【摘要】卓越服務(wù)禮儀網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)科目錄1.為什么要注重禮儀從個(gè)人角度認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀從顧客期望的角度認(rèn)識(shí)服務(wù)禮儀顧客期望的三個(gè)層次卓越服務(wù)禮儀增加顧客對維修站的信任卓越服務(wù)禮儀有利于顧客接受較高的價(jià)格卓越服務(wù)禮儀有利于改善經(jīng)銷商的形象商務(wù)禮儀“服務(wù)核心過程”中的服務(wù)禮儀
2025-01-18 10:46
【摘要】上海大眾汽車商務(wù)禮儀篇1前言?中國素有“禮儀之邦”的美稱。?“優(yōu)雅、卓越”理念。?通用禮儀規(guī)范、展廳接待的禮儀應(yīng)用、服務(wù)接待的禮儀應(yīng)用以及辦公室禮儀。2目錄通用禮儀規(guī)范展廳接待的禮儀應(yīng)用服務(wù)接待的禮儀應(yīng)用辦公室禮儀該篇章描述了基礎(chǔ)禮儀規(guī)范以及經(jīng)銷商在銷售和售后等各崗位在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀
2025-01-15 08:45
【摘要】上海大眾汽車廣告策劃小組成員:劉楊,蔣連友,吳輝祥前言國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的日益提高,擁有轎車已經(jīng)不在是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的夢想,家用轎車已經(jīng)越來越普及了。以后也會(huì)越來越多的人會(huì)擁有自己的第一輛車、第二輛車,甚至第三輛車。轎車市場的前景是非常大的,作為中高級(jí)車的代表,大眾都面臨巨大的機(jī)遇。大眾汽車是第一批在中國開展業(yè)務(wù)的國際汽車制造
2025-01-15 18:30
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)很重要?專利池?“三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣專利,一、流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”、“得標(biāo)準(zhǔn)者得天下”?“項(xiàng)目失敗的主要原因不在細(xì)節(jié)地方出錯(cuò),而是缺少過程、方法和管理項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)”?“作為公司的一個(gè)“戰(zhàn)略計(jì)劃假設(shè)”,那些為項(xiàng)目管理建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(包括適當(dāng)管理之下的項(xiàng)目辦公室)的信息系統(tǒng)組織,將比那些沒有建立標(biāo)準(zhǔn)的組織少經(jīng)歷達(dá)一半之多的項(xiàng)目成本超支、拖延
2025-03-13 19:51
【摘要】Lavida朗逸PDI檢查培訓(xùn)教材部門Department上海大眾質(zhì)保部版本號(hào)VersionV保密級(jí)別Ssecrecylevel限安吉TNTPDI倉庫內(nèi)部使用更新日期DateLavida朗逸是上海大眾2023年6月即將推出的一款全新A級(jí)車。這款車作為上海大眾的一款嶄新標(biāo)桿產(chǎn)品,將大眾
2025-01-18 10:47
【摘要】1部門Department售后服務(wù)部日期Date2023/06/15上海大眾汽車商務(wù)禮儀篇2前言?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容3目
2025-01-15 18:32
【摘要】MTM在上海大眾的應(yīng)用和發(fā)展虞銀水上海大眾汽車有限公司前言上海大眾汽車有限公司合資以來,我們在引進(jìn)、應(yīng)用德國大眾公司先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)之一——工作研究技術(shù),如方法研究、工作組態(tài)、勞動(dòng)組織等,特別是時(shí)問研究方面,我們在學(xué)習(xí)、運(yùn)用預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)(Pre-determinedMotion——TimeSt
2025-02-12 13:35
2024-12-28 19:38
【摘要】武漢怡口環(huán)保設(shè)備有限公司客戶談價(jià)格方法-培訓(xùn)培訓(xùn)主要內(nèi)容1,客戶為什么喜歡還價(jià)2,客戶還價(jià)的解決分析3,應(yīng)對還價(jià)的客戶的方法4,談價(jià)格的技巧客戶為什么喜歡還價(jià)?原因:1,中國人的習(xí)慣,總覺得還了價(jià)心理要舒服一點(diǎn)。2,客戶或參謀對行業(yè)比較了解,了解
2025-02-11 19:17
【摘要】 1上海大眾參觀總結(jié) 上海大眾培訓(xùn) 一、上海大眾有限公司結(jié)構(gòu) 1984年10月,中德雙方在北京人民大會(huì)堂舉行合營合同簽字儀式;1985年成立上海大眾有限公司,該公司是一家中德合資企業(yè),投資比例...
2024-09-28 15:23
【摘要】1激勵(lì)員工的表現(xiàn)基于4S店運(yùn)營的上海大眾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程23通過學(xué)習(xí)改善績效時(shí)間績效好更好更好更好更好績效階梯差合格優(yōu)秀非凡/卓越4讓員工清晰了解如何完成工作監(jiān)督與跟進(jìn)、確保任務(wù)得到完成支持、引導(dǎo)、及時(shí)提供幫助激勵(lì)員
2025-01-16 04:12
【摘要】上海大眾汽車營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案提升并鞏固行業(yè)領(lǐng)先的營銷網(wǎng)絡(luò)形象行業(yè)發(fā)展趨勢自身發(fā)展需求?終端營銷戰(zhàn)加?。?各汽車品牌更重視對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與完善;同時(shí)賦予網(wǎng)絡(luò)更多職能前言?600多家經(jīng)銷商,行業(yè)內(nèi)最大的營銷網(wǎng)絡(luò);?07年取得銷量第一;?如何保持領(lǐng)先與自我超越目的與意義4獲得經(jīng)銷
2025-03-22 01:16
【摘要】第一篇:上海大眾汽車有限公司簡介 上海大眾簡介 韓穎會(huì)計(jì)(7)班js0945739 成立于1985年的上海大眾汽車有限公司(以下簡稱上海大眾)是一家中德合資企業(yè),雙方投資比例各為50%。公司總部...
2024-11-04 17:02
【摘要】第一篇:上海大眾發(fā)展歷程 上海大眾發(fā)展歷程1978-19831978年11月 以一機(jī)部部長周子健為首的首批代表團(tuán)考察當(dāng)時(shí)的西德大眾。1981年8月21日 合資改造上海轎車項(xiàng)目建議書批復(fù)。1982...
2024-10-25 14:22
【摘要】【愛車課堂】長假出游篇長途駕車的準(zhǔn)備工作1234檢查制動(dòng)片檢查制動(dòng)液出游駕駛注意事項(xiàng)上海大眾24小時(shí)援助熱線567爬坡技巧和坡道停車長途駕駛后對車輛的檢查保養(yǎng)HELLO!又和大家見面了!我是小關(guān)??炷甑琢?,馬上又要過元旦、春節(jié)假期啦!我是小愛!這次就讓我們好好聊聊長假中的
2025-01-18 11:08