【正文】 資源的有限性與潛在項(xiàng)目的無(wú)限性是造成項(xiàng)目選擇與評(píng)價(jià)復(fù)雜化的一對(duì)主要矛盾。規(guī)格書 可用的決策評(píng)審包業(yè)務(wù)流程ID可制造性需求制訂早期支持計(jì)劃方法建立系統(tǒng)測(cè)試 amp。 降低開(kāi)發(fā)成本的基本方法： 119 九、成本意識(shí) ?減少零件數(shù)量 通過(guò)減少 50％的零件數(shù)量，可以減少 3％的基本制造成本（ BMC） 批量采購(gòu)協(xié)議（更多的采購(gòu)量） 制造運(yùn)作效率（庫(kù)存、廢料等） ?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)零件與特殊要求的零件 通過(guò)減少唯一零件，可以減少 15％的 BMC 定制零件的價(jià)格（驗(yàn)證、制造流程、測(cè)試） 采購(gòu)效率（數(shù)量、內(nèi)部成本） 制造運(yùn)作效率（庫(kù)存、廢料等） 標(biāo)準(zhǔn)零件的使用可以極大地調(diào)節(jié)下游制造和服務(wù)的成本： 120 九、成本意識(shí) 用于確定重用和共享開(kāi)發(fā)的利益的經(jīng)濟(jì)模型： 產(chǎn)品的總成本 = + +開(kāi)發(fā)費(fèi)用 制造成本 供應(yīng)成本概念設(shè)計(jì)認(rèn)證和測(cè)試工程變更產(chǎn)品工程E M I ( M f g .. C h a rge )B M C購(gòu)買零件價(jià)格大批量折扣采購(gòu)中的困難勞動(dòng)力 一般管理費(fèi)用生產(chǎn)控制生產(chǎn)，工程變革支持用服及銷售支持信息系統(tǒng) 支持壽命終止管理開(kāi)始加工折舊直接勞動(dòng)力N o n B M C擔(dān)保維護(hù)分發(fā)廢品和返工其它庫(kù)存搬運(yùn)成本解決方案配置 條款合同記錄方案審計(jì)定單錄入定單排期定單變更交貨管理帳單 / 發(fā)票應(yīng)收帳收取 評(píng)價(jià)潛在的增強(qiáng)在目前的模型中 正在發(fā)展的增強(qiáng)關(guān)鍵成本要素 121 討論： 市場(chǎng)意識(shí)的具體案例； 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量； （列出至少三條） 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本； （列出至少三條） 討論： 122 十、主要流程簡(jiǎn)介 ?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)被當(dāng)作一個(gè)流程來(lái)進(jìn)行審核、管理或教導(dǎo) ?基于市場(chǎng)和客戶需求驅(qū)動(dòng)的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)投資來(lái)管理，更有效地管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品，達(dá)到加快市場(chǎng)反應(yīng)速度，減少開(kāi)發(fā)成本，提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可生產(chǎn)性、可維護(hù)性的目的。 一般說(shuō)來(lái)，成本分為直接成本和間接成本，直接成本包括開(kāi)發(fā)人員工資、儀器設(shè)備購(gòu)置、物料材料費(fèi)，間接成本包括：辦公費(fèi)用、房租、管理費(fèi)用，它隨時(shí)間拉加而增加。 軟件開(kāi)發(fā)的很大一部分資源花在更改和優(yōu)化原有的設(shè)計(jì)上，對(duì)設(shè)計(jì)更改決不能持一種 “ 改一改就行 ” 的態(tài)度，要充分重視 維護(hù)占軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和軟件生命周期的一半以上，設(shè)計(jì)更改更是大量地在維護(hù)中實(shí)現(xiàn)，由于維護(hù)階段軟件已經(jīng)發(fā)布，維護(hù)時(shí)更加要注重質(zhì)量，加大測(cè)試的力度 軟件的更改不是影響系統(tǒng)一部分的質(zhì)量，而是影響很大一部分甚至是整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量，必須進(jìn)行回歸測(cè)試 更改后的軟件必須經(jīng)過(guò)充分測(cè)試，相關(guān)部門審查通過(guò)之后才能歸檔和發(fā)布 設(shè)計(jì)更改及維護(hù)： 113 九、成本意識(shí) 費(fèi)用或支出謂之資源的消耗，發(fā)生的費(fèi)用按確定對(duì)象歸集謂之成本。 市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)： 88 六、市場(chǎng)意識(shí) 出差前準(zhǔn)備工作： ?填寫出差申請(qǐng)表 ?首次開(kāi)局，必須了解清楚設(shè)備到貨情況，局方環(huán)境的準(zhǔn)備情況和設(shè)備情況，開(kāi)局計(jì)劃和，準(zhǔn)備好帶往現(xiàn)場(chǎng)的硬件、軟件、資料、儀器，同時(shí)做好對(duì)用戶的培訓(xùn)工作 ?如果是設(shè)備維護(hù)和軟件升級(jí)，先查看機(jī)器檔案，按照流程注意軟硬件配套關(guān)系 ?非開(kāi)局維護(hù)類出差（包括開(kāi)會(huì)、展覽、技術(shù)推廣、技術(shù)答復(fù)等）需要與當(dāng)?shù)芈?lián)系，確認(rèn)具體的日程安排，準(zhǔn)備好相關(guān)資料 ?管理部門要注意控制出差物料的使用和核銷 出差管理： 89 六、市場(chǎng)意識(shí) 出差過(guò)程中注意事項(xiàng)： ?局方的設(shè)備是用戶的，不是實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備了，因此要遵守用戶的規(guī)章制度 ?出去就代表公司的形象，各方面都要注意，態(tài)度熱情誠(chéng)懇，不卑不亢，不隨意承諾，避免與客戶正面沖突、辯論甚至爭(zhēng)吵 ?與其他部門（辦事處、客戶服務(wù)）作好溝通，保持統(tǒng)一口徑 ?多人出差時(shí)應(yīng)指定一個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)局方提問(wèn)做答復(fù)和解釋時(shí)，不要輕易做答，大家商量后統(tǒng)一意見(jiàn)，由負(fù)責(zé)人代言 出差管理： 90 六、市場(chǎng)意識(shí) 出差回來(lái)后的工作總結(jié)： ?認(rèn)真書寫出差報(bào)告 ?相關(guān)的信息知會(huì)相關(guān)的部門和人員 ?歸還設(shè)備、儀器，核銷物料 ?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不犯同樣的錯(cuò)誤 出差管理： 91 六、市場(chǎng)意識(shí) 確定實(shí)驗(yàn)局點(diǎn)，提出開(kāi)實(shí)驗(yàn)局申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)寫清楚對(duì)實(shí)驗(yàn)局點(diǎn)的具體要求，包括環(huán)境要求、技術(shù)要求、局點(diǎn)規(guī)模等； 準(zhǔn)備好相關(guān)的儀器儀表和相關(guān)資料； 開(kāi)局過(guò)程中經(jīng)常與市場(chǎng)、用戶服務(wù)人員、客戶溝通，以公司利益為重，兼顧用戶的具體要求 開(kāi)局過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象，進(jìn)行故障分析，并記錄處理方法和建議等； 開(kāi)局過(guò)程中要同時(shí)對(duì)用戶和用戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)； 最后準(zhǔn)備一份詳細(xì)的開(kāi)局報(bào)告。 ?原則上，一級(jí)計(jì)劃不予修訂，二、三級(jí)計(jì)劃要及時(shí)修訂滾動(dòng)。資源線的計(jì)劃來(lái)自三個(gè)方面： ?各個(gè)產(chǎn)品線的計(jì)劃； ?培訓(xùn)計(jì)劃； ?業(yè)務(wù)研究計(jì)劃； 69 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 資源進(jìn)度計(jì)劃考慮的一般性原則： .一致性 .充分 性 .必要性 .裕 量性 .及時(shí)性 .重點(diǎn)性 .嚴(yán)肅性 .相關(guān)性 70 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度影響： 縮短開(kāi)發(fā)任務(wù)的方法 要達(dá)到縮短開(kāi)發(fā)周期的任務(wù)，通常有三種方式： （ 1）多投入資源（人力資源、環(huán)境等），特別是對(duì)于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)； （ 2）根據(jù)任務(wù)的重要程度，取消 /延遲某些開(kāi)發(fā)任務(wù)； （ 3）對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，內(nèi)部挖潛； 向關(guān)鍵路徑要進(jìn)度，向非關(guān)鍵路徑要資源 通過(guò)向關(guān)鍵路徑投入資源等方式，縮短開(kāi)發(fā)進(jìn)度；在發(fā)生突發(fā)任務(wù)等情況時(shí)，我們可以從非關(guān)鍵路徑上抽調(diào)人員。 ?如果三級(jí)計(jì)劃制定出來(lái)后與二級(jí)計(jì)劃有沖突，需要向上反饋，與 PDT經(jīng)理和資源經(jīng)理協(xié)商確定是否要修改二級(jí)計(jì)劃。 “ 向關(guān)鍵工作要時(shí)間，向非關(guān)鍵工作要資源 ” 55 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 PERT圖示例： 需求分析100 7 / 0 1 0 7 /1 0總體設(shè)計(jì)210 7 / 1 1 0 7 / 3 1A 概要設(shè)計(jì)70 8 /0 1 0 8 /0 7A 詳細(xì)設(shè)計(jì)70 8 /0 8 0 8 /1 5A 編碼60 8 /1 6 0 8 /2 2A 單元測(cè)試70 8 /2 3 0 8 / 2 7測(cè)試計(jì)劃方案擬定150 9 /1 1 0 9 /2 6集成測(cè)試190 9 /2 7 1 0 /1 5測(cè)試報(bào)告51 0 /1 6 1 0 /2 0B 概要設(shè)計(jì)80 8 / 0 1 0 8 /0 8B 詳細(xì)設(shè)計(jì)100 8 /0 9 0 8 /1 8B 編碼80 8 /1 9 0 8 / 2 7B 單元測(cè)試80 8 / 2 8 0 9 /0 3S 概要設(shè)計(jì)110 8 /0 1 0 8 /1 1S 詳細(xì)設(shè)計(jì)90 8 / 1 2 0 8 /2 0S 編碼110 8 /2 1 0 8 /3 1S 單元測(cè)試100 9 /0 1 0 9 /1 041 天總的開(kāi)發(fā)時(shí)間為 27 天，與關(guān)鍵路徑上的這段時(shí)間相比，時(shí)差為 41 天。 ?資源需求是否可以保證 。因次，在組建項(xiàng)目組時(shí)你就得從以下方面考慮： 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的項(xiàng)目組 尋找合適的人選，熟悉他們技術(shù)方面管理方面的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，了解他們的能力 樹(shù)立并保持項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)精神 爭(zhēng)取管理部門的支持 項(xiàng)目組內(nèi)經(jīng)常的有效的溝通 28 三、項(xiàng)目組建 不同管理層次的跨部門團(tuán)隊(duì)對(duì)不同類型的決策負(fù)責(zé) ： 硬件開(kāi)發(fā) 軟件開(kāi)發(fā) 財(cái)務(wù)硬件市場(chǎng)銷售 軟件市場(chǎng)銷售 生產(chǎn)供應(yīng) 采購(gòu) 制造 劃分硬件開(kāi)發(fā) 軟件開(kāi)發(fā) 財(cái)務(wù)硬件市場(chǎng)銷售 軟件市場(chǎng)銷售 生產(chǎn)供應(yīng) 采購(gòu) 制造 角色：開(kāi)發(fā)提供的方案，執(zhí)行合同角色：管理區(qū)段組合，授權(quán)投資I PM T 集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)PD T 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 29 三、項(xiàng)目組建 組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) PDT： 30 三、項(xiàng)目組建 項(xiàng)目經(jīng)理的角色及義務(wù) : 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到市場(chǎng)接受保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、收益、市場(chǎng)份額及利潤(rùn)目標(biāo)解決沖突管理項(xiàng)目制定項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算確定 / 管理參與項(xiàng)目的人員 / 資源（與職能部門經(jīng)理協(xié)調(diào)）跟蹤相對(duì)于項(xiàng)目基線的進(jìn)展與管理層溝通提供項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r準(zhǔn)備并確定決策評(píng)審點(diǎn)作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)提供對(duì)項(xiàng)目組成員的工作績(jī)效評(píng)審的輸入高級(jí)管理組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)職能部門領(lǐng)導(dǎo)核心小組成員31 三、項(xiàng)目組建 PDT小組成員的角色及義務(wù) : 小組的職能專家解決問(wèn)題在設(shè)計(jì)和項(xiàng)目決策時(shí)代表職能部門共同負(fù)責(zé)小組的最終結(jié)果對(duì)計(jì)劃、預(yù)算、關(guān)鍵問(wèn)題等的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào)對(duì)功能部門的交付負(fù)責(zé)與職能部門的橋梁向職能部門經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目情況應(yīng)用職能部門的策略、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同外圍小組的活動(dòng)管理職能部門的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算負(fù)責(zé)P D T 與職能部門間的信息交換在職能部門內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)/ 項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審?fù)鈬M組長(zhǎng)組員小組成員外圍小組職能部門32 三、項(xiàng)目組建 外圍小組成員的角色及義務(wù) ： 獨(dú)立完成產(chǎn)品定義、市場(chǎng)交付、設(shè)計(jì)、測(cè)試等工作關(guān)注于特定的功能性任務(wù)“ J u s t d o it ”在特殊情況下，P D T 小組可能沒(méi)有外圍小組非常小的項(xiàng)目職能部門在項(xiàng)目中的工作不多組長(zhǎng)組員外圍組外圍組職能部門中工作于該項(xiàng)目的人員職能部門職能部門中不工作于該項(xiàng)目的人員33 三、項(xiàng)目組建 職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù) ： 提供技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)定義職能部門的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作制定并維護(hù)開(kāi)發(fā)流程指導(dǎo)方針發(fā)展并管理職能部門建立優(yōu)異的職能部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行職能部門預(yù)算雇傭 / 解雇員工、培訓(xùn)員工及對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)職能部門項(xiàng)目支持 P D T 工作確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員及資源參與設(shè)計(jì)及評(píng)審職能部門項(xiàng)目項(xiàng)目 1項(xiàng)目 2項(xiàng)目 334 三、項(xiàng)目組建 組建項(xiàng)目組 ： 項(xiàng)目經(jīng)理的技能： 領(lǐng)導(dǎo)能力 人員開(kāi)發(fā)能力 溝通技巧 人際交往能力 處理壓力的能力 解決問(wèn)題的能力 管理時(shí)間的能力 35 三、項(xiàng)目組建 組建項(xiàng)目組 ： 培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理所需要的能力： 獲取經(jīng)驗(yàn) 尋求別人的反應(yīng) 自我批評(píng)總結(jié)，改正錯(cuò)誤 與一些具有你想學(xué)習(xí)的技能的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行探討 參加培訓(xùn)項(xiàng)目 參加組織團(tuán)體 閱讀 參加自愿活動(dòng) 36 討論： 每一組組建自己的項(xiàng)目組； 確定項(xiàng)目經(jīng)理； 發(fā)表。 19 三、項(xiàng)目組建 市場(chǎng)可行性分析 ： 在商言商，我們所進(jìn)行的一切活動(dòng)都是為了滿足客戶的需求和市場(chǎng)的需要。 8 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目管理全過(guò)程包括以下工作： ?制定技術(shù)目標(biāo) ?組建項(xiàng)目組 ?制訂項(xiàng)目計(jì)劃 ?處理范圍變化 ?控制實(shí)際進(jìn)展 ?整理、完善技術(shù)檔案 ?形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò) 9 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)： ?系統(tǒng)規(guī)模與復(fù)雜性的增長(zhǎng) ?對(duì)技能專業(yè)化要求增加 — 科學(xué)家、工程師、技術(shù)員、經(jīng)理 ?組織及人員目標(biāo)的不同 ?組織適應(yīng)于快速變化環(huán)境的困難 ?創(chuàng)造性努力的獨(dú)特性 缺乏由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)在嚴(yán)格的時(shí)間、費(fèi)用限 制下有目的地研究發(fā)展工