接打電話禮儀(ppt30頁)-免費閱讀
【正文】 2023/2/282023/2/282023/2/282023/2/282/28/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2023/2/282023/2/282023/2/282/28/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/282023/2/28February 28, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二、 禮貌用語的基本內(nèi)容及分類 ? （ 一 ） 、 從用法上分類 ? 問候用語 ? （ 1） 您好 、 （ 2） 身體好嗎 、 （ 3） 吃飯沒有 ? 迎送用語 ? 1） 、 歡迎用語 （ 1） 歡迎您； （ 2）歡迎您的光臨等等 。 ? 他們喜歡馬，認為馬掌有降魔的能力。 ? 不過如果在國外，外國人卻非常忌諱這一類的問題，認為向別人探聽這一類問題的人，不是好奇心過盛，不懂得尊重別人，就是“別有用心”。在外國友人眼里，個人習慣與別人毫不相關，完全沒有為外人所了解的必要。 尊重外國友人隱私 ? 1）詢問他人年齡，尤其是女賓的年齡； ? 2）問他人的薪水或探詢財產(chǎn)以及薪水的分配和財產(chǎn)的價值； ? 3）責問式地問對方為何不結(jié)婚，為何不生孩子，以及夫人的情況； ? 4）詢問他人身體的殘障或者缺陷； ? 5）冒昧地問性的問題； ? 6）人家贈送禮品價錢的問題。 ? 3）不要一邊開車一邊打手機； ? 4）不要故意延長接聽時間； ? 5）在辦公室或會議室手機最好設為震動。 ? 3）先表明身份。 ? 5）如是對方通知或詢問某事，應按 對方要求逐條記下，并復述或回答給對方聽。 ? 3） 自報部門名稱或個人姓名（外線電話報部門名稱，內(nèi)線電話崗位名稱）。 ? 一般而言，早上九點之前與晚上九點以后最好不要打電話。 ? 6）長話短說 ? 節(jié)約時間，提高效率。成語“別來無恙”； ? 3）在封建社會吃不飽，穿不暖，很自然地見面就問“你吃沒有？”或“你吃飯了嗎？” 現(xiàn)代問候 ? 1） 改革開放，搞活經(jīng)濟，人類生活忙起來了，人們見面就稱“還忙吧”等等。國家之間的合作，講究的是求同存異。一般情況下，若非親屬、至交、知己，外國友人都不可能會邀請外人到自己家中做客。尤其是當發(fā)現(xiàn)對方不愿回答時，就應該適可而止。其它黃顏色的花也是法國人忌諱的，也不要送
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