【正文】 一個人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬個人在失敗的探索和悲慘的錯誤中毀掉自己的生命。 管得少，就是管得好。 是員工養(yǎng)活了公司。 堅持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。 我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。 患難可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié) 。穩(wěn)定了手機上網(wǎng)用戶，彩信流量核減用戶的投訴問題得到有效緩解 各類夢網(wǎng)短信、彩信、語音雜志業(yè)務(wù)美譽度得到進一步提升，促進了新業(yè)務(wù)規(guī)模與收入的長久提升 做早 做實 做深 早安排 ?按照集團公司計劃， 4月下旬即下發(fā)文件 ?銜接集團公司和地市公司，廣告公司、 SP資源等 ?銜接支撐和準備 做深入 ?加強市場調(diào)研，對發(fā)展問題收集并集中解決 ?將管理重心下沉 ?加強渠道閉環(huán)管理，引導(dǎo)用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費 細落實 ?制定分解可量化的、有具體行動方案的目標任務(wù) ?培訓(xùn)做實、宣傳做細 ?細分用戶行為，加強精細營銷（ DAS） 上下聯(lián)動、細化執(zhí)行出實效 神圣的工作在每個人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點一滴做起。其中 50元以下區(qū)間用戶數(shù)占比 49％。用戶對短信方式的資訊產(chǎn)品已比較熟悉，對于不能使用 wap或不愿意使用 wap的用戶是獲得世界杯信息的非常好的補充渠道。 活動前后，手機上網(wǎng)按流量分段用戶群的變化 截至 7月 11日， WAP5元套餐用戶共有 ，用戶數(shù)的增長以月為階梯， 6月的辦理量是5月的 ， WAP5元套餐用戶的增長表現(xiàn)出了穩(wěn)步加速的勁頭。 活動前后，手機上網(wǎng)用戶數(shù)的變化 活動期間，手機上網(wǎng)用戶數(shù)日趨勢及總量 4月份手機上網(wǎng)用戶數(shù)是 ， 6月手機上網(wǎng)用戶數(shù)總數(shù)達到 ，為完成 06年全省手機上網(wǎng)用戶數(shù)指標（ 465萬）打下了非常好的用戶基礎(chǔ)。 發(fā)揮實體渠道優(yōu)勢 為確保新增市場新業(yè)務(wù)普及和發(fā)展，以店員積分為切入點，采取多種措施，促進新業(yè)務(wù)在實體渠道的落地 3 抓住社會熱點營銷， 試水新業(yè)務(wù)特殊渠道 4 利用內(nèi)部員工渠道， 開展新業(yè)務(wù)全員營銷 1 2 合理利用外呼渠道 深度挖掘存量市場 立足新業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展 探索新業(yè)務(wù)營銷渠道 以店員積分為切入點，發(fā)揮實體渠道優(yōu)勢 渠道拓展內(nèi)容 客戶細分 ?充分運用 DAS數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)、IMEI分析系統(tǒng)等工具，圈定外呼目標客戶群，有針對性的開展外呼工作，確保外呼資源合理利用。 ? 傳播內(nèi)容重點： WAP+MMS為主， SMS+IVR為輔 ? 傳播主題定位：及時輕松的獲得世界杯資訊 ? 傳播口號：精彩立現(xiàn) 目標群體精神需求 及時 /隨時隨地了解世界杯信息 豐富的世界杯項目內(nèi)容（ SP） 吸引使用 促進使用 增加促銷內(nèi)容 目標群體物質(zhì)需求 了解世界杯信息并獲得意外驚喜 推 拉 信 息 傳 遞 媒 介 整 合 四川公司配合傳播策略 按照以下規(guī)則提取的愛好體育類用戶： 規(guī)則 1 在 06年定制過夢網(wǎng)短信體育類業(yè)務(wù)的用戶 － sms 規(guī)則 2 在 06年定制過夢網(wǎng) WAP體育類業(yè)務(wù)的用戶 － wap 規(guī)則 3 在 06年定制過夢網(wǎng)彩信體育類業(yè)務(wù)的用戶 － mms 規(guī)則 4 在 06年點播過夢網(wǎng)短信體育類業(yè)務(wù)用戶 －點播 點播 ,1581,40297 sms,20239,333258 wap,917,4597 mms,600,7480 本次活動事先提取了四類用戶作為目標用戶群，共 43萬人，目標用戶中有 WAP5元套餐用戶，響應(yīng)率為 ％，其中定制過夢網(wǎng) wap體育類業(yè)務(wù)的用戶響應(yīng)率達到了 20％ 線上精確營銷 電視媒體運用（四川配合） ? 選擇四川電視臺的新聞綜合頻道的 750大搜索欄目及四川電視臺體育頻道星秀世界杯欄目投放電視廣告。及時地賽事提醒、結(jié)果競猜、精彩下載將會是國內(nèi)觀眾主要的賽事信息需求； ? 晚間看球，白天依然回味，交流與分享是白天的話題 目 錄 ? 案例解決的關(guān)鍵問題和現(xiàn)實意義 ? 資費、業(yè)務(wù) ? 渠道、促銷、傳播 ? 支撐 背景介紹 案例簡介及主要措施 對市場影響和經(jīng)驗總結(jié) 執(zhí)行后的效果分析 案例解決的關(guān)鍵問題和現(xiàn)實意義 ? 四川公司在世界杯活動以前，各類手機上網(wǎng)套餐用戶總數(shù)只有 98453戶，活動后套餐用戶總數(shù)達到 1239842戶，新增 1141389戶，套餐規(guī)模達到活動前的 ，相關(guān)短信、彩信、彩鈴業(yè)務(wù)規(guī)模進一步提升 ? 在集團公司的統(tǒng)一指揮和引導(dǎo)下，分公司全力執(zhí)行，上下聯(lián)動，為整合體育內(nèi)容資源，完善無線體育領(lǐng)域新業(yè)務(wù)策劃、組織和運營能力積累了寶貴的經(jīng)驗 ? 提高手機上網(wǎng)用戶業(yè)務(wù)使用率，用戶使用習(xí)慣得到加強 。 宣傳推廣：校園電視臺廣告宣傳 海報、 DM單以及橫幅宣傳 整合西昌學(xué)院內(nèi)的渠道資源，發(fā)揮渠道優(yōu)勢 遂寧體育館世界杯開幕式現(xiàn)場活動 在全市范圍內(nèi)每月一次對遂寧本地開通 5元套餐的用戶進行抽獎 ,以贈送充值卡為獎品 ,一等獎一名 ,二等獎兩名 ,三等獎三名 ，并將此活動在 DM單上大肆宣傳 促銷（四川 遂寧 現(xiàn)場促銷） 德陽促銷現(xiàn)場展示 促銷（四川 德陽 現(xiàn)場促銷） 延伸推廣 全面配合集團傳播路線，上下聯(lián)動 傳播資源