現(xiàn)代促銷策略(1)-免費閱讀
【正文】 （三） SP的主要運作過程1. 確定促銷目標2. 選擇促銷工具3. 制定 SP方案4. 試驗、實施與控制 SP方案5. 評價 SP效果四 .公共關(guān)系 (Public Relations)（一）公關(guān)的定義及促銷功能1. 公關(guān)的定義? 公共關(guān)系是指包括設(shè)計用來推廣和 /或保護一個公司形象或它的個別產(chǎn)品的各種計劃。觀眾不會感到有義務(wù)去注意或作出反應(yīng)，廣告對觀眾只能進行獨白而不是對話? 人員推銷的特點：人員推銷在購買的某個階段，特別在建立購買者的偏好、信任和行動時，是最有效的工具? 個人間面對面接觸 ：在一種生動的、直接的和相互影響的關(guān)系中進行，每一方都能在咫尺之間觀察對方的需求和特征，在瞬息之間作出調(diào)整，直接作出反應(yīng)? 培植關(guān)系 ：可建立各種關(guān)系，從注重實際的銷售關(guān)系直至濃厚的個人友誼，因此可長期保持良好關(guān)系? 反應(yīng)：人員推銷會使購買者在聽了銷售談話后感到有必要繼續(xù)聽取和作出反應(yīng)? 銷售促進的特點：能引起注意，刺激消費者由于提供的好處而作出更強烈、更快速的反應(yīng)，從而促進購買，但他的促銷效果通常是短期的。促 銷 (Promotion)策略? 現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給予有吸引力的定價，建立富有成效的通路網(wǎng)絡(luò)，而且還要求運用多種促銷工具與現(xiàn)行的和潛在的顧客、零售商、供應(yīng)商、其他利益相關(guān)者及公眾進行溝通。? 公共關(guān)系的特點? 高度可信性 ：新聞故事和特寫對讀者來說比廣告更可靠、更可信? 消除防衛(wèi) ：很多潛在顧客回避推銷人員和廣告，作為新聞方式可使顧客放松警戒? 戲劇化：是企業(yè)或產(chǎn)品戲劇化，容易引人入勝。? 公共關(guān)系是指一個組織，以公眾的利益為出發(fā)點，通過有效的管理和雙向信息溝通，在公眾中樹立良好的形象和信譽，以贏得組織內(nèi)外相關(guān)公眾的理解
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