戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 人們總是會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為，而不管這種獎(jiǎng)勵(lì)是戰(zhàn)略決策者有意或無意之中施加的。 “要想散布陽光到別人心里，首先自己心里要有陽光 ”。項(xiàng)保華 67“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座制度建設(shè)原則● 討論制度建設(shè)的關(guān)鍵在于弄清體現(xiàn)在制度設(shè)計(jì)背后的指導(dǎo)原則，如：道德與正義原則 —— 平等、公正、最少受惠者立場，東方管理文化中強(qiáng)調(diào)的 “以人為本、以法為準(zhǔn)、以德為先 ”。6. 大家參與分，抓鬮決定誰得哪份。交易成本為零167。167。謝謝！167。 危機(jī)急迫的問題限期完成的任務(wù)競合互動(dòng)考慮 持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建戰(zhàn)略構(gòu)思、適當(dāng)休閑不速之客接聽某些電話處理某些信件或公文某些受歡迎活動(dòng)瑣碎工作回復(fù)某些電話處理某些信件或公文某些受歡迎活動(dòng)項(xiàng)保華 62“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座領(lǐng)導(dǎo)用語 30字●最重要的30字167。 有時(shí)由于環(huán)境條件的變化，使得原本有效的決策不再有效；167。項(xiàng)保華 59“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié)—— （ 4）采取解題行動(dòng)● 首先，需明確誰應(yīng)了解此決策，并通過企業(yè)上下的有效溝通，使有關(guān)人員對企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)有清楚的認(rèn)識(shí)。 從保護(hù)貨船、降低被敵機(jī)擊沉率看，裝上高射炮后，貨船被擊沉率從 20%降到了 10%，最后決定實(shí)施該方案。項(xiàng)保華 56“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié)—— （ 1）弄清問題性質(zhì)● 問題定義：實(shí)際情況與目標(biāo)預(yù)期產(chǎn)生了偏差大到足以引起人們注意的程度。關(guān)鍵是軟硬結(jié)構(gòu)的匹配。 參與廠商數(shù)越多、大買主越多、產(chǎn)品越同一、信息成本越高、行業(yè)需求及成本條件越不穩(wěn)定，則共謀越不可能成功。內(nèi)蒙古人民出版社 項(xiàng)保華 43“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座市場互動(dòng)模型中間買方 —— 企業(yè)外部配送體系買方 買方最終買方：顧客 —— 企業(yè)生存之本本企業(yè)潛在顧客 流動(dòng)顧客企業(yè)品牌顧客 競爭品牌顧客資源供方 ：員工、社會(huì)、股東—— 企業(yè)運(yùn)行基礎(chǔ)替代品廠商潛在進(jìn)入者互補(bǔ)品生產(chǎn)者同行業(yè)廠商項(xiàng)保華 44“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座人文素質(zhì)提升● 需要加強(qiáng)社會(huì)科學(xué)，有人認(rèn)為： 19世紀(jì)是化學(xué)世紀(jì)， 20世紀(jì)是物理學(xué)世紀(jì)， 21世紀(jì)是生物學(xué)、信息學(xué)及社會(huì)學(xué)的世紀(jì)。不要耍小聰明●對重復(fù)對策雙方而言167。項(xiàng)保華 39“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座問題表述：沖突與非沖突（合作）的區(qū)別● 沒有什么手段可以用來向?qū)终邔?shí)施威脅或要求作出許諾，每個(gè)對策者都有自由決策的權(quán)利；● 沒有辦法能夠確定對方在某個(gè)特定的對局中將如何選擇策略；● 不能中途退出對策，即消滅對方或放棄對局；● 不能改變對方的收益值。對策說明：1. 對策雙方用出牌來代表競爭與合作的關(guān)系，出紅牌表示與對方合作，出黑牌表示背叛對方?！?心態(tài)不同會(huì)產(chǎn)生不同的人際互動(dòng)行為與結(jié)果?！?實(shí)力增強(qiáng)：優(yōu)勢強(qiáng)化。 增加認(rèn)知利益 或者 降低認(rèn)知價(jià)格● 三種一般戰(zhàn)略● 六種特色戰(zhàn)略● 把握顧客價(jià)值變化項(xiàng)保華 21“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座競爭優(yōu)勢持續(xù)—— 持續(xù)競爭優(yōu)勢判定六準(zhǔn)則自勝互動(dòng)創(chuàng)新持續(xù)競爭優(yōu)勢基礎(chǔ) 學(xué)不了：稀缺專用學(xué)不全：積累整合不愿學(xué)：低調(diào)處世不怕學(xué)：占先優(yōu)勢不敢學(xué)：不戰(zhàn)屈人難替代：超前突破項(xiàng)保華 22“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座競爭優(yōu)勢創(chuàng)新顧客為本、突破定勢● 看人家所看不到● 聽人家所聽不到● 想人家所想不到● 悟人家所悟不到● 學(xué)人家所學(xué)不到● 做人家所做不到● 成人家所不能成項(xiàng)保華 23“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座Part 4 業(yè)務(wù)演化發(fā)展—— 業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇● 社會(huì)宏觀大勢研判：經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢● 行業(yè)中觀前景考察：行業(yè)未來態(tài)勢● 微觀經(jīng)營環(huán)境分析：競爭合作關(guān)系● 企業(yè)市場需求透視：終端顧客行為項(xiàng)保華 24“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座行業(yè)發(fā)展態(tài)勢—— 基本分析方法● 行業(yè)競爭力量● 行業(yè)活動(dòng)成本● 行業(yè)利潤結(jié)構(gòu)項(xiàng)保華 25“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座五種競爭力量模型買方買方討價(jià)還價(jià) 力量替代品替代品威脅威脅潛在進(jìn)入者潛在進(jìn)入者討價(jià)還價(jià)力量方方供供 同行企業(yè)間同行企業(yè)間的競爭的競爭項(xiàng)保華 26“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座差額差額各活動(dòng)成本相對于競爭對手的地位(benchmarking ethical conduct)活動(dòng)（作業(yè)）成本分析進(jìn)貨物流 生產(chǎn)作業(yè) 發(fā)貨物流 市場銷售 服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（管理）人力資源管理（生產(chǎn)、管理、營銷、購買）技術(shù)開發(fā)（研發(fā)、營銷、生產(chǎn)）采購（購買、生產(chǎn)、管理、營銷）項(xiàng)保華 27“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座產(chǎn)業(yè)鏈利潤結(jié)構(gòu)分析BEADC利潤率（ %）產(chǎn)業(yè)鏈各市場領(lǐng)域利潤占總利潤份額（ %）0 100項(xiàng)保華 28“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)展開途徑點(diǎn)、多點(diǎn)或單線、多線甚至網(wǎng)狀橫向整合同心多元整合相關(guān)多元無關(guān)多元多元集約進(jìn)入：購并、自創(chuàng)、結(jié)盟退出：出售、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉調(diào)整：整頓、緊縮、重構(gòu)業(yè)務(wù)組合縱向整合：前向、后向項(xiàng)保華 29“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座縱向整合拓展—— 問題討論討論題： 以下面情況為例，說明制訂縱向整合決策需考慮哪些因素的作用？● 摩托銷售企業(yè)向摩托生產(chǎn)發(fā)展（后向整合）● 洗衣機(jī)廠自行生產(chǎn)控制電路板（后向整合）● 揚(yáng)聲器部件生產(chǎn)商向揚(yáng)聲器發(fā)展（前向整合）● 傳呼機(jī)生產(chǎn)公司向傳呼業(yè)務(wù)發(fā)展（前向整合）● 服裝面料生產(chǎn)企業(yè)向服裝生產(chǎn)發(fā)展（前向整合）項(xiàng)保華 30“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù) ”講座多元化戰(zhàn)略考慮●基礎(chǔ)穩(wěn)●進(jìn)得去●站得住●無沖突●能取勝●有發(fā)展項(xiàng)保華
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