消費者情緒與情感過程-免費閱讀
【正文】 21 一月 20239:23:01 上午 09:23:01一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/21 9:23:0109:23:0121 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2109:23:0109:23Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 v （二）商品特色： 新商品、風格奇異的商品、式樣別致的商品、新包裝商品、價格處于消費者心理期望內(nèi)的商品等，容易引發(fā)消費者的積極情緒。v （三）在表達層面上的 外部行為 ：情緒伴隨出現(xiàn)的相應身體姿態(tài)和面部表情。v 意識到道德理論的情緒體驗。v （二）特點v 持久性v 彌散性感時花濺淚感時花濺淚 ,恨別鳥驚心恨別鳥驚心人逢喜事精神爽人逢喜事精神爽 ,雨后青山分外明雨后青山分外明 憂者見之則憂，喜者見之則喜返回返回激情（一）定義：一種強烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時間短促的情一種強烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時間短促的情緒狀態(tài)。禮運篇中提出了 “七情說 ”。定、深刻、持久而內(nèi)隱。 所處的環(huán)境和條件工作學習生活他人行為上述定義可以從三方面來分析：v （一） 客觀事物 是情緒之源；v （二）情緒以 需要 是否 滿足 為中介；v （三）情緒是對事物 態(tài)度之體驗 而非態(tài)度。 暴跳如雷暴跳如雷喜形于色喜形于色吹胡子瞪眼吹胡子瞪眼愛情 親情 友情時狂時躁時狂時躁 聯(lián)系積極向上，精神振奮積極向上，精神振奮消極悲觀，萎靡不振消極悲觀，萎靡不振情緒和情感相互依賴，相互轉化情緒和情感相互依賴，相互轉化（二）情緒情感的特點 —— 兩極性積極與消極強與弱緊張與輕松肯定與否定（二）情緒情感的特點 —— 擴散性情緒情感內(nèi)擴散情緒情感外擴散我國古代荀子倡導 “六情說 ”：性之 好、惡、喜、怒、哀、樂 謂之情?！皫鞝柨怂?”號航母沉沒之后返回返回憤怒：是個體追求目標屢遭挫折，緊張狀態(tài)積累所產(chǎn)生的態(tài)度體驗。v （二）表現(xiàn)v 急中生智v 手足失措返回返回根據(jù)強度、相似性和兩極性分類 理智感 美感道德感
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