【正文】 2023年 3月 15日星期三 2023/3/152023/3/152023/3/15 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/3/152023/3/15March 15, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/152023/3/152023/3/152023/3/15 ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/152023/3/15Wednesday, March 15, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 （ 4）其他相關產(chǎn)品知識 ? 品牌知識。 產(chǎn)品展示過程中的細節(jié)事項 ， 如近看 、 細看 、 手摸產(chǎn)品質(zhì)感 ， 燈光對產(chǎn)品花色的影響 、 近大遠小的透視感覺等 。 多用請求式 、 肯定句 、 先貶后褒 、 不斷推進的方法 ， 措詞巧妙 。 堅強 ， 勇敢地面對現(xiàn)實 。 ? C、自身業(yè)務素質(zhì)： 充滿激情與活力 。 34 導購素質(zhì)標準： ? （ 1） 商業(yè)素質(zhì)： 具備基本的市場營銷概念和商業(yè)意識。 ? （ 5）個性、智力與理解力：個性開朗，頭腦靈活，有良好的傾聽、理解、對 答能力。商品 必須分類整理擺放，便于管理和容易查找。 ? 空調(diào)設施： 主要為柜式空調(diào)或分體空調(diào)，需保障設施狀況良好、運作正常。同 時應清潔干凈，無破損。 29 裝飾品的運用： （具體請參考企劃部飾品陳列指引） ? （ 1）裝飾品在店中的運用，可以起到引人注目，氣氛的作用。配飾貨架須采用二級燈光照明，以展示良好的氣氛。吊架主要陳列展示服 裝類商品，需做到排滿視線、突出重點商品和重點色彩的效果。 ? （ 3）視頻設施的播放畫面應可與背景音樂的節(jié)奏吻合。 ? （ 4）店鋪內(nèi)所釋放的芳香氣味要與顧客的嗅覺限度相適應。 （播放曲目以企劃部提供之音樂為標準） ? （ 2）背景音樂的音量高低控制在既不能影響顧客與營業(yè)員的銷售溝通，又不能 被店內(nèi)外的噪音淹沒。色彩環(huán)境設計標準 主要體現(xiàn)在店面裝修色彩運用（以企劃部提供之 CI、 SI方案為標準）和商 品陳列表現(xiàn)為主（參考企劃部的陳列指引手冊）。二級燈光安裝在陳列柜、展示臺、吊架 的上方和附近，主要用于表現(xiàn)商品的特質(zhì)，加強照明，方便顧客對商品的選 擇和比較。 ? ▼ 強調(diào)現(xiàn)場效果，與 JC5品牌特點相吻合，并能成為一種專有標 志。 ? （ 5）（必要情況下）安裝防曬、防風和防結冰的裝置。 ▼ Dummies： 采用 2~3個，最多 4個模特進行展示。 ? （ 2）輔通道：用于連接購物區(qū)不同商品項目區(qū)，能容許 2人側 身同時通過，寬度應在 ~。 ? （ 3）流動路線應開放通暢，使顧客輕松行走。 ? （ 2）方便顧客挑選，按照商品的風格和特點區(qū)分好陳列的位置。 燈箱設計標準： ? （ 1）簡潔、清晰，易于辨認和記憶。 ? （ 3）出入口要能清楚地看到店鋪的內(nèi)部，陳列要有強烈的吸引力，以便引起顧 客的購買欲望。 8 三、外觀設計標準： 店面設計要素： ? （ 1）店面設計：設計別致、形象突出、風格明顯、富有個性。 設店位置： ? （ 1）交通、路面、通道等狀況良好。 1 店面成列標準手冊 2 目 錄 ? 一、樣板店的功能 ? 二、樣板店選址標準 ? 城市規(guī)劃標準 ? 商圈特征 ? 交通運輸條件 ? 客流規(guī)律 ? 設店位置 ? 零售額預測 ? 競爭品牌氛圍 ? 三、外觀設計標準 ? 店面設計要素 ? 外觀標準 ? 出入口設計標準 ? 招牌（形象板）設計標準 ? 燈箱設計標準 3 ? 四、賣場空間設計標準 ? 面積要求 ? 功能區(qū)設計標準 ? 布局原則 ? 顧客流動線設計標準 ? 通道設計標準 ? 貨架布局設計標準 ? 五、環(huán)境規(guī)劃標準 ? 櫥窗設計標準 ? 廣告運用標準 ? 光環(huán)境設計標準 ? 色彩環(huán)境設計標準 ? 音樂環(huán)境設計標準 ? 氣味標準 ? 視頻氣氛烘托 4 ? 七、店鋪設施標準 ? 貨架 ? 家具 ? POS系統(tǒng) ? 通訊系統(tǒng) ? 空調(diào)設施 ? 安全設施 ? 保健醫(yī)療設施 ? 試衣間 ? 倉庫 ? 八、導購標準 ? 導購聘用標準 ? 導購形象標準 ? 導購素質(zhì)標準 ? 導購能力標準 ? 導購知識標準 ? 六、展示設計標準 ? 貨品容量計劃標準 ? 陳列規(guī)則 ? 陳列道具 ? 裝飾品的運用 ? 九、店鋪管理標準 5 交通運輸條件： ? （ 1）樣板店所在商業(yè)設施內(nèi)，有足夠的停車場可以利用。 ? （ 2）與周遍的建筑環(huán)境或店鋪環(huán)境相融洽。 ? （ 2）招牌設計：醒目、光亮度夠。 ? （ 4）方便顧客的進入，排除店鋪門前一切會影響顧客進入的物品。（按招形象企劃要求） ? （ 2）保證足夠的光源，燈光設備正常，在 10米范圍內(nèi)能清晰看見。連帶性的商品種類 要鄰近設置，互相銜接，給顧客提供購買與選擇商品的便利條件。 ? （ 4）引導顧客按設計的自然走向，步入賣場的每一個角落，能接觸盡 可能多的商品，消滅死角和盲點。 ? （ 3）通道的設置應以顧客慣常行走的路線來設計。櫥窗兩旁每邊 最少留 35cm的空白位令顧客能集中視線．模特不能 平均間隔一字排開，讓人感覺死板和沉悶．可利用三 角型原理： 模特的姿勢要有不同的角度，不可以全部都向前面，可配合服裝 的賣點而展示模特的正面或側面；模特展示須有情節(jié)感。 ? （ 6）配備適當?shù)牡年惲械谰?，例?： 背幕（背板）、人體模特、小型支架 等等。 20 光環(huán)境設計標準： ? （ 1）店內(nèi)燈光需柔和明亮，達到消除陳列商品的陰影，展現(xiàn)商品的魅力。 ? ▼ 二級燈光應照射在貨架或商品重點的部分，店鋪人員應經(jīng)常檢查二級燈光照 射的角度并及時進行正確的調(diào)整。 ? （ 2）需注意賣場空間的情況，合