某企業(yè)信用管理環(huán)境診斷分析-免費閱讀
【正文】 三月 21三月 2123:33:3623:33:36March 22, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 2111:33 下午 三月 2123:33March 22, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/22 23:33:3623:33:3622 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。國內培訓課程92信用部與其他部門的協(xié)調總經理財務部 信用部 銷售部清欠辦信息中心 計算中心采購部93信用管理部門的外部服務信用管理部門資信調查機構商帳追收代理大型征信數據庫信用保險代理信用管理外包代理國際保理公司94靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。掌握獲取信息的方法和渠道216。這種情況下，銷售業(yè)績可能會很好，但出現壞帳的機會也會增加，甚至產生災難性的后果。與價格折扣或發(fā)票金額折扣不同77現金折扣方案的選擇信用期限： 45天 銷售額： 100萬元管理成本： 2萬元 壞帳損失率： 1% 銀行年利率： 10%采用折扣方式 A方案 2/20 B方案 3/10 C方案 2/10帳款在折扣期收回 98% 95% 90%管理成本降低為 50% 70% 80%壞帳損失率 % % %? A方案凈收益 ： 2 X 50% + 100 X % + 100 X 98% X 10% x (45 – 20)/365 100 x 98% x 2% = ? B方案凈收益 ： 2 x 30% + 100 x % + 100 x 95% x 10% x (45 – 10) /365 100 x 95% x 3% = ? C方案凈收益 ： = 78現金折扣的選擇? 現金折扣來刺激付款不應經常采用? 現金折扣通常應足夠高才有吸引力? 賣方成本： 2/10 N/30 年利息率為 2 X 360 /（ 3010） =36%? 現金折扣的成本率通常高于借款成本? 有時忍受 90天的延遲比 2%折扣更便宜? 與客戶一起建立合適的付款期，有效執(zhí)行79拖欠罰金252。 重復、一再提到要求付款的金額216。 要有所準備、作好文字計劃216。 評估值與經驗性統(tǒng)計比率216。v 對于行業(yè)差別不大的指標，采用統(tǒng)一標準；對于行業(yè)差別比較大的指標，采用行業(yè)標準。 逾期應收帳款占總應收帳款比率204。絕大多數客戶是被提醒后才付款。n 收帳成本 — 應收帳款的正常收帳費用和對逾期應收帳款的 催收費用。銷售額下降 流動資金緊張拖欠仍會 大量發(fā)生11管理誤區(qū)之三銷售部門 財務部門風險問題要求大量信用銷售 財務部限制 以資金管理為主，要求現款弊端： 財務部門與業(yè)務部門造成沖突； 財務部門不了解客戶，無力控制風險； 由于財務部門的過份限制，導致銷售額下降?？陀^性拖欠 ： 由于不可抗拒的因素造成客戶拖欠。 三角債產生大量逾期應收帳款10管理誤區(qū)之二銷售部門 財務部門訂單、發(fā)貨 考慮客戶風險 記帳、結算弊端： 業(yè)務人員無力控制客戶風險，仍會發(fā)生大量拖欠。它具有 相對固定性 和 階躍性 的特點。 與企業(yè)標準信用期限比較167。 應收帳款總規(guī)模和三個比率204。 所有上述項目按客戶類別分類計算35應收帳款管理系統(tǒng)客戶信息應收帳款分類帳客戶協(xié)調應收帳款監(jiān)控訂單處理系統(tǒng)輔助收帳指標控制實時 集成36銷售分類帳管理示意圖客戶信息?名稱?地址?聯(lián)系人?負責人?帳號結算方式?預收款銷售?現金銷售?信用銷售?往來帳務調整交易信息?信用額度?發(fā)貨數量?分類帳管理員?銷售人員?銷售領域帳務信息?欠付款金額?收付日期?應付日期?帳單號?發(fā)票號現金記錄 財務處理 帳齡記錄、統(tǒng)計分析 客戶拖欠記錄 訂貨審查 財務部 信用部 銷售部帳務控制、客戶協(xié)調、內部協(xié)調、欠款催收、控制發(fā)貨37五、客戶資信管理38客戶信息分類體系從信用風險控制的角度對客戶信息進行科學分類，一方面借鑒國外企業(yè)和信用評估機構成熟的信息管理經驗，另一方面結合中國企業(yè)的實際情況總結出了這套分類體系。計算過程51特征分析的權數權數類型好處：根據政策、客戶類型、行業(yè)特點等靈活選擇權數，使評級結果更為準確52計算公式評估值 =∑ 某特征權數 最大評分值∑ 某特征權數 該特征評分值53客戶特征的綜合分析加 權 平 均 計 算 過 程54客戶資信等級55216。業(yè)務人員有權根據客戶過去的表現拒絕客戶的申請。 要機敏、應付對方的不禮貌216。單一折扣期限： 3 / 10 N / 60 折扣率 折扣期限 信用期限216。最好要求定期支付一次80結算回扣? 對于超過一定銷售額的客戶提供銷售回扣? 銷售回扣的條件之一是按時付款，
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