[銷售人員寶典]顛峰銷售天龍八步法-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 22日星期三 下午 11時(shí) 5分 23秒 23:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 22日星期三 11時(shí) 5分 23秒 23:05:2322 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :05:2323:05Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。沒有要求 就沒有成交。 選擇成交法 假設(shè)成交法 銷售人員提 出兩種或兩種 以上的購(gòu)買方 案供客戶選 擇。 小標(biāo)題 沒有時(shí)間型 對(duì)策 示列 原因 “今天很忙，沒時(shí)間，下次吧。 小標(biāo)題 銷售是易遭客戶拒絕的工作 冷淡、拒絕、懷疑、歡迎 小標(biāo)題 六種典型拒絕 太極推手型 沒有需要型 永遠(yuǎn)嫌貴型 沒有時(shí)間型 一棍打死型 反復(fù)考慮型 小標(biāo)題 太極推手型 對(duì)策 示列 原因 “這樣吧，留個(gè)地址和電話，我們 需要的時(shí)候再和你聯(lián)系！” 他并不很清楚競(jìng)價(jià)排名能給人帶來 什么，你不需要找到機(jī)會(huì)給他說清楚。 小標(biāo)題 B、行為特征 不太配合、不喜歡講話、不主動(dòng)表達(dá)看法，讓人覺得難以理解。渴望成為關(guān)注的對(duì)象。 A、聲音特性 講話很快，音量比較大，講話時(shí)音調(diào)變化不大。 第三步 其實(shí)你不懂我的心 — 知己知彼百戰(zhàn)不殆 小標(biāo)題 銷售人員可以通過這幾個(gè)方面，讓自己更加專業(yè)，更有說服力。 小標(biāo)題 競(jìng)價(jià)排名的客戶在哪里 尋找潛在客戶 小標(biāo)題 尋找潛在客戶 展開商業(yè)聯(lián)系 資料分析法 結(jié)識(shí)其它銷售人員 認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘 消費(fèi)者經(jīng)歷增值 實(shí)踐五步原則 客戶 小標(biāo)題 統(tǒng)計(jì)資料： 相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)、行業(yè)在報(bào)刊或期刊等上面刊登的統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)團(tuán)體公布的統(tǒng)計(jì)資料等 名錄： 電話黃頁、公司年鑒、協(xié)會(huì)名錄等 網(wǎng)絡(luò)資料： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站，地方信息港、網(wǎng)上黃頁等 報(bào)章資料： 新聞?lì)悎?bào)紙（廣告、產(chǎn)業(yè)方面的消息）、專業(yè)性報(bào)紙和雜志（行業(yè)資訊）等 資料 資料分析法 小標(biāo)題 在進(jìn)行銷售時(shí)，我們首先應(yīng)該找準(zhǔn)銷售對(duì)象，確切的知道誰才是你真正需要找的那人：是使用者、付費(fèi)者還是有決策權(quán)的人，有的時(shí)候是統(tǒng)一的，有的時(shí)候卻可能是分開的。 小標(biāo)題 C類客戶 正三角型 B類客戶 A類客戶 狀況 對(duì)策 B類客戶少，后續(xù)出單嚴(yán)重乏力； C類客戶很少，電話量小，優(yōu)質(zhì)電話資料少。 老鷹型的人的性格特征 B、行為特征 可能會(huì)刁難你，以顯示權(quán)威。憑感覺做決策。 A、聲音特性 講話不快，音量不大，音調(diào)會(huì)有變化，但不象孔雀型的人那么明顯。 小標(biāo)題 與四種類型的客戶溝通 類型 如何把握 你要做什么 你不能做什么 老鷹型 直入主題 集中在他們的目標(biāo) ， 簡(jiǎn)潔、具體 、 有準(zhǔn)備、有組織 、 結(jié)果導(dǎo)向 浪費(fèi)時(shí)間 、 毫無目的 、 過度關(guān)注細(xì)節(jié) 、 太感情化 孔雀型 快速激情 了解他們 ， 快速 、 讓人覺得有趣
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