促銷員培訓(xùn)教材-基本-免費閱讀
【正文】 temporblandit,sitJanuary上午 07:32:15一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。20231知人者智，自知者明。2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。January 。20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。January 。20231乍見翻疑夢，相悲各問年。2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。，以專家的身份，樹立講解者的權(quán)威形象。p能力篇了解顧客的抗拒心理沒有好感謹慎行事受到干預(yù)無法理解 缺乏需求避免產(chǎn)生，削除影響。5)當顧客對我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣，因而產(chǎn)生了購買意圖時，并且我們的產(chǎn)品確實符合他的需要，我們應(yīng)加強其信心，讓顧客放心，對產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)作出承諾。出示商品， 讓顧 客察看、觸摸商品注意了解 實際 情況對 有 實際 根據(jù)的信息很感 興 趣，愿意具體一些對銷 售人 員介 紹 中的差 錯特 別 敏感注重看 現(xiàn) 行的商 標強 調(diào) 商 標 和加工、制造廠商的真 實 情況。詞廣告、商品展示之力 近聯(lián)想商品說明推p規(guī)范篇二、我的儀表 —— 促銷員禮儀語言規(guī)范 掛服務(wù)證要求正面朝外?！净瘖y】 要求梳理整齊，發(fā)型美觀大方，不染有色頭發(fā)。不得長發(fā)披肩，應(yīng)向后扎緊，不得留一束頭發(fā)臉兩邊。淡雅，不化濃妝，不使用有異味的化妝品，做到面容清爽。著裙裝時應(yīng)穿長筒肉色絲襪。p規(guī)范篇二、我的儀表 —— 促銷員禮儀舉止規(guī)范 自 動 提供 詳細 信息猶豫不定者不自在，敏感 在非 慣 常的價格下 購買 商品對 自己的判斷沒有把握對顧 客友好，尊重他 們 ，使他 們 感到舒服顧客類別與接待 (1)p能力篇顧 客 促 銷員 如何交 談 與接待基本 類別基本特點 次要特點 其他特點易于沖 動 的顧 客短 時間 內(nèi)作出 選購 的決定較 急躁，無耐性易于突然中止 購買 迅速接近，避免 過 多的 銷售，避免 講話過 多。p能力篇十種情況的處理對策6)當顧客對于購買方式、價格等方面，與我們意見不統(tǒng)一時，我們應(yīng)從他們的角度說明問題，幫助顧客了解這些商品和服務(wù)，讓其相信物不所值。p能力篇收集情報本品牌銷售日報顧客資料卡顧客問題記錄競爭品牌新品的動向競爭品牌價格的變動競爭品牌促銷的方式競爭品牌的銷售量競爭品牌廣告宣傳的形式p能力篇二、成功法則 1堅韌的意志p能力篇二、成功法則 2善于學(xué)習(xí)向同行學(xué)習(xí)向資深的人員請教從公司業(yè)務(wù)人員處獲得由培訓(xùn)或展示會中學(xué)習(xí)由自己的使用經(jīng)驗獲得從顧客處學(xué)習(xí)p經(jīng)驗交流，最重要的是投其所好。必要時進行現(xiàn)場配合：有主講，副講，副講必須及時排除干擾，主講的連貫、流暢
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