如何成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人(ppt86頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 8日星期三 下午 12時 37分 15秒 12:37: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 8日星期三 12時 37分 15秒 12:37:158 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 12時 37分 15秒 下午 12時 37分 12:37: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 第 9講 企業(yè)文化測評與主次文化 本講重點(diǎn)： ?掌握企業(yè)文化測評的十個關(guān)鍵特征 ?區(qū)分主文化和次文化 掌握企業(yè)文化測評的十個關(guān)鍵特征 ? 個人擁有自主權(quán)的程度 ? 鼓勵員工冒險的容忍程度 ? 目標(biāo)和績效結(jié)合的程度 ? 各部門彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作的程度 ? 經(jīng)理人支持員工的程度 ? 規(guī)章制度多寡的程度 ? 成員認(rèn)同與整個組織的程度 ? 薪酬與績效結(jié)合的程度 ? 允許員工公開爭執(zhí)和批評的程度 ? 內(nèi)部溝通不受層級的限制 企業(yè)文化測評的 10個關(guān)鍵特征 請思考 : 請您談?wù)勀鷮ζ髽I(yè)文化測評的 10個關(guān)鍵特 征的認(rèn)識 ? 區(qū)分主文化與次文化 Dominant culture或 Core values (主文化 ) (核心價值 ) Subculture (次文化 ) 主文化與次文化的關(guān)系圖 區(qū)分主文化與次文化 主文化與次文化的關(guān)系 ? 主文化的含義和地位 ? 次文化的含義與地位 主文化和次文化的分類 ? 組織與部門文化 ? 國家與群族文化 (中國文化與西方文化 ) ? 強(qiáng)勢文化與弱勢文化 (安利與杜邦 ) 第 9講 企業(yè)文化測評與主次文化 本講小結(jié) 企業(yè)文化可以從 10個方面去測評； 任何企業(yè)中都由一些小的文化，主文化和次文化是共存共融的，小文化依附于主文化。 第 7講 選好接班人、落實(shí)執(zhí)行力 本講小結(jié) 思考力、決策力和執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)的“三力”。 顧客需要太陽能冰箱？ 把思考力用在顧客身上 基于顧客心理分析的商業(yè)活動： ? 戴安芬在中國成功的經(jīng)驗(yàn) ? 女性住酒店 ? 女性上醫(yī)院 ? 女性上洗手間 分組討論： 人們常說，女人和小孩的錢是賺不完的，請您仔細(xì)分析女性和兒童的心理，設(shè)計出幾種她們需要但市場上還沒有的產(chǎn)品或服務(wù)。 明確經(jīng)理人的權(quán)力基礎(chǔ) 合法權(quán) — 組織制定 報酬權(quán) — 利益引誘 強(qiáng)制權(quán) — 懲罰威脅 專家權(quán) — 專業(yè)技能 典范權(quán) — 人格魅力 弱的權(quán)力 強(qiáng)的權(quán)力 弱 強(qiáng) 分組討論： 談?wù)勀鷮@ 5個權(quán)力相對強(qiáng)弱的認(rèn)識和使用他們時應(yīng)該注意什么？ 以誠信為本，認(rèn)識自己、了解客戶、投入地工作 認(rèn)識自己 ——對自己誠實(shí) 了解客戶 ——對客戶誠實(shí) 投入地工作 ——對組織誠實(shí) EQ的基礎(chǔ) — 誠信 EQ的最高風(fēng)范 — 負(fù)起責(zé)任、培養(yǎng)自信 彼得原理 負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信 負(fù)起責(zé)任：直接面對問題、迅速解決困難 培養(yǎng)自信：給下屬一個改正錯誤的機(jī)會 嘗試 —錯誤理論 ——E如何成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人 真明麗教育訓(xùn)練中心 202310 課程內(nèi)容 ？ 員工管理與權(quán)威塑造 ？ 如何帶好團(tuán)隊(duì) ？ 如何提升思考力、決策力和執(zhí)行力 ？ 如何營造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 課程目標(biāo) I. 掌握有效管理下屬的技巧 II. 了解塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法 III. 掌握帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng) IV. 學(xué)會科學(xué)決策的方法和步驟 V. 掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng) VI. 學(xué)會增強(qiáng)逆境抵抗力的方法 職業(yè)能力自檢 請通過以下測試了解自己從事 職業(yè)經(jīng)理人工作方面的潛力 附件： 《 自檢題 》 自檢評價 總是 —— 3分 有時 —— 2分 從不 —— 1分 ＞ 25分，恭喜您！您已經(jīng)是一名成功的職業(yè)經(jīng)理，不過再經(jīng)過本課程培訓(xùn)，可能還會發(fā)現(xiàn)有許多重要的但會被忽視的問題； 2125分，高于平均水平，需要繼續(xù)提高； 1820分，剛好合格，需要努力學(xué)習(xí)； ＜ 18分，沒事，慢慢從頭學(xué)起！ Let’ s go … … … … … 第一部分 員工管理 與 權(quán)威塑造 第 1講 如何管理下屬 本講重點(diǎn)： ?重視員工的管理 ?正確處理顧客、員工與經(jīng)理之間的關(guān)系 ?加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育 ?東京迪斯尼樂園員工培訓(xùn)案例 重視員工
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