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銷(xiāo)售六步曲fab培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 :41:0620:41:06March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 8時(shí) 41分 :41March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 下午 8時(shí) 41分 6秒 下午 8時(shí) 41分 20:41: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 20:41:0620:41:0620:413/11/2023 8:41:06 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 第四步:鼓勵(lì)試穿(試穿過(guò)程中) 試穿過(guò)程中與顧客保持溝通 第四步:鼓勵(lì)試穿 互 動(dòng) 第四步:鼓勵(lì)試穿 成交 : 成交契機(jī)分別指的是 —— 促進(jìn)成交的關(guān)鍵和機(jī)會(huì) 顧客突然發(fā)問(wèn) 顧客話題集中在某個(gè)商品上時(shí) 顧客不講話若有所思時(shí) 顧客不斷點(diǎn)頭時(shí) 顧客開(kāi)始注意價(jià)格時(shí) 顧客開(kāi)始詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量時(shí) 顧客關(guān)心售后服務(wù)問(wèn)題時(shí) 顧客不斷反復(fù)詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題時(shí) 第四步:鼓勵(lì)試穿 當(dāng)出現(xiàn)以上這八種情況, 作為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該采取以下四種方法: 不要再介紹新商品 縮小備選范圍 確定商品 對(duì)商品進(jìn)行簡(jiǎn)要的要點(diǎn)說(shuō)明 第四步:鼓勵(lì)試穿 第五步:附加推銷(xiāo) ? 附加推銷(xiāo) 提高銷(xiāo)售的重要推薦 ? 提供 2套以上搭配供選擇 ? 貫穿整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中 附加推銷(xiāo)操作要領(lǐng): 1]、介紹某些貨品,以配襯顧客剛選購(gòu)的貨品; 2]、利用公司的宣傳小冊(cè)子或促銷(xiāo)單向顧客推介; 3]、切記不可過(guò)于催追。 ( 5)鼓勵(lì)顧客走出試衣間,以使展開(kāi)評(píng)述 第四步:鼓勵(lì)試穿 (試穿過(guò)程中 ) ( 6)在顧客走出試衣間前,應(yīng)及時(shí)與顧客的 同伴溝通,以促進(jìn)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售員又說(shuō):“這些錢(qián)能買(mǎi)很多魚(yú),你可以大吃一頓?!? 買(mǎi)魚(yú)就是這些錢(qián)的作用( Advantage)。 1求安心理 : 指顧客以追求安全和健康為主要目的的購(gòu)買(mǎi)心理,這種顧客比較重視商品的安全性、衛(wèi)生性、無(wú)毒性及無(wú)副作用。 6、求名心理:指顧客在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)以追求表現(xiàn)自己身份、地位、價(jià)值觀、財(cái)富等為主要購(gòu)物目的的心理,比較注重服裝的品牌、價(jià)位和公眾知名度。贏得對(duì)方好感方法不外乎微笑 、 贊美和傾聽(tīng) 。要訓(xùn)練出一個(gè)金牌銷(xiāo)售人員,最重要的是如何能夠使他建立正確的銷(xiāo)售心態(tài) 銷(xiāo)售心態(tài),是左右一個(gè)銷(xiāo)售人員成功與失敗的關(guān)鍵因素。 ?是人與人見(jiàn)面時(shí)最初的直接接觸 ?是否得當(dāng)非常重要 ?迅速、積極的表達(dá)誠(chéng)意與心意,就可以在最初的直接接觸中,給客人留下一個(gè)美好的印象 第一步:親切招呼 討 論:如何做好問(wèn)候??? 在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí) , 營(yíng)業(yè)人員和產(chǎn)品同等重要 。 顧客的消費(fèi)心理 ? 3、好奇心理:指以喜歡嘗試為主要目的的購(gòu)買(mǎi)心理,這種顧客在選購(gòu)商品時(shí),常受到商品新鮮感的驅(qū)使,希望知道個(gè)究竟,自己覺(jué)得新奇而感興趣,會(huì)產(chǎn)生即興購(gòu)買(mǎi)。 求速心理 : 指顧客在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),希望得到快速方便的服務(wù)而形成的購(gòu)買(mǎi)心理。 ? 我們看看下面這四張圖: ? 圖 1:一只貓非常餓了,想大吃一頓。 第三步:誠(chéng)意推薦 ? 圖 4: 貓吃飽喝足了,需求也就
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