企業(yè)管理咨詢教材(ppt53頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 咨詢中的陰陽必須協(xié)調(diào) 。 但企業(yè)實際投入不夠 。 ? 年齡低于 35歲。 參與 教練與發(fā)展 銷售 鼓勵與授能 委任 委派與催促 命令 決定與指導(dǎo) 關(guān)心任務(wù)與目標(biāo) 關(guān)心人 咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)與能力要求 ?具有使命感的工作熱情 ， 全身心投入 ?尊重事實 ， 注重分析 ?善用智慧 ， 具專業(yè)技能 ?問題的敏感性 ， 事物本質(zhì)的洞察力 ?善于駕馭各種矛盾的藝術(shù) ?極強(qiáng)的溝通能力 ?團(tuán)隊合作性 ?創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 羅蘭 貝格招聘要求實例 項目經(jīng)理 / 高級顧問： ? 知名重點(diǎn)大學(xué)商務(wù)或技術(shù)類專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生，MBA或 。 ? 這一技能使得我們的決策所建立的基礎(chǔ)是合理的理性邏輯 。 尊重 ? 1. 9在項目的進(jìn)展過程中，成員必須對接觸的任何人表示尊重 英國管理咨詢顧問學(xué)會職業(yè)行為規(guī)范 原則 2 廉正 ， 獨(dú)立和客觀 ?成員必須避免任何下述行為或情形：同成員的職業(yè)義務(wù)毫不相關(guān)；可能損害成員的廉正形象 。 英國管理咨詢顧問學(xué)會職業(yè)行為規(guī)范 轉(zhuǎn)包 ? 1． 3成員必須在事先征得客戶同意或其他協(xié)議存在的情況下 ， 才能轉(zhuǎn)包相應(yīng)的咨詢工作 。 您如何看待管理咨詢業(yè)在未來產(chǎn)業(yè)鏈中的地位？ 管理咨詢業(yè)市場規(guī)模 ?據(jù)估計 ， 在歐洲有 40000個公司 ， 260000名管理咨詢的從業(yè)人員 。 —— 日本經(jīng)營學(xué)家占部都美《經(jīng)營學(xué)辭典》 關(guān)于咨詢的若干觀點(diǎn) ? 由獨(dú)立的和外部的專職人員，或組成咨詢公司的一群人員，為了一定的費(fèi)用而提供的服務(wù)，他們幫助經(jīng)理分析和診斷管理和經(jīng)營中的問題。 關(guān)于咨詢的若干觀點(diǎn) ? 針對有關(guān)的管理問題提供獨(dú)立的建議和幫助 。他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆拥慕ㄗh，并協(xié)助執(zhí)行這些建議。（人力資本、客戶資本、結(jié)構(gòu)資本） （ 3）企業(yè)的成長階段中的持續(xù)轉(zhuǎn)型及成功陷阱的跨越與咨詢需求。 B、 法律應(yīng)該保護(hù)所謂的咨詢顧問 C、 必須建立系統(tǒng)咨詢顧問和考試 D、 必須建立相應(yīng)的紀(jì)律機(jī)構(gòu) E、 必須有相應(yīng)的專業(yè)期刊 F、 必須有專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)院 管理咨詢作為一個職業(yè) 英國管理咨詢顧問學(xué)會職業(yè)行為規(guī)范 原則 1 滿足客戶的要求 無論何時何地 ， 成員都應(yīng)該高度重視客戶的要求與利益 。并且具有現(xiàn)實意義和實踐性。 咨詢師的思維模型 綜合思考 跳躍式思維力 線性思維力 素質(zhì)： 知識、經(jīng)驗、技能、跨專業(yè)學(xué)習(xí)力；團(tuán)隊、協(xié)作力；客戶價值心態(tài)與溝通，敏感性，內(nèi)驅(qū)力，成就動機(jī) 支撐 層級一 層級二 層級三 ? 流程 YES NO ? 邏輯樹 線性思考（結(jié)構(gòu)化 ——結(jié)構(gòu)化程序與方法） 將多個沒有邏輯關(guān)系的事件連接。 ? 這些技能包括：確認(rèn)培訓(xùn)需求 、 設(shè)計培訓(xùn)課程 、 投入培訓(xùn)教程 。 ? 多年在國際著名公司中的工作經(jīng)驗；對于那些剛開始職業(yè)生涯的人士而言，您或者已經(jīng)擁有了在一家國際一流的管理咨詢公司的實際工作經(jīng)驗。 管理咨詢公司 ? 管理咨詢公司分類 ? 丹尼爾 .尼斯和奈里 .格威拉認(rèn)為管理咨詢公司的類型可以用一組特征進(jìn)行區(qū)分。 咨詢顧問的“陰”和“陽” 陰：咨詢顧問作為藝術(shù)家 ? 直覺思維（感知力與洞察力） ? 內(nèi)心世界的指導(dǎo)（互動） ? 通過經(jīng)歷來探索（經(jīng)驗式） ? 關(guān)注關(guān)系，憑借情感、共識和心理默契 ? 個人表現(xiàn)和創(chuàng)造（難以模仿） ? 陽：咨詢顧問作為科學(xué)家 ? 理性思維（事實與數(shù)據(jù)） ? 外部世界的指導(dǎo)（工具和方法） ? 運(yùn)用理論來探索（假設(shè)與模型 )
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