【正文】 2023年 3月 12日星期日 上午 7時(shí) 59分 42秒 07:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 12日星期日 7時(shí) 59分 42秒 07:59:4212 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :59:4207:59Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 360度反饋方法與人力資源管理 ? 360度反饋能夠提供一個(gè)有效反映組織行為和業(yè)績(jī)的通用模型。 A、請(qǐng)列出并說(shuō)明哪些成就遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)想的地方 B、請(qǐng)列出哪些取得的成就比預(yù)想要差的地方 第三部分 改進(jìn)計(jì)劃 請(qǐng)針對(duì)哪些需要改進(jìn)和確認(rèn)發(fā)展規(guī)劃的領(lǐng)域提出意見(jiàn) A、利用第二部分 B內(nèi)容，談一談該員工如何提高和改進(jìn)自己的工作以達(dá)到既定的目標(biāo) B、請(qǐng)為公司指定一個(gè)發(fā)展規(guī)劃（綱要），內(nèi)容涉及采取的步驟、參加的會(huì)議、特殊的職能、就業(yè)訓(xùn)練、研討班、社團(tuán)活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)化組織機(jī)構(gòu)等方面 第四部分 工作績(jī)效表現(xiàn)定級(jí)和評(píng)價(jià)（意見(jiàn)） A、根據(jù)已表述的工作責(zé)任心和表現(xiàn)，在下述表格中打“ √”的方式對(duì)員工在工作中的總體表現(xiàn)和作用進(jìn)行評(píng)價(jià) B、針對(duì)總體評(píng)價(jià)作出額外的意見(jiàn)進(jìn)行解釋?zhuān)矊?duì)那些影響你工作表現(xiàn)的因素提出意見(jiàn)，并提出合適的評(píng)定方法 C、如員工指導(dǎo)他人工作，請(qǐng)說(shuō)明對(duì)支持以認(rèn)可的行動(dòng)計(jì)劃的成績(jī) 不滿(mǎn)意 需要 達(dá)到 超過(guò) 改進(jìn) 期望 期望 杰出的 第五部分 晉升和總結(jié) 晉升，根據(jù)對(duì)員工的鑒定以及晉升相關(guān)因素進(jìn)行評(píng)價(jià) ——目前的工作層次缺乏責(zé)任心 ——目前職務(wù)層次得到充分發(fā)展 ——能承擔(dān)更高層次的責(zé)任 ——其它 短期潛能的評(píng)價(jià) 長(zhǎng)期潛能的評(píng)價(jià) A、同意： 主管鑒字 日期 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查 日期 人事部門(mén)復(fù)查 日期 B、員工意見(jiàn) 員工鑒字 （員工的鑒字并不表明已同意審查，僅說(shuō)明該程序已完成） 績(jī)效評(píng)估的結(jié)果的運(yùn)用 工作業(yè)績(jī) 60%獎(jiǎng)勵(lì) 40% 工作態(tài)度 30% 40% 提薪 30% 工作能力 30% 20%晉升 50% 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 （ Behaviorally Anchored Rating Scale） 行為錨定等級(jí)法的目的在于：通過(guò)一個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)表，將關(guān)于特別優(yōu)良或特別差的績(jī)效的敘述加以等級(jí)性量化，從而將描述性關(guān)鍵事件評(píng)價(jià)法和量化等級(jí)評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。本人的簽名只說(shuō)明我已經(jīng)看過(guò)這份工作績(jī)效評(píng)價(jià)表，但這并不意味著我同意以上的 結(jié)論 評(píng)價(jià)者姓名 日期 審查者姓名 日期 員工姓名 日期 關(guān)鍵事件法 什么是關(guān)鍵事件法？ 關(guān)鍵事件就是一種書(shū)面考核資料。 一些常用的績(jī)效評(píng)估方法 ? 圖尺度評(píng)價(jià)法 ? 關(guān)鍵事件法 ? 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 ? 評(píng)語(yǔ)法 ? 目標(biāo)管理法 ? 360度反饋方法 圖尺表評(píng)價(jià)法 工作績(jī)效評(píng)價(jià)表 員工姓名 職位 部 門(mén) 員工編號(hào) 績(jī)效評(píng)價(jià)原因： 年度例行 晉升 績(jī)效不佳 工資 試用期結(jié)束 其他 員工到現(xiàn)職時(shí)間 最后一次評(píng)價(jià)時(shí)間 正式評(píng)價(jià)日期時(shí)間 說(shuō)明：請(qǐng)根據(jù)員工從事工作的現(xiàn)有要求仔細(xì)地對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)加以評(píng)價(jià)。 ? 在 360度反饋評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，參與者之間的高度信任和對(duì)他們的培訓(xùn)是必需的，因此組織要對(duì)考核者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn) 三、工作績(jī)效管理 目標(biāo)確定 OBJECTIVE SETTING 工作目標(biāo)確定 OBJECTIVE SETTING 雙方同意的任務(wù) Accepted Role 現(xiàn)實(shí) Realities 目標(biāo) Objectives 有限期的契約 Periodical Contract 實(shí)施計(jì)劃 Action Plans 目標(biāo) Targeted Goals 優(yōu)先處理 Priorities 資源分配 Resources Allocation 理解 Understanding 挑戰(zhàn)Challenge 綜合、完整的計(jì)劃 INTERGRATED PLANNING 年度計(jì)劃 研究與開(kāi)發(fā) 人力資源計(jì)劃 組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃 系統(tǒng)計(jì)劃 財(cái)政計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 生產(chǎn) 人力資源管理 計(jì)劃過(guò)程 THE PLANNING PROCESS 評(píng)價(jià)資源 財(cái)政、技術(shù)、人員 分配資源 財(cái)政、技術(shù)、人員 討論 和 同意 高層 低層 目標(biāo)確定 董事會(huì)成員 責(zé)任范圍 目標(biāo) 營(yíng)業(yè)范圍 /環(huán)境 部門(mén)目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 主管 目標(biāo) 主管 目標(biāo) 主管 目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 公司領(lǐng)導(dǎo)者 部門(mén)經(jīng)理 主管 個(gè)人 經(jīng)營(yíng)管理 我們到哪里去？ 我們是否做得正確？ 評(píng)價(jià)效果是否符合要求？ 支付工作表現(xiàn)的獎(jiǎng)金 目標(biāo)確定 從上到下 機(jī)構(gòu) 管理層 當(dāng)任者 主管的目標(biāo) 任職者的目標(biāo) 公司目標(biāo) 營(yíng)業(yè)戰(zhàn)略 長(zhǎng)期 中期 短期 第一步驟 —— 公司領(lǐng)導(dǎo)（ 1） 公司領(lǐng)導(dǎo) 董事會(huì)員 討論 審核檢查 營(yíng)業(yè)條件 審核檢查 責(zé)任范圍 ? 外部 ? 內(nèi)部 ? 有利 ? 不利 ? 公司目標(biāo)（大眾） ? 自己 目標(biāo) 第一步驟 —— 公司領(lǐng)導(dǎo)（ 2） 公司領(lǐng)導(dǎo) 制定公司的目標(biāo) 利潤(rùn)率 市場(chǎng)占有率 生產(chǎn)數(shù)量 生產(chǎn)勞動(dòng)力 技術(shù)先進(jìn) 員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā) 員工關(guān)系 個(gè)人目的 改進(jìn)管理匯報(bào)系統(tǒng) 改善和員工的溝通 公司領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)例 利潤(rùn)總額 利潤(rùn)率 利潤(rùn)與銷(xiāo)售比率 利潤(rùn)與投資比率 利潤(rùn)與資本比率 資產(chǎn)、銷(xiāo)售或利潤(rùn)增加率 生產(chǎn)地位 市場(chǎng)占有率 生產(chǎn)力 ——人、機(jī)器、資本 銷(xiāo)售額 銷(xiāo)售種類(lèi)和產(chǎn)品類(lèi)別 員工關(guān)系、行為、流動(dòng) 公司知名度 社會(huì)關(guān)系 第二步驟 ——部門(mén)經(jīng)理 部門(mén)總監(jiān) 公司（大眾）目標(biāo) 檢查 營(yíng)業(yè)條件 檢查 責(zé)任范圍 ? 外部 ? 內(nèi)部 ? 有利 ? 不利 ? 部門(mén)目標(biāo) ? 自己 目標(biāo) 和直接匯報(bào)者討論和同意 溝通 討論前自己思考 職位說(shuō)明書(shū)、目標(biāo)確定表格、公司目標(biāo) 第三步驟 ——主管 主管 公司（大眾）目標(biāo) ——部門(mén)目標(biāo) 檢查 營(yíng)業(yè)條件 檢查 責(zé)任范圍 ? 外部 ? 內(nèi)部 ? 有利 ? 不利 ? 科里 ? 個(gè)人 目標(biāo) 和直接匯報(bào)者討論和同意 溝通 討論前自己思考 職位說(shuō)明書(shū)、目標(biāo)確定表格、公司 /部門(mén)目標(biāo) 第四步驟 ——個(gè)人 個(gè)