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銷售情緒管理-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 一月 21一月 2108:20:2023:20:20January 21, 2023v 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 218:20 上午 一月 2108:20January 21, 2023v 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 8:20:20 上午 8:20 上午 08:20:20一月 21v 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 08:20:2023:20:2023:201/21/2023 8:20:20 AMv 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。第 三 步 要為他人的需求 提供方法與援助 ——我們的通病就是只會(huì)放牛吃草,任他自生自滅。因?yàn)橄鄬?duì)而言,我們是最棒的!”一旦銷售人員進(jìn)入到這種階段,就已經(jīng)建立了堅(jiān)實(shí)的心理 基礎(chǔ) 沒(méi)有 抱怨、沒(méi)有心虛、 只有奮斗建立自信的四大法寶深入了解公司和產(chǎn)品、服務(wù)的內(nèi)容以及它們給客戶帶來(lái)的 “好處 ”,準(zhǔn)備好給客戶的 “解決方案 ”,事先訓(xùn)練如何解除抗拒的套路(可以請(qǐng)銷售主管給你模擬陪練),做到 “藝高人膽大 ”。第二階段:熟而輕之階段隨著對(duì)公司及產(chǎn)品的進(jìn)一步了解,你知道了一些所謂 “真相、老底 ”,與第一階段形成強(qiáng)烈反差。一旦你想改變自己的心態(tài),變成一個(gè)充滿活力、激情和熱情的銷售人員。這并非是可望不可及的理想。就算被拒絕,你也當(dāng)作沒(méi)有能幫到他而感到遺憾。信心來(lái)自何處?充分的準(zhǔn)備!相聲的例子自滿心態(tài)及對(duì)策說(shuō)來(lái)也怪,容易自滿的兩種類型的銷售人員正好是兩極分化。還有的銷售人員則不斷的加上他們的口頭禪,例如 “比方說(shuō) …… 那么 …… 嗯 ”等等,有時(shí) 10分鐘下來(lái),可能要說(shuō)出 100次來(lái)。當(dāng)被客戶拒絕時(shí),我們?cè)庥隽穗姄?,我們?huì)將之與我們的銷售行為如電話拜訪聯(lián)系起來(lái),多次重復(fù)這種感覺(jué)后,自然就會(huì)畏懼打電話、登門拜訪。然而,一個(gè)銷售人員所產(chǎn)生的問(wèn)題 當(dāng)中有 80%是來(lái)自 于自身心態(tài)的問(wèn)題,縱使解決了銷售技巧的欠缺也只是治標(biāo)不治本的方法。 批評(píng)要具體(對(duì)事不對(duì)人)167。v 第六、如何把原先的自我規(guī)劃改為反應(yīng)新觀點(diǎn) …。個(gè)人化與自責(zé) 將與自己無(wú)關(guān)的事件認(rèn)為與自己有關(guān),特別是針對(duì)失敗的事件,認(rèn)為是自己造成的。 重新框架: 上司挑剔,所以我要更努力工作。“這從何說(shuō)起。v (情緒 )是什么?v 憤 怒。v 。 ?是 ?也許 ?否v 請(qǐng)計(jì)算得分。 ?是 ?也許 ?否、想法和感受?167。 ?是 ?也許 ?否情緒評(píng)估與表達(dá)測(cè)驗(yàn)情緒評(píng)估與表達(dá)測(cè)驗(yàn) (續(xù)續(xù) )?167。 ?是 ?也許 ?否?167。 ?是 ?也許 ?否?167。 ?是 ?也許 ?否?167。情緒與身心的關(guān)系情緒與身心的關(guān)系v ?當(dāng)人從事正向思考時(shí),大腦會(huì)分泌微量腦啡,有抗衰老、退化的功能。v 。v v 吸:閉:吐= 1 : 4 : 2(秒)v 看開點(diǎn)看開點(diǎn)v 一個(gè)青年人老是埋怨自己發(fā)不了財(cái),終日愁眉不展。 ”“讓你馬上死掉,給你一千萬(wàn),干不干? ”“不干。災(zāi)難化 假定最壞的情況就要發(fā)生 有人以為此種想法可避免失望,事實(shí)上此種想法會(huì)令人絕望、喪氣。(是否是你推論出來(lái)的。 它能不能改變?167。如果說(shuō)技能是奪冠的基礎(chǔ),那么在勢(shì)均力敵之下,無(wú)數(shù)體育明星奪冠的例子無(wú)疑昭示了一點(diǎn):奪得冠軍的最重要因素是心態(tài)。他們已經(jīng)被客戶拒絕所征服,甚至開始不愿意接電話!這就是銷售初期最容易產(chǎn)生的一種畏懼心態(tài)。如果你能找到一位與你擁有同樣志向的精神搭檔,你的斗志會(huì)因此增加 10倍。所以我們要比客戶更懂得如何來(lái)幫助他,因而更需要了解自己的產(chǎn)品或是服務(wù)是如何滿足顧客的需求的。解決方法:首先找個(gè)銷售前輩作為你的追逐目標(biāo)。以下就是一些經(jīng)驗(yàn)之談:,接受改變認(rèn)真反思如果你只是因?yàn)檎也坏焦ぷ鞯年P(guān)系才來(lái)到銷售的行列中,基本上銷售只是你過(guò)渡時(shí)期的選擇。人的內(nèi)在積極性如同激光的原理,需要反復(fù)頻繁的刺激,才能激發(fā)出耀眼的光芒來(lái)。經(jīng)過(guò)正面的培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)有深刻印象,了解不多,但是非常自信。所以你會(huì)正視缺點(diǎn),但是更關(guān)注優(yōu)點(diǎn),或者所謂的 USP獨(dú)特的賣點(diǎn) 。再比如史泰龍臉上肌肉僵死,說(shuō)話口齒不清,照樣成為好萊塢大明星。? 下屬的痛苦和失誤是我們的責(zé)任,在自己的上司面前,我們一肩挑起,只有這樣你的下屬才會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在你的周圍,為你死心踏地。 。 一月 21一月 2108:20:2023:20:20January 21, 2023v 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2108:20:2023:20Jan2121Jan21v 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/21 8:20:2023:20:2023 January 2023v 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023v 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 一月 2108
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