【正文】 在需要展示真正的領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，需防止選擇逃避。因此，可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員風(fēng)風(fēng)火火地沖到第一線，但卻還沒有對其復(fù)雜性具有清楚的認(rèn)識(shí)。防御型風(fēng)格盡管有時(shí)候能夠帶來短期的效果，或暫時(shí)營造一種可預(yù)期的安全感，但短期的業(yè)績或安全的表象可能為整個(gè)組織造成壓力或付出代價(jià)。但在 程度的把握 上則與反饋意見相差較遠(yuǎn)。 * 在極端的情況下，這類風(fēng)格可能會(huì)使人們著眼于自身的需求，而忽視了團(tuán)隊(duì)的需求。 – 建設(shè)性風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)者的效力有極大的促進(jìn)作用，反之，非建設(shè)性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則可能會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作產(chǎn)生負(fù)面的效果。 低情緒性的特征 ? 優(yōu)點(diǎn) : 比較穩(wěn)定可靠，可預(yù)測其行為。 ? 存在的風(fēng)險(xiǎn) : 缺乏紀(jì)律性、散漫、做事缺乏計(jì)劃性，態(tài)度不謹(jǐn)慎，甚至不可靠。 ? 但可能過于保守，缺乏靈活性和創(chuàng)新能力，在變革管理、發(fā)展下屬的過程中尤其需要注意，如，防止對自己的想法過度關(guān)注、對他人的情況更為敏感、避免過度支配和微觀管理等。 ? 但另一方面，也需要確保做到在商言商，需要防止不能夠抓住機(jī)會(huì)、去客觀判斷可行的方案。 低精力的特征 ? 優(yōu)點(diǎn) : 獨(dú)善其身，傾向于專注于自己的領(lǐng)域。 ? 但總體來看，他們也可能過于迅速得采取行動(dòng)，甚至可能在對事物缺乏深度理解的情況下就開始進(jìn)行干預(yù)，需要警惕沖動(dòng)決策。能夠堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，即使受到挑戰(zhàn)或反對也能夠堅(jiān)定地走自己的道路。 ? 表明他們傾向于充滿 自信，具有權(quán)威和效力。有支配的欲望和決心。 – 能夠全情投入，一心一德地朝目標(biāo)前進(jìn)，遇到困難時(shí)能夠堅(jiān)持立場。愿意承擔(dān)責(zé)任、迎接挑戰(zhàn)。 ? 存在的風(fēng)險(xiǎn) : 可能過分迅速地將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給他人，甚至比較專制或咄咄逼人。 高精力的特征 ? 優(yōu)點(diǎn) : 精力充沛、警覺、興趣濃厚，好社交。能夠依賴自己的力量，深思熟慮，獲得獨(dú)立的見解。 高愛心的特征 ? 優(yōu)點(diǎn) : 熱情、真誠、思想開明。 高控制力的特征 ? 優(yōu)點(diǎn) :辦事斟酌而穩(wěn)健、能夠不斷跟蹤推動(dòng)事務(wù)的進(jìn)展，直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 2023/3/23 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) “情緒性”維度的性格特征 25%分位值 中位值 75%分位值 優(yōu)勢 風(fēng)險(xiǎn) 高 敏感、反應(yīng)迅速、易興奮 多變、難以捉摸、陰郁 低 一致、穩(wěn)健、自信 自滿、無動(dòng)于衷、呆滯 被測評人員“情緒性”維度的分布情況 關(guān)鍵詞 分位值統(tǒng)計(jì) 新奧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) “ 情緒性 ” 特征的分布01234567891 2 3 4 5 6 7 8 9 10人數(shù)27% 低 60% 中 13% 高 2023/3/23 在工作中的含義 這對于集團(tuán)意味著什么 ? ? 與其他維度結(jié)合來看，特別是與相對比較高的意志力和控制力相交織，大多數(shù)新奧的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員在下屬看來有自信。能夠應(yīng)對壓力，不會(huì)慌亂和驚恐。 – LSI這一工具可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者判斷自己的風(fēng)格。 * 進(jìn)攻 /防御型風(fēng)格盡管有時(shí)候能夠帶來短期的效果，但可能為整個(gè)組織造成壓力，導(dǎo)致人們根據(jù)地位而具體判斷來制定決策，并使得沖突取代了合作。 ? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體上具有一定的 建設(shè)性風(fēng)格 ，特別是在 自我實(shí)現(xiàn) 和 成就導(dǎo)向 方面，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠朝著自己制定的目標(biāo)努力，而不是去接受外界強(qiáng)加的目標(biāo)。既可能導(dǎo)致沖突取代了合作，也可能導(dǎo)致整個(gè)組織面對變革的情況下，喪失對機(jī)遇的把握。 反饋測評 2023/3/23 領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì) 次要風(fēng)格 團(tuán)隊(duì)次要風(fēng)格：躲避問題 ? 避免為自己的行為負(fù)責(zé) ? 對真實(shí)或想象的錯(cuò)誤懷有負(fù)罪感 ? 害怕沖突 ? 極度害怕個(gè)人失敗 ? 自信心不足 ? 感覺自己的努力于事無補(bǔ) 此類風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用回避性的策略進(jìn)行自我防御。 反饋測評 2023/3/23 集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格概覽 自我測評 反饋測評 在完美主義維度上，與整體結(jié)果相比，集團(tuán)總部管理團(tuán)隊(duì)更為淡化這種非建設(shè)性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格： 這反映了集團(tuán)總部的管理團(tuán)隊(duì)成員比新奧整理的管理團(tuán)隊(duì)在時(shí)間與資源的使用等方面具有更高的效率，更能夠積極對下屬進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆艡?quán)，與下屬更能夠有積極的互動(dòng)，不會(huì)使他們感到過于嚴(yán)格而扼殺了主動(dòng)性與積極性。因此，以躲避問題風(fēng)格為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)會(huì)在一定程度上存在效率不高的情況，并且難以在引領(lǐng)變革和挑戰(zhàn)現(xiàn)狀方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力。但在努力施展自己的技巧、能力和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可能會(huì)過高地估計(jì)自己。如： 競爭心態(tài)、躲避問題 等等。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 文化 業(yè)績 2023/3/23 有意識(shí)地采取建設(shè)性的領(lǐng)導(dǎo)策略，能夠積極影響他人、達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)效果 領(lǐng)導(dǎo)策略 對他人 的影響 領(lǐng)導(dǎo)效果 () (+) (+) 鼓勵(lì)性策略 限制性策略 () 建設(shè)性影響 防御性影響 組織層面 個(gè)人層面 組織／個(gè)人平衡 2023/3/23 建設(shè)性的藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)文化對企業(yè)業(yè)績有積極貢獻(xiàn) 業(yè)績表現(xiàn) 業(yè)績增長 員工增長 股票值的增長 凈收入的增長 資料來源 : Kotter J. P. and Heskett . 682% 282% 901% 756% 166% 36% 74% 1% 防御性的領(lǐng)導(dǎo)文化 建設(shè)性的領(lǐng)導(dǎo)文化 4倍 8倍 13倍 756倍 2023/3/23 領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)整體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 自我測評 反饋測評 2023/3/23 領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)整體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在工作中的含義 ? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的自我測評與反饋測評在整體 12項(xiàng)維度上，相對所反映出的高分項(xiàng)和低分項(xiàng)基本相同，顯示出領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對于自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的長處和弱點(diǎn)有比較清晰的 自我認(rèn)知 。 2023/3/23 被動(dòng)型 /防御型 領(lǐng)導(dǎo) 風(fēng)格 維度 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 特征 3點(diǎn)鐘 渴求贊同 ? 制定目標(biāo)以取悅他人 ? 支持具有最高權(quán)威的人 ? 贊同所有人的看法 ? 不愿意處理沖突 4點(diǎn)鐘 傳統(tǒng)保守 ? 認(rèn)為規(guī)則比想法更為重要 ? 遵循政策和實(shí)踐作法 ? 可靠而踏實(shí) ? 確立可預(yù)期的目標(biāo) 5點(diǎn)鐘 依賴他人 ? 有賴于他人的指引 ? 忠實(shí)的追隨者 ? 不質(zhì)疑他人 ? 以皆大歡喜為目的 6點(diǎn)鐘 躲避問題 ? 在遇到困難時(shí)可能會(huì)采取躲避的方式 ? 避免沖突 ? 難于作出決定 ? 做老好人 ? 希望問題能夠自生自滅 2023/3/23 通過強(qiáng)有力的方式來維護(hù)自己的地位和安全 反對心態(tài) 追求權(quán)力 競爭心態(tài) 完美主義 進(jìn)攻型 /防御型風(fēng)格 * 進(jìn)攻 /防御型強(qiáng)調(diào)任務(wù)高于個(gè)人，由于內(nèi)心潛在的不安全感，他們不斷推動(dòng)周邊的事務(wù)以緩解內(nèi)心的不安全感。比如，為了尋求發(fā)展或成效所表現(xiàn)出的行為往往是建設(shè)性的；而另一方面，由于內(nèi)心缺乏安全感而采取的行動(dòng)往往并非是建設(shè)性的。 ? 優(yōu)點(diǎn) : 情緒上揚(yáng)的時(shí)候，他們會(huì)比較有魅力，使人振奮。能夠靈活地運(yùn)用規(guī)則。 ? 表明他們傾向于能夠迅速地識(shí)別整體的目標(biāo)，并為達(dá)到目標(biāo)而詳細(xì)周劃、謹(jǐn)慎實(shí)施，能夠緊密監(jiān)督績效和進(jìn)程，有效地分配資源。具有大局觀，甚至能夠?yàn)樗巳奚约旱睦?。過分旺盛的精力也可能會(huì)使他們許下超乎自己能力的承諾。 ? 同時(shí)，他們喜歡接受工作中的挑戰(zhàn)，對于新觀念感到熱情和激動(dòng)，愿意推動(dòng)、適應(yīng)變革，甚至帶頭啟動(dòng)一些事情。敢于面對問題，反應(yīng)迅速。 意志力 控制力 愛心 精力 情緒性 2023/3/23 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)性格特征的中位值剖