【正文】 —— 扎繩有結(jié)頭，捆扎不緊能將袋繩捋下。 總包郵件交換 43 量） 100000/000 ② 總包郵件丟失損毀率（ 0/000） 總包郵件丟失損毀 是指生產(chǎn)人員未執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程造成總包郵件有進(jìn)無(wú)出、查無(wú)下落；因安全防范措施不力導(dǎo)致總包郵件被盜；因操作失當(dāng)導(dǎo)致總包郵件損毀而引起的賠償責(zé)任。 —— 郵區(qū)中心局視檢人員按季將郵政業(yè)務(wù)檢查情況進(jìn)行分析，下發(fā)郵政業(yè)務(wù)視察通報(bào)，并向省郵政局視察室報(bào)送一份有基本數(shù)據(jù)和綜合分析的工作報(bào)告。 （ 7） 對(duì)各單位經(jīng)營(yíng)責(zé)任制中質(zhì)量指標(biāo)實(shí)施考核，對(duì)違章違紀(jì)人員提出處理意見(jiàn)。 2．郵政視檢人員的權(quán)限 （ 1） 在監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)有違章違紀(jì)等問(wèn)題，有權(quán)責(zé)成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)采取措施，限期糾正。需要由上級(jí)仲裁的，報(bào)請(qǐng)仲裁，按結(jié)果辦理賠償手續(xù)。經(jīng)主管人員審核蓋章后，連同原驗(yàn)寄送檔案室轉(zhuǎn)發(fā)驗(yàn)局。 ——系統(tǒng)查詢(xún)功能 郵件查詢(xún)根據(jù)系統(tǒng)提供的功能進(jìn)行總包節(jié)目和散件節(jié)目信息查詢(xún)，系統(tǒng)通過(guò)匹配錄入查單信息和系統(tǒng)歷史檔案記錄，并將所有信息顯 示在界面上，供檔案查驗(yàn)人員選擇。中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)不處理國(guó)際郵件、特快專(zhuān)遞的封發(fā)和開(kāi)拆，因此，系統(tǒng)對(duì)國(guó)際郵件、特快專(zhuān)遞的查詢(xún)只是對(duì)總包的運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行查詢(xún)，查詢(xún)方式同普通郵件。 ●對(duì)于上線(xiàn)驗(yàn)達(dá)局使用系統(tǒng)傳送驗(yàn)單和復(fù)驗(yàn)信息；對(duì)非上線(xiàn)局（含支局所）使用系統(tǒng)發(fā)驗(yàn)打印紙制驗(yàn)單進(jìn)行寄發(fā)。 —— 驗(yàn)單的處理流程 系統(tǒng)驗(yàn)單處理主要由四個(gè)部門(mén)來(lái)完成，即發(fā)驗(yàn)局生產(chǎn)部門(mén)、發(fā)驗(yàn)局檔案部門(mén)、全國(guó)中心、驗(yàn)達(dá)局檔案部門(mén)。 ④ 由兩名以上人員在指定地點(diǎn)銷(xiāo)毀。 （ 2）檔案存檔 ① 按年度、 局、科等種類(lèi)登記并分類(lèi)，按照分類(lèi)和編號(hào)圖書(shū)化陳列于檔案存放架或檔案柜內(nèi)，明確標(biāo)注檔案種類(lèi)，方便檢取。 —— 檢查登記質(zhì)量并填寫(xiě)“郵件容器檢查報(bào)告書(shū)”。 —— 將當(dāng)日發(fā)出的郵件容器按省際、省內(nèi)、市內(nèi)分別登列 “郵件容器出口日?qǐng)?bào)表 ”。 26 2．管理規(guī)范 郵區(qū)中心局車(chē)輛管理規(guī)范按照國(guó)家郵政局下發(fā)的《郵政通信機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。 （ 2）負(fù)責(zé)全局郵政車(chē)輛與設(shè)備維修計(jì)劃的編制，并監(jiān)督設(shè)備維修人員實(shí)施。 ② 要求 要全面、真實(shí)地反映事件的全過(guò)程，不能弄虛作假。 （ 2）信息報(bào)告的時(shí)間要求 ① 重要信息 隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)報(bào)告。 ③ 郵區(qū)中心局日常管理信息 郵區(qū)中心局所屬的各生產(chǎn)單位，要向本局生產(chǎn)指揮調(diào)度中心及時(shí)報(bào)告本單位發(fā)生的一切生產(chǎn)情況，不僅涵蓋了上報(bào)國(guó)家郵政局、省郵政局的一切應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容，而且還要擴(kuò)展到郵區(qū)中心局所屬的各生產(chǎn)單位與其他有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位的所有事項(xiàng)信息。 —— 重要信息 ●向國(guó)家郵政局報(bào)告的所有重要信息。 ●生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地需要改造、搬遷，對(duì)郵政正常生產(chǎn)、郵件傳遞時(shí)限產(chǎn)生一定影響，郵車(chē)交換郵件地點(diǎn)發(fā)生變化需要通知全網(wǎng)各局的相關(guān)信息。 3．調(diào)度信息上報(bào)制度 （ 1）信息分類(lèi) ① 上報(bào)國(guó)家郵政局的信息 —— 重要信息 ●郵政通信生產(chǎn)中的突發(fā)性重大事件 ，包括生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地發(fā)生爆炸、火災(zāi)、水災(zāi)等造成大批量郵件損毀、水濕或污染。 —— 了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)待發(fā)郵件的流量流向以及體積重量情況，及時(shí)與值班調(diào)度勾通，以利于合理派發(fā)車(chē)輛。 —— 省內(nèi)、郵區(qū)內(nèi)汽車(chē)加車(chē)流水號(hào)申請(qǐng) 18 省內(nèi)、郵區(qū)內(nèi)汽車(chē)的加車(chē)可由郵區(qū)中心局調(diào)度通過(guò)電話(huà)或由“郵區(qū)中心局管理信息系統(tǒng)”的 “計(jì)劃維護(hù)” —— “汽車(chē)流水維護(hù)”欄向上一級(jí)調(diào)度申請(qǐng)，也可由省一級(jí)調(diào)度在“郵區(qū)中心局管理信息系統(tǒng)”（流水號(hào)申請(qǐng)系統(tǒng)）直接下發(fā)流水號(hào)，郵區(qū)中心局組織干線(xiàn)汽車(chē)的裝車(chē)發(fā)運(yùn)工作。 —— 及時(shí)、全面、準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況，填寫(xiě)調(diào)度日志和各項(xiàng)生產(chǎn)記錄。 —— 對(duì)下級(jí)部門(mén)上報(bào)的各類(lèi)生產(chǎn)情況、有關(guān)郵路運(yùn)行情況以及發(fā)運(yùn)計(jì)劃、封發(fā)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃的臨時(shí)調(diào)整變更情況要詳細(xì)記錄。 —— 傳真流水號(hào)以已發(fā)傳真電報(bào)的順序編號(hào)，每年從 1號(hào)起始。 ③ 調(diào)度指示具有良好的溝通性和靈活性，上、下級(jí)之間在下達(dá)、接受指令的過(guò)程中應(yīng)充分理解指令的內(nèi)容實(shí)質(zhì)和要求，下級(jí)部門(mén)對(duì)于指令中存在的問(wèn)題和疑慮可以直接向上級(jí)調(diào)度部門(mén)反映，雙方協(xié)商最佳執(zhí)行方案。 ② 調(diào)度通知一般 要求以書(shū)面文字下達(dá)，通過(guò)傳真或者直接送達(dá)形式傳遞，也可以通過(guò)“全國(guó)郵運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)”、“郵區(qū)中心局管理信息系統(tǒng)”下達(dá)。 （ 3）生產(chǎn)車(chē)間數(shù)據(jù)調(diào)整管理制度 實(shí)行郵區(qū)中心局生產(chǎn)單位的生產(chǎn)數(shù)據(jù)集中管理后，生產(chǎn)單位的相關(guān)數(shù)據(jù)由郵區(qū)中心局調(diào)度部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行管理和控制調(diào)整，調(diào)度部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)需要，對(duì)生產(chǎn)控制數(shù)據(jù)調(diào)整后，應(yīng)及時(shí)以電話(huà)或書(shū)面材料通知被調(diào)整單位相關(guān)變更內(nèi)容及使用注意事項(xiàng)；生產(chǎn)單位因生產(chǎn)需要調(diào)整相關(guān)控制數(shù)據(jù)，應(yīng)以書(shū)面（或電子文檔）材料經(jīng)本 部門(mén)業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)后向調(diào)度部門(mén)申請(qǐng)調(diào)整內(nèi)容及相關(guān)事宜，調(diào)度部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)情況決定是否進(jìn)行調(diào)整，一旦調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)生產(chǎn)單位。 3．堆位設(shè) 置管理 堆位由郵區(qū)中心局調(diào)度部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際制定設(shè)置方案，堆位 11 在“郵區(qū)中心局管理信息系統(tǒng)”中進(jìn)行設(shè)置，并且將堆位和郵路交接對(duì)象進(jìn)行關(guān)聯(lián)，控制生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息發(fā)送。 ② 二 級(jí)干線(xiàn)郵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃由省郵政局編制、審核和下發(fā)。 （ 4）郵路管理 ① 生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)中使用的郵路按級(jí)別分為國(guó)家級(jí)（一級(jí)）、省級(jí)（二級(jí)）、郵區(qū)、盤(pán)駁等郵路，其中一 級(jí)干線(xiàn)郵路代碼及郵路名稱(chēng)、郵路站序等數(shù)據(jù)由國(guó)家郵政局管理，二級(jí)干線(xiàn)、郵區(qū)內(nèi)郵路代碼及郵路名稱(chēng)、郵路站序等數(shù)據(jù)由省郵政局管理，盤(pán)駁郵路代碼數(shù)據(jù)由郵區(qū)中心局管理。 （ 2）總包經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系 ① 總包郵件經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系由國(guó)家郵政局統(tǒng)一制定。指揮調(diào)度中心作為郵區(qū)中心局業(yè)務(wù)檔案管理部門(mén)應(yīng)隨時(shí)通過(guò)檔案查詢(xún)系統(tǒng)了解本局驗(yàn)單和查單情況，同時(shí)根據(jù)國(guó)家郵政局和省局確定的通信質(zhì)量指標(biāo)對(duì)各單位的生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行考核，并按照生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的要求組織質(zhì)量分析會(huì)、下發(fā)質(zhì)量通報(bào)，判定質(zhì)量責(zé)任。 （ 2）加大管理深度 生產(chǎn)指揮調(diào)度中心必須利用郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)，直接將各種生產(chǎn)指令下達(dá)到各基層生產(chǎn)單位的操作終端，實(shí)施計(jì)劃控 制生產(chǎn)。 ⑩ 負(fù)責(zé)本郵區(qū)郵件容器使用和管理工作。 ② 接收和維護(hù)本郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系 統(tǒng)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和控制數(shù)據(jù)。設(shè)立專(zhuān)職或兼職質(zhì)量監(jiān)督崗，嚴(yán)格規(guī)范職工的生產(chǎn)操作 ,正確執(zhí)行指揮調(diào)度中心下發(fā)的各項(xiàng)指令，確保本單位 的生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率，實(shí)行精細(xì)化 3 管理。 （ 1）決策層 郵區(qū)中心局局長(zhǎng)或分管生產(chǎn)的副局長(zhǎng)為生產(chǎn)決策層，全面負(fù)責(zé)本郵區(qū)中心局的生產(chǎn)運(yùn)行，對(duì)生產(chǎn)中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策。 同時(shí)，郵區(qū)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)和郵運(yùn)生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩子系統(tǒng)）的上線(xiàn)運(yùn)行，使生產(chǎn)管理部門(mén)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握實(shí)際生產(chǎn)信息，下達(dá)生產(chǎn)控制指令，基層生產(chǎn)人員直接按照信息系統(tǒng)的指令進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，縮短了信息傳遞路線(xiàn)，為減少管理層次，實(shí)施扁平化管理提供了必要的技術(shù)支撐。各三級(jí)郵區(qū)中心局要比照一、二級(jí)郵區(qū)中心局，設(shè)立郵區(qū)中心局生產(chǎn)指揮調(diào)度部門(mén)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行集中管理。 ④ 負(fù)責(zé)組織完成省郵政局的各項(xiàng)質(zhì)量考核指標(biāo)。 ⑦ 執(zhí)行調(diào)度值班任務(wù)， 對(duì)本郵區(qū)中心局 生產(chǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)度， 綜合掌握全局晝夜通信生產(chǎn)情況，做好記錄并按時(shí)上報(bào)；及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，防止生產(chǎn)出現(xiàn)間斷現(xiàn)象。 ⑤ 負(fù)責(zé)本單位生產(chǎn)設(shè)備的正確使用，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 各郵區(qū)中心局要轉(zhuǎn)變由生產(chǎn)操作人員對(duì)質(zhì)量差錯(cuò)負(fù)全責(zé)的粗放式管理模式， 落實(shí)各級(jí)質(zhì)量管理人員和生產(chǎn)操作人員的責(zé)任分工，制定本局生產(chǎn)質(zhì)量考核辦法。 （ 1）機(jī)構(gòu)代碼 ① 機(jī)構(gòu)代碼作為系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，必須保證全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng) 8 一性和唯一性，所有機(jī)構(gòu)代碼由國(guó)家局統(tǒng)一賦碼。 ② 系統(tǒng)內(nèi)省際間郵件分揀封發(fā)關(guān)系由國(guó)家郵政局在“全國(guó)郵運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)”增加、調(diào)整、下發(fā)。 如需在國(guó)家郵政局下發(fā)計(jì)劃范圍內(nèi)調(diào)整本局發(fā)運(yùn)計(jì)劃，應(yīng)在“郵區(qū)中心局管理信息系統(tǒng)”內(nèi)修改后上報(bào)省郵政局，經(jīng)省郵政局審核后，報(bào)國(guó)家郵政局審批，確認(rèn)執(zhí)行。 ③ 盤(pán)駁郵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃由郵區(qū)中心局編制、管理和執(zhí)行。 ② 因郵政機(jī)構(gòu)變更、經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系中經(jīng)轉(zhuǎn)地的調(diào)整，以及因郵運(yùn)生產(chǎn)作業(yè)的變化，需要調(diào)整發(fā)運(yùn)計(jì)劃和發(fā)運(yùn)路由的，須由提出變更的局向上級(jí)提出書(shū)面申請(qǐng)或由系統(tǒng)上報(bào)申請(qǐng)至上級(jí)主管部門(mén)，審批后下發(fā)執(zhí)行。 ③ 調(diào)度指示：是上級(jí)調(diào)度部門(mén)對(duì)下級(jí)調(diào)度部門(mén)告知的一些單一簡(jiǎn)單事項(xiàng)，包括不需要書(shū)面材料指令、要求調(diào)查了解的業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)資料、臨時(shí)性督辦的事項(xiàng)和生產(chǎn)運(yùn)行出現(xiàn)異常情況的提醒以及郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃 、時(shí)限頻次、臨時(shí)一次性調(diào)整變更的事項(xiàng)。調(diào)度命令執(zhí)行情況應(yīng)按要求定期向上級(jí)報(bào)告。如以傳真電報(bào)下發(fā)時(shí)其標(biāo)準(zhǔn)的格式如下： 傳 真 電 報(bào) 發(fā)電單位： 簽發(fā)： 等級(jí)： 發(fā)電字號(hào) [ ] 號(hào) 傳真流水號(hào)： 總頁(yè)數(shù)： 發(fā)往單位： 關(guān)于 ?? 命令（通知） 內(nèi) 容 主辦單位： 擬稿人： 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)： 發(fā)出時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分 （簽發(fā)單位及蓋章處） —— 調(diào)度等級(jí)分為“特急”、“急”、“一般（可不填）”三種。 —— 發(fā)出時(shí)間是傳真電報(bào)定稿審核完畢，發(fā)送傳真的時(shí)間。 —— 交接班雙方必須當(dāng)面講清交接內(nèi)容，接班人要檢查辦公用品是否齊全，設(shè)備是否完好，記錄本、日?qǐng)?bào)表是否完整，資料是否齊全，并 填寫(xiě)《交接班登記薄》。 —— 協(xié)調(diào)解決各生產(chǎn)單 位之間、本局與相關(guān)局之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，解決處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。 —— 隨時(shí)解決處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的影響生產(chǎn)的各種問(wèn)題。 —— 制止、糾正生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各類(lèi)違章違紀(jì)行為，并對(duì)責(zé)任人和責(zé)任單位執(zhí)行處罰。 ●其他一些重大事件，涉外和有可能給國(guó)家、企業(yè)造成重大影響或損失的事件和隱患。 ●日常的郵件流量流向分析報(bào)告、生產(chǎn)情況日?qǐng)?bào)、月報(bào)等各類(lèi)報(bào)表。 ●其他一些事件，有可能給企業(yè) 造成較大影響或損失的事項(xiàng)和隱患。 23 —— 一般信息 ●郵件流量流向分析報(bào)告、生產(chǎn)情況日?qǐng)?bào)表、旬報(bào)表、月報(bào)表、檢查情況月報(bào)表。 （ 4）信息上報(bào)的手段 ① 重要信息 24 以書(shū)面報(bào)告為主，特殊情況如時(shí)間來(lái)不及，先電話(huà)、口頭報(bào)告，后補(bǔ)書(shū)面材料。 ④ 簽字交接 信息的發(fā)送和接收雙方要在記錄上注明信息送達(dá)的時(shí)間（年、 25 月、日、時(shí)、分）和接收人或發(fā)送人，采用書(shū)面報(bào)告的雙方要簽字交接。 （ 7）建立技術(shù)檔案，加強(qiáng)車(chē)輛與設(shè)備的技術(shù)管理，提高設(shè)備完好率。填寫(xiě) 郵件容器 清退 單一式兩份，一份留底，一份上報(bào)。 —— 月終將配發(fā)到省際、省內(nèi)、市內(nèi)的郵件容器數(shù)量，填發(fā) “郵件容器核對(duì)單 ”。 （五）業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范 業(yè)務(wù)檔案管理部門(mén)要定期編制報(bào)表，統(tǒng)計(jì)匯總本部門(mén)的各類(lèi)信 28 息，包括檔案管理情況、驗(yàn)單和查單的處理情況、無(wú)著郵件的處理情況和補(bǔ)償郵件的處理情況，并加以分析，為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)決策提供科學(xué)依據(jù)。 （ 4）檔案銷(xiāo)毀 ① 除上級(jí)指示需要延長(zhǎng)保管期外，必須按規(guī)定期限銷(xiāo)毀，不得任意提前銷(xiāo)毀。按照驗(yàn)單反映的郵件類(lèi)型 分為總包驗(yàn)單和散件驗(yàn)單；按照產(chǎn)生方式分為電子驗(yàn)單和紙質(zhì)驗(yàn)單。 —— 發(fā)驗(yàn)理由 ●郵件交接驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)格的情況，生產(chǎn)人員需要對(duì)其進(jìn)行發(fā)驗(yàn)； ●勾挑核對(duì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)情況，也需要對(duì)其進(jìn)行發(fā)驗(yàn)； ●發(fā)驗(yàn)的具體原因有：多出、短少、袋牌模糊、條碼拒識(shí)、袋身破損、破洞繩扎、破洞手補(bǔ)、油污、水濕、封志模糊、封志不固、鉛志順夾、袋繩可抽、鉛志撬錘、繩扣松動(dòng)、繩扣接頭、無(wú)袋牌、繩扣單股、袋號(hào)不符、安檢扣留、內(nèi)散、改發(fā)陸運(yùn)、流汁。 對(duì)需要答復(fù)或查明責(zé)任的驗(yàn)單應(yīng)同時(shí)抄送本局檔案室一份，以便由檔案室登記后負(fù)責(zé)處理或催辦。 信息化條件下，通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)接收查單、驗(yàn)單，由檔案查詢(xún)?nèi)藛T在系統(tǒng)內(nèi)下載相關(guān)交接信息。 ●特快專(zhuān)遞郵件進(jìn)口驗(yàn)單：除一般問(wèn)題不需答復(fù)外，其他問(wèn)題無(wú)論是否查明原因，都應(yīng)從驗(yàn)單收到之日（派押局從相關(guān)押運(yùn)班歸 36 班之次日）起二日內(nèi)，將查明結(jié)果或尚待查明的情況用“特快專(zhuān)遞郵件復(fù)驗(yàn)（郵特 2018）”或復(fù)電答復(fù)發(fā)驗(yàn)局。 ——查單爭(zhēng)議局判定 全國(guó)中心跟蹤查詢(xún)時(shí)，對(duì)出現(xiàn)如下情況的，判斷為查單爭(zhēng)議局： ●總包有進(jìn)無(wú)出，總包簽收局為查單責(zé)任爭(zhēng)議局； 37 ●總包卸交局沒(méi)有簽收總包，并且全國(guó)中心無(wú)法判斷總包出口的，總包卸交局為責(zé)任爭(zhēng)議局； ●全國(guó)中心無(wú)法判斷開(kāi)拆后二次封發(fā)的總包出口的，總包寄達(dá)局為責(zé)任爭(zhēng)議局。 （ 5）對(duì)下級(jí)視檢人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查和考核，組織經(jīng)驗(yàn)交流。上級(jí)視察員封存的資料下級(jí)視檢人員無(wú)權(quán)開(kāi)啟。 （ 2）逐級(jí)檢查制度 郵區(qū)中心局視檢人員對(duì)基層生產(chǎn)單位檢查人員履行職責(zé)的情況應(yīng)進(jìn)行檢查，每季度調(diào)閱一次基層生產(chǎn)單位檢查員檢查記錄及報(bào)告書(shū)，基層生產(chǎn)單位檢查人員應(yīng)每月調(diào)閱所屬班組業(yè)務(wù)生產(chǎn)檢查記錄，調(diào)閱（查閱）結(jié)果要加以總結(jié)，進(jìn)行通報(bào)和上報(bào)。 總包郵件延誤差錯(cuò)率 是指某企業(yè)某時(shí)期發(fā)生總包郵件延誤差錯(cuò)的袋數(shù)占本企業(yè)總包郵件交換量的比例。 —— 袋牌字跡模糊，不能辨別接收局名和號(hào)碼。 總包郵件封發(fā)不合格率是指 某企業(yè)某時(shí)期封發(fā)的總包郵件不合格的袋數(shù)占本企業(yè)封發(fā)的總包郵件總袋數(shù)的比例。計(jì)算公式為： 總包郵件丟失損毀率 =（總包郵件丟失損 毀袋數(shù) 247。 （七）生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范 1．設(shè)置質(zhì)量指標(biāo)的原則 4