某公司戰(zhàn)略績(jī)效管理體系課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 績(jī)效導(dǎo)向： 每位員工都了解組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)過程，并且使個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效相一致。 自己獨(dú)有的指標(biāo) ——依據(jù)個(gè)人戰(zhàn)略 目標(biāo)新制定的衡量指標(biāo) 直接承接組織目標(biāo) 組織目標(biāo)經(jīng)過轉(zhuǎn)化再承接 由崗位職責(zé)直接確定 績(jī)效考核表 個(gè)人戰(zhàn)略圖 個(gè) 由組織重要行動(dòng)方案轉(zhuǎn)化而來 人 計(jì) 分 卡 個(gè)人戰(zhàn)略圖是員工未來三年價(jià)值創(chuàng)造、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、價(jià)值共享目標(biāo)的綜合體現(xiàn) 員工績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行與溝通 制定戰(zhàn)略圖卡 員工根據(jù)計(jì)劃 年度 改進(jìn)落實(shí) 季度 考核表 改進(jìn) /激勵(lì) 季度計(jì)劃 自我跟蹤 價(jià)值共享 與職業(yè)發(fā)展 月度考核 月度 制定 月度考核表 戰(zhàn)略目標(biāo) 分解落實(shí) 完成情況對(duì)比 執(zhí)行計(jì)劃 自我檢討 計(jì)分卡 季度回顧 日常執(zhí)行 績(jī)效回顧檢討 績(jī)效季度執(zhí)行 戰(zhàn)略溝通 輔導(dǎo) 自我管理 不斷改進(jìn)，勇挑 重?fù)?dān)，挑戰(zhàn)自己 通過回顧看到 自己的不足 自我超越 通過戰(zhàn)略圖、計(jì) 分卡知道自己的 工作目標(biāo) 自知 目標(biāo)管理 自省 時(shí)間管理 壓力管理 績(jī)效回顧與輔導(dǎo) 個(gè)人平衡計(jì)分卡為領(lǐng)導(dǎo)與員工提 供了一個(gè)溝通的平臺(tái) 回顧與輔導(dǎo)的內(nèi)容： 上一階段的工作總結(jié)，找出問 題及原因，引導(dǎo)改進(jìn)； 確定員工下階段戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行 計(jì)劃。 主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略目標(biāo)分解與落實(shí)、戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效激勵(lì)。 新奧集團(tuán) 戰(zhàn)略績(jī)效管理體系 首席績(jī)效總監(jiān) 二〇〇八年四月 梁志偉 梁志偉 新奧集團(tuán)首席績(jī)效總監(jiān)； 戰(zhàn)略與投資委員會(huì)副主席； 新奧燃?xì)鈶?zhàn)略績(jī)效總監(jiān)。 戰(zhàn)略績(jī)效主線貫穿了所有的職能活動(dòng) 主線上公共活動(dòng)： 牽動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的工作，而不是某單一系統(tǒng)的工作； 活動(dòng)涉及三個(gè)或三個(gè)以上的部門； 每個(gè)活動(dòng)標(biāo)注的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，代表活動(dòng)的結(jié)束點(diǎn)而非活動(dòng)的起始點(diǎn)。 回顧與輔導(dǎo)達(dá)到的效果： 過程監(jiān)控、糾偏； 提升員工能力； 提高員工績(jī)效 績(jī)效考核 —是對(duì)員工價(jià)值貢獻(xiàn)的衡量，為價(jià)值共享提供依據(jù) 考評(píng)均為兩級(jí)，初評(píng)和終評(píng) 考評(píng)周期分為年度、半年 /季度、月度 考評(píng)流程：自評(píng) —直線經(jīng)理初評(píng) —主管領(lǐng)導(dǎo)終評(píng)。在有效 的戰(zhàn)略績(jī)效機(jī)制驅(qū)動(dòng)下促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。通過價(jià)值共建實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享。 中選取 6至 10項(xiàng)關(guān)鍵衡量 直接承接組織衡量指標(biāo) ——個(gè)人完 全負(fù)責(zé)組織層面衡量指標(biāo)； 崗位職責(zé) 經(jīng)過轉(zhuǎn)化再承接 ——個(gè)人只是部分 負(fù)責(zé)組織衡量指標(biāo)。 目 錄 3 4 1 2 引言 新奧集團(tuán)戰(zhàn)略績(jī)效管理概論 新奧集團(tuán)戰(zhàn)略績(jī)效管理的運(yùn)行 新奧戰(zhàn)略績(jī)效實(shí)施保障體系 平衡計(jì)分卡已經(jīng)發(fā)展成為一套系統(tǒng)的方法論，而且它有自己的管理思想 業(yè)績(jī)衡量系統(tǒng) 績(jī)效管理系統(tǒng) 核心能力 1992 1993 1996 2023 2023 2023 2023 2023 通過建立戰(zhàn)略執(zhí) 行的體系，提升 公司 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng) 力 財(cái)務(wù) 人力資源 市場(chǎng)營(yíng)銷 技術(shù) 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略管理辦公室 業(yè)務(wù) A單位 業(yè)務(wù) B單位 業(yè)務(wù) C單位 業(yè)務(wù) D單位 平衡計(jì)分卡從四個(gè)緯度邏輯關(guān)系表明了價(jià)值創(chuàng)造的過程 戰(zhàn)略 成果 財(cái)務(wù) “為使股東滿意，我們應(yīng)該達(dá) 到什么樣的財(cái)務(wù)目標(biāo) ?‖ 客戶 “為達(dá)到我們的財(cái)務(wù)目標(biāo)，我們應(yīng)該 給客戶提供什么樣的服務(wù) ?‖ 目標(biāo) 收益 成長(zhǎng) 股東價(jià)值 目標(biāo) 形象 服務(wù) 價(jià)格 /成本 財(cái)務(wù)角度 衡量指標(biāo) 目標(biāo)值 客戶角度 衡量指標(biāo) 目標(biāo)值 內(nèi)部流程 “為使我們的客戶和股東滿意，我們應(yīng)該 在哪些內(nèi)部流程上優(yōu)異運(yùn)作 ?‖ 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) (人員 , IT, 文化 , 管理實(shí)踐 ) ―為達(dá)到我們的目標(biāo)，我們的組織應(yīng)該如何學(xué) 習(xí)和創(chuàng)新 ?‖ 目標(biāo) 周轉(zhuǎn)時(shí)間 質(zhì)量 生產(chǎn)率 目標(biāo) 市場(chǎng)創(chuàng)新 持續(xù)學(xué)習(xí) 知識(shí)財(cái)產(chǎn) 內(nèi)部角度 衡量指標(biāo)
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