營(yíng)銷管理_科特勒_第13版中國(guó)版_第1章(存儲(chǔ)版)
【正文】 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 2日星期四 7時(shí) 53分 1秒 07:53:012 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 2日星期四 上午 7時(shí) 53分 1秒 07:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 2日星期四 7時(shí) 53分 1秒 07:53:012 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 122 新的消費(fèi)者能力 ? 購(gòu)買能力的大幅提升 ? 可選的商品和服務(wù)的種類更多 ? 基本上對(duì)于任何事情都有大量的相關(guān)信息 ? 協(xié)商、制定和接受訂單更為容易 ? 有能力比較有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息 ? 對(duì)同代人和公眾意見的影響更大 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 114 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略 供應(yīng)品組合 企業(yè) 產(chǎn)品 服務(wù) 價(jià)格 溝通組合 廣告 銷售促進(jìn) 事件和體驗(yàn) 公共關(guān)系 直復(fù)營(yíng)銷 人員推銷 分銷渠道 目標(biāo)顧客 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 19 全方位營(yíng)銷的維度 全方位營(yíng)銷 內(nèi)部營(yíng)銷 整合營(yíng)銷 績(jī)效營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 營(yíng)銷部門 高層管理 其他部門 傳播 產(chǎn)品和服務(wù) 渠道 銷售收入 品牌 和 顧客資產(chǎn) 倫理 環(huán)境 法律 社會(huì) 顧客 渠道 合作伙伴 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 16 交換的必要條件 ? 至少有兩方參與。 萊恩 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 13 本章內(nèi)容 ? 營(yíng)銷的范疇與重要性 ? 營(yíng)銷哲學(xué) ? 營(yíng)銷學(xué)的核心概念 ? 營(yíng)銷管理的變遷 ? 營(yíng)銷在中國(guó)： 香港廉政公署 ? 營(yíng)銷視野： 使首席營(yíng)銷官更成功 ? 營(yíng)銷在中國(guó)： 安利在中國(guó)的兩次轉(zhuǎn)型 ? 案例 : 可口可樂 Copyright 169。 ? 參與方都可以自由接受或拒絕對(duì)方所提供的東西。 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Ha
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