麥肯錫專題：麥肯錫思考企業(yè)問題的方法-免費閱讀
【正文】 如果你是團隊的領導，你還應該試著做思想上的領導?？紤]到你對這個行業(yè)和你的客戶或公司的了解，這是不是你所可能設計的最佳的假設？你是不是已經(jīng)把所有的問題都想到了？你是不是已經(jīng)考慮到了關于這個問題的所有關鍵驅(qū)動因素？你的建議方案是不是都是可行的、可證明的？ 在探討創(chuàng)造最初假設時，我用的詞是“你的團隊”而不是“你 ”。如果超級市場在東北部地區(qū)的滲透高于其他任何地區(qū)，而且高于其他形式的零售分銷，原因就找到了。接下來你就得出了一張可討論的、最高一層建議方案的單子作為你的最初假設： 我們可以通過如下手段增加飾品銷售： ●改變把飾品賣給零售商的方式?！拔覀儽仨毾蛏系鄱\告，乞求好的氣候”，這不是一個可討論的建議方案。 在創(chuàng)造最初假設的時候，你并不需要全部的事實，只要足以對這個行業(yè)和問題有一個較好的全面認識就行了。通過在紙上把你的最初假設寫下來，決定自己如何證明或反駁它，你就已經(jīng)建立了自己可以遵循的、通向最終可以被證明的解決方法的路線圖。在你們用頭腦風暴法調(diào)動了自己關于飾品這一行業(yè)的所有知識之后（但這是在你們花費了大量時間收集分析事實之前），你也許會得 出如下一些最高一層的最初假設： 我們可以通過如下手段增加飾品銷售： ●改變把飾品賣給零售商的方式。你知道你必須在史密斯大街的第三個路口左轉(zhuǎn)，然后在接下來的第一個路口右轉(zhuǎn)，這樣你就正好到了那個街角。最初的假設便是你 解決問題的地圖。如果你想不出該把這兩三個出色的主意放到哪里，總有“其他事項”可以列入。 ● 改善針對消費者的飾品的市場營銷方式。把它們中間的任何一項（或者是全部）與清單上其他三項列在一起就會造成重疊。 ● 減少飾品的單位成本。 MECE 從你的解決方案的最高層次開始 —— 列出你所必須解決的問題的各項組成內(nèi)容。要捕捉事實，利用事實，但不要害怕事實。對于向其老板提交建議的初級主管而言，情況也一樣。隨著他們經(jīng)驗的積累和職位的提高，他們會對很多事情非常了解。 當你開始在麥肯錫工作的時候，收集和分析事實就是你存在的理由。在公事，事情都是以 3出現(xiàn)的。麥肯錫思考企業(yè)問題的方法 麥肯錫存在的目的就是為了解決企業(yè)問題。請注意，我列的這個問題有三個方面。正如以為前 SEM② 所觀察到的： 當你剝離了麥肯錫用以裝扮其解決問題程序的許多美妙的語言之后，剩下來的就是對問題成分的令人非常興奮 的、高質(zhì)量的分析，與之相伴的還有對待收集事實的積極態(tài)度。但是，即便是到了這個水平，他們的所知還是不如實際工作人員，比如說，在對易腐食物的庫存管 理實踐方面，他們就比不上那些 已經(jīng)在 Stopamp。 ③咨詢顧問：入門層次的麥肯錫管理顧問，一般具有 MBA學位。 對 MECE 泰然處之 在解決商業(yè)問題（或者其他任何問題）的時候，要把你的思路理清楚，在避免困惑及糾纏不清的同時，你的思考還必須是完整的。當你覺得這些內(nèi)容已經(jīng)確定以后，仔細琢磨它們。 即便這個清單看起來相當普通，那也沒什么問題。
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