【正文】 2023年 3月 下午 5時 18分 :18March 27, 2023 1行動出成果，工作出財富。 多項目管理 項目的選擇： 128 十、主要流程簡介 產(chǎn)品撤項流程： 階段評審 審批 教訓總結(jié) 相關(guān)文檔歸檔 開發(fā)人員分流 撤項通知 129 十、主要流程簡介 流程與效率的矛盾： 舉例： 發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)機柜門關(guān)不上； 機柜門關(guān)上，看不到指示燈。 降低開發(fā)成本的基本方法： 118 九、成本意識 ?減少零件數(shù)量 通過減少 50％的零件數(shù)量，可以減少 3％的基本制造成本（ BMC） 批量采購協(xié)議（更多的采購量） 制造運作效率（庫存、廢料等） ?行業(yè)標準零件與特殊要求的零件 通過減少唯一零件，可以減少 15％的 BMC 定制零件的價格（驗證、制造流程、測試） 采購效率（數(shù)量、內(nèi)部成本） 制造運作效率（庫存、廢料等） 標準零件的使用可以極大地調(diào)節(jié)下游制造和服務(wù)的成本： 119 九、成本意識 用于確定重用和共享開發(fā)的利益的經(jīng)濟模型： 產(chǎn) 品 的 總 成 本 = + +開 發(fā) 費 用 制 造 成 本 供 應(yīng) 成 本概念設(shè)計認證和測試工程變更產(chǎn)品工程E M I ( M f g . . C h a r g e )B M C購 買 零 件 價 格大批量折扣采購中的困難勞 動 力 一 般 管 理 費 用生產(chǎn)控制生 產(chǎn) ， 工 程 變 革 支 持用 服 及 銷 售 支 持信息系統(tǒng) 支持壽 命 終 止 管 理開 始 加 工折舊直 接 勞 動 力N o n B M C擔保維護分發(fā)廢品和返工其它庫存搬運成本解決方案配置 條款合同記錄方案審計定單錄入定單排期定單變更交貨管理帳單 / 發(fā)票應(yīng)收帳收取 評 價 潛 在 的 增 強在 目 前 的 模 型 中 正 在 發(fā) 展 的 增 強關(guān) 鍵 成 本 要 素 120 討論： 市場意識的具體案例； 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量； （列出至少三條） 如何在設(shè)計中構(gòu)建成本； （列出至少三條） 討論： 121 十、主要流程簡介 ?產(chǎn)品開發(fā)被當作一個流程來進行審核、管理或教導 ?基于市場和客戶需求驅(qū)動的集成產(chǎn)品開發(fā)流程，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資來管理，更有效地管理產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品，達到加快市場反應(yīng)速度，減少開發(fā)成本，提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可生產(chǎn)性、可維護性的目的。 一般說來，成本分為直接成本和間接成本，直接成本包括開發(fā)人員工資、儀器設(shè)備購置、物料材料費，間接成本包括：辦公費用、房租、管理費用，它隨時間拉加而增加。 軟件開發(fā)的很大一部分資源花在更改和優(yōu)化原有的設(shè)計上，對設(shè)計更改決不能持一種“改一改就行”的態(tài)度，要充分重視 維護占軟件開發(fā)費用和軟件生命周期的一半以上，設(shè)計更改更是大量地在維護中實現(xiàn)，由于維護階段軟件已經(jīng)發(fā)布，維護時更加要注重質(zhì)量，加大測試的力度 軟件的更改不是影響系統(tǒng)一部分的質(zhì)量，而是影響很大一部分甚至是整個系統(tǒng)的質(zhì)量，必須進行回歸測試 更改后的軟件必須經(jīng)過充分測試，相關(guān)部門審查通過之后才能歸檔和發(fā)布 設(shè)計更改及維護： 112 九、成本意識 費用或支出謂之資源的消耗，發(fā)生的費用按確定對象歸集謂之成本。 市場調(diào)查和預(yù)測： 87 六、市場意識 出差前準備工作： ?填寫出差申請表 ?首次開局，必須了解清楚設(shè)備到貨情況，局方環(huán)境的準備情況和設(shè)備情況，開局計劃和，準備好帶往現(xiàn)場的硬件、軟件、資料、儀器，同時做好對用戶的培訓工作 ?如果是設(shè)備維護和軟件升級，先查看機器檔案，按照流程注意軟硬件配套關(guān)系 ?非開局維護類出差（包括開會、展覽、技術(shù)推廣、技術(shù)答復(fù)等）需要與當?shù)芈?lián)系，確認具體的日程安排，準備好相關(guān)資料 ?管理部門要注意控制出差物料的使用和核銷 出差管理： 88 六、市場意識 出差過程中注意事項： ?局方的設(shè)備是用戶的，不是實驗室的設(shè)備了，因此要遵守用戶的規(guī)章制度 ?出去就代表公司的形象，各方面都要注意，態(tài)度熱情誠懇，不卑不亢，不隨意承諾，避免與客戶正面沖突、辯論甚至爭吵 ?與其他部門（辦事處、客戶服務(wù)）作好溝通，保持統(tǒng)一口徑 ?多人出差時應(yīng)指定一個負責人，對局方提問做答復(fù)和解釋時，不要輕易做答，大家商量后統(tǒng)一意見，由負責人代言 出差管理： 89 六、市場意識 出差回來后的工作總結(jié)： ?認真書寫出差報告 ?相關(guān)的信息知會相關(guān)的部門和人員 ?歸還設(shè)備、儀器，核銷物料 ?總結(jié)經(jīng)驗教訓，不犯同樣的錯誤 出差管理： 90 六、市場意識 確定實驗局點，提出開實驗局申請報告，報告中應(yīng)寫清楚對實驗局點的具體要求，包括環(huán)境要求、技術(shù)要求、局點規(guī)模等； 準備好相關(guān)的儀器儀表和相關(guān)資料； 開局過程中經(jīng)常與市場、用戶服務(wù)人員、客戶溝通，以公司利益為重，兼顧用戶的具體要求 開局過程中出現(xiàn)的問題要詳細記錄故障現(xiàn)象，進行故障分析，并記錄處理方法和建議等； 開局過程中要同時對用戶和用戶服務(wù)人員進行培訓； 最后準備一份詳細的開局報告。 ?原則上，一級計劃不予修訂，二、三級計劃要及時修訂滾動。資源線的計劃來自三個方面： ?各個產(chǎn)品線的計劃； ?培訓計劃； ?業(yè)務(wù)研究計劃； 68 四、項目計劃制定 資源進度計劃考慮的一般性原則： .一致性 .充分 性 .必要性 .裕 量性 .及時性 .重點性 .嚴肅性 .相關(guān)性 69 四、項目計劃制定 資源實施對開發(fā)進度影響： 縮短開發(fā)任務(wù)的方法 要達到縮短開發(fā)周期的任務(wù)，通常有三種方式： （ 1）多投入資源（人力資源、環(huán)境等），特別是對于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)； （ 2）根據(jù)任務(wù)的重要程度，取消 /延遲某些開發(fā)任務(wù)； （ 3）對工作任務(wù)進行細分，內(nèi)部挖潛； 向關(guān)鍵路徑要進度，向非關(guān)鍵路徑要資源 通過向關(guān)鍵路徑投入資源等方式，縮短開發(fā)進度；在發(fā)生突發(fā)任務(wù)等情況時，我們可以從非關(guān)鍵路徑上抽調(diào)人員。 ?如果三級計劃制定出來后與二級計劃有沖突，需要向上反饋，與 PDT經(jīng)理和資源經(jīng)理協(xié)商確定是否要修改二級計劃。 “向關(guān)鍵工作要時間，向非關(guān)鍵工作要資源” 54 四、項目計劃制定 PERT圖示例： 需求分析100 7 / 0 1 0 7 / 1 0總體設(shè)計210 7 / 1 1 0 7 / 3 1A 概 要 設(shè) 計70 8 / 0 1 0 8 / 0 7A 詳 細 設(shè) 計70 8 / 0 8 0 8 / 1 5A 編碼60 8 / 1 6 0 8 / 2 2A 單 元 測 試70 8 / 2 3 0 8 / 2 7測 試 計 劃 方 案 擬 定150 9 / 1 1 0 9 / 2 6集 成 測 試190 9 / 2 7 1 0 / 1 5測 試 報 告51 0 / 1 6 1 0 / 2 0B 概 要 設(shè) 計80 8 / 0 1 0 8 / 0 8B 詳 細 設(shè) 計100 8 / 0 9 0 8 / 1 8B 編碼80 8 / 1 9 0 8 / 2 7B 單 元 測 試80 8 / 2 8 0 9 / 0 3S 概要設(shè)計110 8 / 0 1 0 8 / 1 1S 詳細設(shè)計90 8 / 1 2 0 8 / 2 0S 編碼110 8 / 2 1 0 8 / 3 1S 單元測試100 9 / 0 1 0 9 / 1 041 天總 的 開 發(fā) 時 間 為 27 天 ， 與 關(guān) 鍵 路 徑 上的 這 段 時 間 相 比 ， 時 差 為 41 天。 ?資源需求是否可以保證 。因次，在組建項目組時你就得從以下方面考慮： 建立一個結(jié)構(gòu)合理的項目組 尋找合適的人選，熟悉他們技術(shù)方面管理方面的長處和弱點，了解他們的能力 樹立并保持項目組的團隊精神 爭取管理部門的支持 項目組內(nèi)經(jīng)常的有效的溝通 27 三、項目組建 不同管理層次的跨部門團隊對不同類型的決策負責 ： 硬件開發(fā) 軟件開發(fā) 財務(wù)硬件市場銷售 軟 件 市 場 銷 售 生產(chǎn)供應(yīng) 采購 制造 劃分硬件開發(fā) 軟件開發(fā) 財務(wù)硬件市場銷售 軟 件 市 場 銷 售 生產(chǎn)供應(yīng) 采購 制造 角 色 ： 開 發(fā) 提 供 的 方 案 ， 執(zhí) 行 合 同角 色 ： 管 理 區(qū) 段 組 合 ， 授 權(quán) 投 資I P M T 集 成 產(chǎn) 品 管 理 團 隊P D T 產(chǎn) 品 開 發(fā) 團 隊 28 三、項目組建 組建產(chǎn)品開發(fā)團隊 PDT： 29 三、項目組建 項目經(jīng)理的角色及義務(wù) : 領(lǐng)導項目組指 導 產(chǎn) 品 從 概 念 設(shè) 計 到 市 場 接 受保 證 實 現(xiàn) 設(shè) 計 、 收 益 、 市 場 份 額 及 利 潤 目標解 決 沖 突管 理 項 目制 定 項 目 計 劃 及 預(yù) 算確定 / 管 理 參 與 項 目 的 人 員 / 資 源 （ 與 職 能部 門 經(jīng) 理 協(xié) 調(diào) ）跟 蹤 相 對 于 項 目 基 線 的 進 展與 管 理 層 溝 通提 供 項 目 進 展 狀 況準 備 并 確 定 決 策 評 審 點作 為 產(chǎn) 品 領(lǐng) 導提 供 對 項 目 組 成 員 的 工 作 績 效 評 審 的 輸 入高 級 管 理 組項 目 領(lǐng) 導職 能 部 門 領(lǐng) 導核 心 小 組 成 員30 三、項目組建 PDT小組成員的角色及義務(wù) : 小 組 的 職 能 專 家解 決 問 題在 設(shè) 計 和 項 目 決 策 時 代 表 職 能 部 門共 同 負 責 小 組 的 最 終 結(jié) 果對 計 劃 、 預(yù) 算 、 關(guān) 鍵 問 題 等 的 進 展 情況 進 行 匯 報對 功 能 部 門 的 交 付 負 責與 職 能 部 門 的 橋 梁向 職 能 部 門 經(jīng) 理 匯 報 項 目 情 況應(yīng) 用 職 能 部 門 的 策 略 、 工 具 和 標 準協(xié) 同 外 圍 小 組 的 活 動管 理 職 能 部 門 的 項 目 計 劃 和 預(yù) 算負 責 P D T 與 職 能 部 門 間 的 信 息 交 換在 職 能 部 門 內(nèi) 對 設(shè) 計 / 項 目 進 行 評 審?fù)鈬M組長組員小組成員外圍小組職能部門31 三、項目組建 外圍小組成員的角色及義務(wù) ： 獨 立 完 成 產(chǎn) 品 定 義 、 市 場 交 付 、 設(shè)計 、 測 試 等 工 作關(guān) 注 于 特 定 的 功 能 性 任 務(wù)“ J u s t d o i t ”在 特 殊 情 況 下 ， P D T 小 組 可 能 沒 有外 圍 小 組非 常 小 的 項 目職 能 部 門 在 項 目 中 的 工 作 不 多組長組員外 圍 組外 圍 組職 能 部 門 中 工 作 于 該項 目 的 人 員職 能 部 門職 能 部 門 中 不 工 作 于該 項 目 的 人 員32 三、項目組建 職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù) ： 提 供 技 術(shù) 領(lǐng) 導定 義 職 能 部 門 的 策 略 、 指 導 原 則 、工 具 和 標 準協(xié) 調(diào) 跨 項 目 的 技 術(shù) 合 作制 定 并 維 護 開 發(fā) 流 程 指 導 方 針發(fā) 展 并 管 理 職 能 部 門建 立 優(yōu) 異 的 職 能 部 門 團 隊執(zhí) 行 職 能 部 門 預(yù) 算雇傭 / 解 雇 員 工 、 培 訓 員 工 及 對 員 工進 行 績 效 考 評領(lǐng) 導 職 能 部 門 項 目支持 P D T 工作確 定 項 目 開 發(fā) 的 人 員 及 資 源參 與 設(shè) 計 及 評 審職 能 部 門 項目項目 1項目 2項目 333 三、項目組建 組建項目組 ： 項目經(jīng)理的技能： 領(lǐng)導能力 人員開發(fā)能力 溝通技巧 人際交往能力 處理壓力的能力 解決問題的能力 管理時間的能力 34 三、項目組建 組建項目組 ： 培養(yǎng)項目經(jīng)理所需要的能力： 獲取經(jīng)驗 尋求別人的反應(yīng) 自我批評總結(jié)，改正錯誤 與一些具有你想學習的技能的項目經(jīng)理進行探討 參加培訓項目 參加組織團體 閱讀 參加自愿活動 35 討論： 每一組組建自己的項目組； 確定項目經(jīng)理； 發(fā)表。 18 三、項目組建 市場可行性分析 ： 在商言商，我們所進行的一切活動都是為了滿足客戶的需求和市場的需要。 7 二、項目和項目管理的概念 項目管理全過程包括以下工作