【正文】 自立項(xiàng)之日起，該小區(qū)內(nèi)所簽定的合同遵循《設(shè)計(jì)部管理?xiàng)l例》及《市場(chǎng)部管理?xiàng)l例》提成辦法。提成每月 8 日發(fā) 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 市場(chǎng)調(diào)研人員 （ 1）每月完成 8 個(gè)新的小區(qū)調(diào)研工作，跟蹤 5 個(gè) 3 個(gè)月內(nèi)入住的小區(qū)，開發(fā) 2 個(gè)進(jìn)行宣傳、與召開發(fā)布會(huì)的小區(qū)，并開發(fā) 1 個(gè)進(jìn)行駐點(diǎn)咨詢活動(dòng)的小區(qū)。 經(jīng)理助理必須掌握各業(yè)務(wù)員每天的工作情況，認(rèn)真審核、整理、統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)員上交召開會(huì)議、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 的業(yè)務(wù)表格，作出匯總表，每隔一天交總裁助理審閱，并作好各類表格的存檔工作。 D、 正式洽商，簽定有關(guān)協(xié)議。 D、 規(guī)劃面積，樓層結(jié)構(gòu)，戶型總類，總計(jì)戶數(shù)。 B、 參加一年四季的國(guó)貿(mào)、軍博房產(chǎn)交易會(huì)，得到大量樓盤資料。 B、 降級(jí)考核：發(fā)生以下狀況者予以降級(jí)： （ 1） 不能貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度者。 B、 降級(jí)考核：發(fā)生以下狀況者予以降級(jí)： （ 1） 市場(chǎng)部管理混亂，不能貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度者。 B、 基本技術(shù) (1) 有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通交際能力。 （ 2）能夠帶領(lǐng)和協(xié)助業(yè)務(wù)完成當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo)。 C、除名： a、 業(yè)務(wù)人員在職期間遇下列情況，公司將予以除名： (1) 聘用期間違反公司紀(jì)律、損害公司利益、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者； (2) 玩忽職守、損害公司形象者； (3) 頂撞領(lǐng)導(dǎo)、在公司內(nèi)部造成惡劣影響者。 b、 辭退程序： 市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)本部門業(yè)務(wù)人員提出辭退意見后，報(bào)總經(jīng)理審批；由總經(jīng)理通知財(cái)務(wù)部并同時(shí)通知市場(chǎng)部經(jīng)理，由市場(chǎng)部經(jīng)理通知本人于三日內(nèi)進(jìn)行工作交接。市場(chǎng)部經(jīng)理將初試意見填報(bào)公司人力資源部。 (4) 不失時(shí)機(jī)地宣傳公司形象特色，開拓市場(chǎng)，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 B、處分種類： 員工違紀(jì)，視情節(jié)輕重分別給予口頭警告、嚴(yán)重警告、留公司察看，開除的處分。 c、 當(dāng)月曠工三天以上。 5） 內(nèi)容：文化管理 P7 d、隨意扔垃圾、煙頭、吐痰影響衛(wèi)生。 D、上班時(shí)間不得處理私人事物，不得聚眾聊天，不得做與工作無(wú)關(guān)的事物。 （三） 行為規(guī)范 儀容： 身為公司員工，在客戶眼中，你就是公司形象，因此要牢記下列規(guī)定： A、所有員工要保持公司環(huán)境潔凈、整齊。 (2) 員工發(fā)現(xiàn)可疑或不法行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總裁辦。 B、 人力資源部根據(jù)部門 上報(bào)的考勤表、每日考勤檢查情況、《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，匯總后于次月 2 日?qǐng)?bào)財(cái)務(wù)部，作為工資發(fā)放的依據(jù)。 （ 2） 病假均需提供醫(yī)院病假證明及就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按事假處理。 對(duì)招聘業(yè)務(wù)人員有接待、推薦權(quán)。自覺維護(hù)公司信譽(yù)和形象。 負(fù)責(zé)監(jiān)督市場(chǎng)部人員工作計(jì)劃的完成情況。 B、崗位權(quán)限 對(duì)市場(chǎng)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所在市場(chǎng)管理部門及公司各部門之間的關(guān)系。20 多項(xiàng)來(lái)自浙江省、杭州市和國(guó)家建設(shè)部等主管部門的榮譽(yù)，以及全國(guó)住宅裝 飾行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信企業(yè)、全國(guó)家居裝飾優(yōu)秀企業(yè)、浙江省建筑裝飾行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、杭州室內(nèi)裝飾優(yōu)秀示范單位和杭州市著名商標(biāo)的稱號(hào)都充分印證了企業(yè)志在為消費(fèi)者服務(wù)的決心。 5） 內(nèi)容：文化管理 P1 第一章 文 化 管 理 制 度 一、企 業(yè) 文 化 （一） 公司簡(jiǎn)介 九鼎建筑裝飾工程有限公司創(chuàng)立于一九九八年八月 ，是一家專業(yè)從事住宅、別墅、酒店、商鋪、寫字樓等設(shè)計(jì)與施工，具有住宅裝飾一級(jí)資質(zhì)，建筑裝飾二級(jí)資質(zhì)，國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)。是廈門市室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)“ 團(tuán)體會(huì)員單位 ” ，并牽手阿里山家裝市場(chǎng)發(fā)起 “ 質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付 ” 的信用承諾，至今仍保持 “ 零投訴 ” 企業(yè)，獲得 2020 年度 “ 廈門優(yōu)秀家裝企業(yè) ” 稱號(hào)，為家裝企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益樹立了行業(yè)榜樣。 5） 內(nèi)容：文化管理 P3 第二章 人 事 管 理 制 度 一、崗 位 職 責(zé) （一） 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé) A、崗位責(zé)任 負(fù)責(zé)維護(hù)和提升公司聲譽(yù)，積極組織本部門開拓市場(chǎng)，提高業(yè)績(jī)。 負(fù)責(zé)按公司規(guī)定及實(shí)際工作情況填報(bào)市場(chǎng) 部《樓盤調(diào)查分析表》（期房、現(xiàn)房）《小區(qū)整體情況調(diào)研表》《小區(qū)活動(dòng)情況匯總表》等各項(xiàng)報(bào)表，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤，核實(shí)業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。 對(duì)損害公司利益的人和事有 教育和處罰權(quán)。 對(duì)業(yè)務(wù)人員填寫的各種業(yè)務(wù)表格有復(fù)查權(quán) 在市場(chǎng)部經(jīng)理臨時(shí)不在崗時(shí)有對(duì)突發(fā)事件的處理權(quán)。 努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)，技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)。針對(duì)業(yè)務(wù)工作的特殊性，規(guī)定業(yè)務(wù)員每周一、周三、周五上午 9 點(diǎn)來(lái)公司報(bào)到，匯報(bào)工作情況。 E、 曠工 （ 1） 按公司規(guī)定未到崗上班的； （ 2） 超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗，且未提前請(qǐng)假的； （ 3） 以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經(jīng)查不實(shí)的； （ 4） 不服從工作安排，未按規(guī)定完成相應(yīng)工作。 隨時(shí)保持辦公桌椅整潔，維護(hù)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生。 (3) 關(guān)掉一切電源。 行為舉止： A、無(wú)論在任何部門工作，必須保持秩序井然，儀表端莊，正派。 I、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得把公司文件帶離公司或給非本公司人員閱覽。 f、 對(duì)他人公開自己所得獎(jiǎng)金數(shù)額。 h、 工作嚴(yán)重失職，直接造成公司的重大損失。 A、員工在工作中成績(jī)顯著，有下列情況之一者，公司可給予獎(jiǎng)勵(lì)： (1) 提出合理建議，經(jīng)過(guò)核實(shí)，確有顯著經(jīng)濟(jì)效益者。 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020試用期滿合格轉(zhuǎn)正的業(yè)務(wù)人員，按在崗業(yè)務(wù)人員待遇發(fā)放工資。 B、辭職 a、 辭職程序： 業(yè)務(wù)人員辭職，應(yīng)提前三日向市場(chǎng)部經(jīng)理提交書面辭職申請(qǐng)，市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)安排其他業(yè)務(wù)人員與其進(jìn)行工作交接，并報(bào)人力資源部，辭職業(yè)務(wù)人員須填寫《員工辭退（職）登記表》，經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理簽屬意見后，在三日內(nèi)到公司人力資源部辦理離職手續(xù)。 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 (2) 能夠熟練、迅速地收集、掌握市場(chǎng)上的有效信息，并將其快速匯報(bào)給市場(chǎng)部經(jīng)理。 D、 職業(yè)道德 能具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，做到不欺騙公司、不欺騙自己的上級(jí)、不欺騙同事、不欺騙客戶，真正做到誠(chéng)實(shí)可靠。 由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，上報(bào)總裁審核并裁定處理辦法，由總裁辦在一周內(nèi)下達(dá)。 （五） 管理表格 名稱 編號(hào) 簽發(fā)（填寫）人 審核 歸檔執(zhí)行 《應(yīng)聘人員登記表》 001 應(yīng)聘人員 市場(chǎng)部經(jīng)理（總經(jīng)理） 辦公室 《定崗申請(qǐng)表》 002 市場(chǎng)部經(jīng)理 總經(jīng)理 辦公室 《任職通知》 003 總裁（總經(jīng)理） 總裁（總經(jīng)理） 辦公室 《調(diào)崗?fù)ㄖ? 004 市場(chǎng)部經(jīng)理 總經(jīng)理 辦公室 《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 005 請(qǐng)假人 市場(chǎng)部經(jīng)理 辦公室 《過(guò)失單》 006 部門經(jīng)理 總經(jīng) 理 辦公室 《獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單》 007 部門經(jīng)理 總經(jīng)理 辦公室 《員工辭職（辭退）登記表》 008 員工（部門經(jīng)理） 市場(chǎng)部經(jīng)理（總經(jīng)理） 辦公室 浙江九鼎裝飾工程有限公司 市場(chǎng)文檔（ 2020 實(shí)地考察 A、 開發(fā)商是誰(shuí)，曾經(jīng)開發(fā)過(guò)哪些項(xiàng)目。 前期洽商 A、 走、訪物業(yè)管理公司，詳細(xì)說(shuō)明公司情況，留下公司資料，留下