erp實(shí)施方法論(修正)-免費(fèi)閱讀
【正文】 在正式上線運(yùn)行階段顧問(wèn)會(huì)進(jìn)行幾天的駐廠服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和操作用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)解決。 2023/3/10 20 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits 項(xiàng)目計(jì)劃階段 過(guò)程： – 客戶狀況了解 – 工作進(jìn)度及內(nèi)容協(xié)調(diào) 結(jié)果： – 計(jì)算機(jī)化上線推動(dòng)甘特圖 – 計(jì)算機(jī)化推行小組組織圖 2023/3/10 21 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits 項(xiàng)目計(jì)劃 編制工作計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn) 作出工作小結(jié)，說(shuō)明未完成原因及改進(jìn)建議 工作量統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量檢查，并由客戶簽字 統(tǒng)計(jì)顧問(wèn)服務(wù)時(shí)間 Project Plan Task Start Finish Resource 2023/3/10 22 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits 項(xiàng)目計(jì)劃示例 2023/3/10 23 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits 系統(tǒng)安裝階段 目標(biāo)： 在系統(tǒng)安裝階段要進(jìn)行系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境建設(shè)，搭建系統(tǒng)可運(yùn)行環(huán)境，同時(shí)對(duì)客戶的目前業(yè)務(wù)處理情況和對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行初步調(diào)研，了解客戶的業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)和對(duì)系統(tǒng)的期望，作為設(shè)計(jì)易飛 ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)。協(xié)助關(guān)鍵用戶準(zhǔn)備最終用戶培訓(xùn)和用戶操作手冊(cè)。 只能霧里看花、摸著石頭過(guò)河嗎？ 2023/3/10 4 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits 客戶通常無(wú)法自行將 ERP 推動(dòng)上線 ERP 不是一般的消費(fèi)品 , 買回去后照著說(shuō)明書的指示就會(huì)使用 ERP 的實(shí)施期間 , 需要懂信息及管理的專業(yè)人才投入 , 才能順利實(shí)施 ,對(duì)身為制造或流通行業(yè)的客戶而言 ,通常無(wú)法完全以本身的人力進(jìn)行 因此 , ERP 供應(yīng)商必須提供實(shí)施顧問(wèn)及培訓(xùn)等售后服務(wù) , 協(xié)助客戶順利將 ERP 系統(tǒng)導(dǎo)入在公司內(nèi)使用 ERP項(xiàng)目特點(diǎn) 2023/3/10 5 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits ERP項(xiàng)目特點(diǎn) ERP 上線后 , 仍需要持續(xù)不斷的售后服務(wù) ERP 上線后 , 客戶不斷會(huì)面臨許多變化 ,這些變化如果無(wú)法妥善處理 , 會(huì)使 ERP的效果大打折扣甚至全軍覆沒(méi)。 這些狀況包含 : – 人員新進(jìn) , 離職 , 調(diào)動(dòng) – 軟件需求發(fā)生變化 – 忘了軟件的功能或操作方式 – 硬件或數(shù)據(jù)庫(kù)故障 , 導(dǎo)致軟件無(wú)法運(yùn)行 – 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 (如政府法規(guī) )發(fā)生變化 2023/3/10 6 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits ERP的實(shí)施 觀念的更新： ERP不是萬(wàn)能的 實(shí)施 ERP是企業(yè)管理全方位的變革 企業(yè)管理班子要取得共識(shí) ERP的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程 ERP的實(shí)施需要復(fù)合型人才 2023/3/10 7 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits 成功實(shí)施 ERP 的要素 ? 企業(yè)有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的 機(jī)制 ，有 長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品有生命力，有 穩(wěn)定 的經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 ? 有改革開(kāi)拓、不斷進(jìn)取的 領(lǐng)導(dǎo)班子 ，對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任 ? 管理 基礎(chǔ) 工作扎實(shí) ? 各級(jí)一把手 理解 ERP， 有 一致 的明確 目標(biāo) 先決條件是什么？ 2023/3/10 8 無(wú)限創(chuàng)意始于聯(lián)想 Legend Beyond Limits 成功實(shí)施 ERP 的要素 ? 項(xiàng)目組織 人選 得當(dāng)，實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo) /得力的項(xiàng)目經(jīng)理 ? 重視 培訓(xùn) 教育，重視提高全員素質(zhì) ? 管理人員 /計(jì)算機(jī)人員 配合 默契 ? 重視 數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 ? 選擇適用的軟件及
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1