品管圈與統(tǒng)計(jì)技術(shù)七大工具-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 點(diǎn)子圍繞某一中心線周期性波動(dòng) ， 為異常 。 一般需要收集數(shù)據(jù)至 30組以上 ， 在 X、 Y二維平面圖上繪出， 觀察圖中點(diǎn)子的趨勢(shì) ， 判斷是否相關(guān) 。 ?方法（ method): 加工工藝 ,工裝選擇和操作方法等等。 （ 5）繪上柱狀圖。因此，排列圖又稱為重點(diǎn)圖或 ABC法。 選撥為內(nèi)審員，提供參與優(yōu)秀企業(yè)之參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大部分課題屬內(nèi)部問(wèn)題，可請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任 。與 品管圈知識(shí) 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 七大 工具 YYSPH 品管圈（ QCC）的含義 ?在自愿的原則下，由工作性質(zhì)相同或接近的基層員工，應(yīng)用品管的簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法，進(jìn)行分析，解決工作場(chǎng)所的問(wèn)題以達(dá)到業(yè)績(jī)改善之目標(biāo)所組成的小組（即圈）。若課題涉及范圍廣，可請(qǐng)護(hù)理部擔(dān)任。 相等條件下可優(yōu)先考慮崗位調(diào)動(dòng)及職務(wù)晉升。排列圖的 另一個(gè)別名叫柏拉圖 ，這是因?yàn)榕帕袌D是美國(guó)品管大師裘蘭博士（ ）運(yùn)用意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖 (Pareto)的系統(tǒng)圖加以延伸所創(chuàng)造出來(lái)的。 （ 6）連接累積曲線。 ?測(cè)量（ measure): 測(cè)量?jī)x器 ,測(cè)量方法 ,測(cè)取方式等。 散布圖的 五種情形 (1)強(qiáng)正相關(guān) R= y 強(qiáng)度 x 拉伸倍數(shù) (2)弱正相關(guān) R= y 體重 x 身高 (3)無(wú)關(guān) R=0 y 氣溫 氣壓 x (5)強(qiáng)負(fù)相關(guān) R= y 油的粘度 油的溫度 x (4)弱負(fù)相關(guān) R= 物價(jià) x y 需求 工具七：管理圖 用途 ： ?又稱控制圖。 UC L C L LC L XR控制圖 (平均值 極差管理圖 ) YYSPH 甘特圖： YYSPH YYSPH 如急診搶救室開展 QCC過(guò)程 YYSPH 圈的簡(jiǎn)介 輔導(dǎo)員 陳水紅 圈長(zhǎng) 胡彩靜 圈員 通知 陸水花 報(bào)道 方利 文字整理 徐敏、王海珍、周君 制作 徐敏、陳麗容 平均年齡： 29歲 平均年資： YYSPH 圈名及圈徽 圈名 票數(shù) 陽(yáng)光圈 1 搶救圈 1 揚(yáng)帆圈 2 明燈圈 4 救生圈 5 愛心圈 3 天使圈 3 雛鷹圈 4 生命工廠圈 2 救生圈 YYSPH 圈名及意義 急診室救死扶傷，挽救生命，就像汪洋大海中的一個(gè)救生圈，給人以希望！ 救生圈 YYSPH 圈徽及意義 救生圈 JS 小綠葉 Q JS 綠色的圓 YYSPH 圈徽及意義 JS 標(biāo)志以綠色為基調(diào)， 綠色代表著蓬勃的 朝氣和旺盛的生命力 橄欖枝象征著急診室所有醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，全力救治每一位病人 綠葉代表急診室始終給每一位病人以生的希望，給每一位病人以美好生活的向往 YYSPH 急診室主題評(píng)價(jià)表 主題評(píng)價(jià)項(xiàng)目 上級(jí)指示 可行性 迫切性 圈能力 總分 排序 確定 提高醫(yī)保病人住院手續(xù)一次成功率 2 5 提高危重病人轉(zhuǎn)送安全率 4 1 提高靜脈穿刺成功率 2 3 提高病人及家屬滿意度 3 6 降低媒體采訪對(duì)正常工作的影響 2 2 7 11 提高交班效率 1 3 2 9 減少床邊拍片手續(xù)的繁瑣率 1 9 提高新護(hù)士培訓(xùn)后之通過(guò)率 4 12 4 縮短 MR 、 CT劃價(jià)的耗時(shí) 2 3 7 延長(zhǎng)監(jiān)護(hù)儀導(dǎo)聯(lián)探頭的壽命 2 8 降低預(yù)檢分診錯(cuò)誤率 5 4 2 降低患者心理候診時(shí)間 2 10 腦力激蕩 YYSPH 關(guān)于主題說(shuō)明 危重患者：病情危重，隨時(shí)有生命危險(xiǎn)的病人 不安全事件：指危重病人在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生了影響到病人安全的事件（僅指尚未發(fā)發(fā)生的事件） YYSPH 衡量指標(biāo) ? 一周安全率 計(jì)算 一周安全次數(shù) 一周安全次數(shù) +不安全次數(shù) 100% 指危重病人安全送至制定地點(diǎn) YYSPH 擬定活動(dòng)計(jì)劃書 月 周 進(jìn)展 一月 二月 三月 四月 五月 六月 負(fù)責(zé)人 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主題選定 胡彩靜 計(jì)劃擬定 陸水花 現(xiàn)狀把握 徐敏 目標(biāo)設(shè)定 王海珍 解析 周君 對(duì)策擬定 陳利容 實(shí)施與檢討 方利 效果確認(rèn) 胡彩靜 標(biāo)準(zhǔn)化 陸水花 檢討改進(jìn) 王海珍 成果發(fā)表 胡彩靜 調(diào)整查檢表 延長(zhǎng)收集資料時(shí)間 YYSPH 現(xiàn)況把握 ? 醫(yī)生 護(hù)士
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