[人力資源]就業(yè)服務(wù)從業(yè)人員資格-免費閱讀
【正文】 21 一月 20236:55:41 下午 18:55:41一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/21 18:55:4118:55:4121 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2118:55:4118:55Jan2121Jan211故人江海別，幾度隔山川。 。三、協(xié)助國民釐定生涯發(fā)展計畫之就業(yè)諮詢或 職業(yè)心理測驗。? 加盟國，經(jīng)由具有相當代表性之勞資團體共同協(xié)議後，就其所規(guī)定之狀況，得除外適用本公約中的部份規(guī)定。? 本公約適用，依法令或判例，仲裁裁勞動協(xié)約及其他各國例與其他手段。報告人 劉秀珍 2023/5/4歷年就業(yè)服務(wù)專業(yè)考試分析考試範圍 94年度 95年度 96年度就業(yè)服務(wù)相關(guān)法規(guī) 40% 40% %勞動相關(guān)法規(guī) % % 18%就業(yè)市場訊息分析與資源應(yīng)用 % 14% %專業(yè)精神與職業(yè)倫理、顧客關(guān)係管理 % % %就業(yè)諮詢概論與職涯諮商重要理論 21% 25% % 92年以前就服專業(yè)考試科目 82年人力仲介師考試科目 81年人力仲介師考試科目 問答題試題報告人 劉秀珍 2023/12/4課程名稱 課程 內(nèi) 容就業(yè)服務(wù)法令解析 勞動相關(guān)法令與解析 就業(yè)市場資訊分析運用1. 就業(yè)市場基本概念2. 就業(yè)市場資訊收集與分析運用3. 行職業(yè)分析概念與方法專業(yè)精神與職業(yè)倫理（不實求才廣告及求職防騙）（個人資料保護法）（消保法規(guī)概論及就業(yè)服務(wù)定型化契約）課程名稱與內(nèi)容報告人 劉秀珍 2023/12/4課程名稱 課程 內(nèi) 容顧客關(guān)係管理 1. 顧客關(guān)係管理與服務(wù)2. 人際溝通（做好情緒管理）3. 顧客滿意度提升與抱怨異議處理技巧就業(yè)服務(wù)之政府與社會資運用（政府機構(gòu)的社會資源）就業(yè)媒合與會談技巧 職涯諮詢輔導(dǎo)理論與實務(wù)（重要工具簡介與分析運用）其他相關(guān)法規(guī)之認識 1. 身心殘障者權(quán)益保護法2. 人類免疫缺乏病毒傳染防治及感染者權(quán)益保障條例課程名稱與內(nèi)容報告人 劉秀珍 2023/12/4價值觀基本職業(yè)技能知識與文化素養(yǎng)世界觀人生觀、創(chuàng)新服務(wù)的精神、 公意性情報管理能力 收集整體儲存與發(fā)佈掌握和執(zhí)行相關(guān)法規(guī)的能力辦理徵才會的能力、溝通協(xié)調(diào)能力文化素養(yǎng)、資訊素養(yǎng)、法律意識報告人 劉秀珍 2023/
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