營銷管理_科特勒_第13版中國版_第1章-免費(fèi)閱讀
【正文】 :53:0107:53:01March 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 7時(shí) 53分 :53March 2, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 7時(shí) 53分 1秒 上午 7時(shí) 53分 07:53: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 07:53:0107:53:0107:533/2/2023 7:53:01 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 123 轉(zhuǎn)型營銷 轉(zhuǎn)型營銷強(qiáng)調(diào)營銷管理應(yīng)順應(yīng)環(huán)境的變化并加以調(diào)整，以不斷提升其營銷階段，實(shí)現(xiàn)更高的效能和效率。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 115 營銷組合與 4C ? 顧客問題解決方案 ? 顧客成本 ? 便利 ? 溝通 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 110 績效營銷 ? 財(cái)務(wù)可衡量性 ? 社會(huì)責(zé)任營銷 社會(huì)責(zé)任行為： ? 企業(yè)社會(huì)營銷 ? 善因營銷 ? 企業(yè)慈善 ? 企業(yè)社會(huì)參與 ? 有社會(huì)責(zé)任感的經(jīng)營運(yùn)作 Copyright 169。 ? 參與方都擁有一些對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西。 凱勒 盧泰宏 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 12 本章問題 1. 為什么說營銷很重要？ 2. 營銷的范疇包括哪些？ 3. 基本營銷概念有哪些？ 4. 成功的營銷管理需要實(shí)現(xiàn)哪些任務(wù)？ Copyright 169。 ? 參與方都有能力溝通和運(yùn)送彼此所需的東西。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 111 社會(huì)營銷觀念 組織的任務(wù)是比競(jìng)爭者更有效果、更有效率地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求、需要和利益，但是這一切也應(yīng)該以保持或強(qiáng)化消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式進(jìn)行。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 116 內(nèi)部營銷 員工將促成與顧客建立長久的關(guān)系 ? 第 1步： 甄選態(tài)度積極的員工 ? 第 2步：對(duì)員工培訓(xùn)、激勵(lì)和授權(quán) ? 第 3步：建立員工績效標(biāo)準(zhǔn) ? 第 4步：監(jiān)視員工行為并對(duì)績效優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì) Copyright 169。 Copyright 169。 :53:0107:53Mar232Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 2, 2023
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