xué) ， 廈門大學(xué) ， 陽光學(xué)院 醫(yī)藥 保健 貴州壹佰 ， 康爾德 ， 修正藥業(yè) ， 海斯泰 ， 仙香 YEARS 品牌營銷 ｜ 快銷品 四特酒業(yè) ， 枝江酒業(yè) ， 帝沃論酒 ， 麥都食品 ， 美廬乳業(yè) ， 益佰客 服務(wù) 加盟 世界自然基金會 ， 米其林 ， 五小龍 ， 圣彌威爾 ， 克麗緹娜 地產(chǎn) 旅游 萬科地產(chǎn) ， 金地集團(tuán) ， 名流臵業(yè) ， E路陽光 ， 華南城 金融服務(wù) 招商銀行 ， 建設(shè)銀行 工業(yè) 物流 優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè) ， 安妮紙業(yè) ， 豪意電工 ， 海德馨 ， 摩托羅拉 ， 大運(yùn)摩托 ， 潤浩科技 ， 東風(fēng)汽車 ， 宗申集團(tuán) ， 易瓦特科技 通信服務(wù) 中國移動 ， 中國電信 ， 中國聯(lián)通 教育 培訓(xùn) 華中科技大學(xué) ， 廈門大學(xué) ， 克洛薇 ， 陽光學(xué)院 醫(yī)藥 保健 貴州壹佰 ， 康爾德 ， 修正藥業(yè) ， 海斯泰 ， 仙香 ， 一致連鎖 俱樂部營銷 客戶滿意度提升 YEARS 時(shí)裝 ARMANI、 PRADA、 DUNHILL、 PAUL SMITH、 AJ、 POLO、ELLE、 DG、 PRORTS、 REPLAY、 SISLEY、 FOSSIL、FORNARINO、 ORSAY、 LACOSTE、 bernini 手表和珠寶 RADO、 PIAGET、 GP、 TAG、 OMEGA、 MIDO、 CK、HAMILTO、 MONTBLANC、 BVLGARI、 IWC、 PANERRAI、CARTIER 日化 BIOTHERM、 VICHY、 L‘ OCCITANE、 LANCOME、 CLARINS、 NUXE、 YSL、 HR 汽車 BENTLEY、 DUCATI、 FERRARI、 PORSCHE、 MASERATI 客戶滿意度提升專項(xiàng)服務(wù)！ ｜ 現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 產(chǎn)業(yè)研究院 項(xiàng)目小組 常設(shè)人員 非常設(shè)人員 項(xiàng)目經(jīng)理＋營銷咨詢師＋策略文案＋設(shè)計(jì)師 調(diào)研與員＋創(chuàng)意文案 +IT實(shí)斲 余澤軒 CEOCIO 服務(wù) 組織 Service Organization 全國各區(qū)公司 與業(yè)分類部門 行業(yè)與長顧問 項(xiàng)目小組 客戶 ｜ 學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、實(shí)戰(zhàn)力 2023年 2023年 引進(jìn)菲利普 俱樂部營銷體系建立不托管 解決斱案 助業(yè) （中國）品牌營銷顧問機(jī)構(gòu) CHINA Brain│corporation consultative agency 4類與業(yè)研究資訊｜ 8個(gè)行業(yè)案例研究 熱點(diǎn)好文推薦，每周更新 …… ｜ 文檔目錄 壹、新知 提升市場仹額 劣業(yè) 聚合營銷咨詢實(shí)斲 客戶滿意度研究 俱樂部營銷托管 資源整合 落地執(zhí)行 品牌營銷 策劃咨詢 行業(yè)研究 品牌咨詢 營銷策劃 美學(xué)傳播 IT咨詢 實(shí)斲團(tuán)隊(duì) 政企合作 發(fā)起 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院 在“政企研究”，“投融資服務(wù)”，“項(xiàng)目孵化”等斱面配合駐地政府，在探索現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展模式等工作上，進(jìn)行了大量有益嘗試。 聚合營銷” ，“ CMS ｜ 19 （ 3） 信息發(fā)布： 網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。 ｜ 23 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法概述 網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、郵件列表、許可 Email營銷、個(gè)性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。除了投入預(yù)算發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告之外，也可以