【正文】 2023/2/282023/2/282023/2/282023/2/282/28/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2023/2/282023/2/282023/2/282/28/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/2/282023/2/28February 28, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。來(lái)自不同地域的人員，因?yàn)槲幕?、?xí)俗上的差異導(dǎo)致管理上的困難 區(qū)域分支機(jī)構(gòu)的管理重點(diǎn) ? 財(cái)務(wù)控制 ? 加強(qiáng)預(yù)算和核算管理 ? 加強(qiáng)審計(jì)工作 ? 根據(jù)不同分支機(jī)構(gòu)的類別和屬性，采取不同的財(cái)務(wù)控制的方式 ? 管理人員考核 ? 合理設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，體現(xiàn)公平性 ? 考核過(guò)程體現(xiàn)公平、公正和公開(kāi) ? 考核結(jié)果和薪酬激勵(lì)體制、個(gè)人職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性 ..... . 對(duì)于不同性質(zhì)的分支機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)控制和考核的方式應(yīng)該有所不同 分支機(jī)構(gòu)的定位和考核 只對(duì)它的成本和費(fèi)用承擔(dān)責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)低速成長(zhǎng)時(shí)期，這個(gè)缺點(diǎn)就顯得比較突出 ? 各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，考慮問(wèn)題往往從本部門(mén)出發(fā)，忽視整個(gè)企業(yè)的利益，影響各事業(yè)部間的協(xié)作。一般適用于有明確主導(dǎo)支柱產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在多元化經(jīng)營(yíng)的初期 美國(guó)的 AT＆ T等 管理關(guān)系 通過(guò)總部業(yè)務(wù)管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)單元的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行直接管理 舉例 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 追求戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營(yíng)思路的嚴(yán)格執(zhí)行，有明確的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo) 操作管理型管理模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) ? 主導(dǎo)業(yè)務(wù)的發(fā)展受到公司總部的充分重視 ? 由于公司總部的職能部門(mén)與業(yè)務(wù)單元之間的控制距離短，公司總部能夠及時(shí)得到業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息，并及時(shí)進(jìn)行反饋控制，控制力度大 ? 業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到公司總部的直接支持，公司總部能夠有效地調(diào)配公司的資源，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 這種管理模式可以在最大程度上滿足公司總部對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)單元的管控需要 缺點(diǎn) ? 集權(quán)與分權(quán)關(guān)系敏感，若處理不當(dāng)會(huì)削弱整個(gè)組織的協(xié)調(diào)一致性 ? 業(yè)務(wù)單元的管理者往往只重視眼前利益，對(duì)其長(zhǎng)期激勵(lì)不足；容易產(chǎn)生依賴心理，工作上缺乏主動(dòng)性 ? 由于管理部門(mén)重疊設(shè)置，管理線路多，會(huì)導(dǎo)致公司總部與業(yè)務(wù)單元管理人員之間互相扯皮，管理成本增加，效率降低，市場(chǎng)及時(shí)反應(yīng)能力較差 ? 隨著業(yè)務(wù)單元的不斷擴(kuò)張使公司總部相應(yīng)的職能部門(mén)工作負(fù)擔(dān)逐漸加重，對(duì)業(yè)務(wù)單元的有效管理和考核越來(lái)越難，擴(kuò)張至一定階段后工作效率反而下降，反應(yīng)時(shí)間滯后，弱化甚至抵消原有的效益 操作管理模式的采用需要大幅提升總部該方面業(yè)務(wù)的管理能力，從而業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)板塊僅僅成為操作執(zhí)行層面 操作管理模式的特征 實(shí)施操作管理模式需要的轉(zhuǎn)變 ? 總部具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，其職能部門(mén)完善 ? 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元權(quán)限將弱化至操作層面，但可以作為成本中心或模擬利潤(rùn)中心存在 ? 總部的業(yè)務(wù)部門(mén)將對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，并通過(guò)對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來(lái)強(qiáng)化管理 ? 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元可以作為利潤(rùn)中心進(jìn)行考核，但其關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將由總部統(tǒng)一規(guī)劃，受總部集中控制 ? 大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力 經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)營(yíng)銷 資源調(diào)配 ? 加強(qiáng)總部的行業(yè)內(nèi)人才資源的開(kāi)發(fā)力度 ? 弱化業(yè)務(wù)單元權(quán)限，核心職能權(quán)限上收 ? 建立總部職能部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)單元部門(mén)的管理、考核關(guān)系 ? 操作管理模式則要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門(mén)來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行對(duì)口管理 ..... . 在確定中信物流的管理模式之前，新華信項(xiàng)目組還將選取行業(yè)內(nèi)國(guó)際 /內(nèi)的先進(jìn)物流公司，與中信物流進(jìn)行標(biāo)桿對(duì)比分析 標(biāo)桿企業(yè) 公認(rèn)成功 在行業(yè)內(nèi)具有不可辯駁的公認(rèn)程度 外部公認(rèn) 產(chǎn)品和服務(wù)組合 在業(yè)務(wù)組合上與中信物流 在較大程度上類似 發(fā)展歷程與中信物流的發(fā)展歷程較為相似 由汽車運(yùn)輸公司發(fā)展而來(lái) 目標(biāo)是綜合物流公司 管理和盈利模式 各有自己獨(dú)特的管理和組織模式，對(duì)中信物流有較大的借鑒意義 戰(zhàn)略方向 戰(zhàn)略的制定上具有特點(diǎn)， 代表行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向 代表性 可學(xué)習(xí)性 對(duì)中信物流在不同的方面具有借鑒價(jià)值 可參考性 標(biāo)桿對(duì)比分析的重點(diǎn)是管理模式和組織現(xiàn)狀，從中借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)公司的經(jīng)驗(yàn) 標(biāo)桿對(duì)比分析內(nèi)容 業(yè)務(wù)組合 經(jīng)營(yíng)情況 主要區(qū)域市場(chǎng) 組織結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)份額 分 /子公司管控模式 公司總部與分 /子公司責(zé)權(quán)劃分 …… 管理模式 注：本頁(yè)內(nèi)容僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 物流網(wǎng)絡(luò)地域分布 …… 公司規(guī)模 主要業(yè)務(wù)管控模式 區(qū)域分支機(jī)構(gòu)的層級(jí)結(jié)構(gòu) 區(qū)域分支機(jī)構(gòu)管控模式 部門(mén)設(shè)置情況 部門(mén)職責(zé)劃分 …… 組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 部門(mén)定編情況 部門(mén)之間管理流程狀況 下一步將確定中信物流的管理模式。 美國(guó)總統(tǒng)輪船 (APL)公司的姊妹公司美集物流 (APLL) 公司與中國(guó)三大企業(yè)集團(tuán) ——— 民生實(shí)業(yè)有限公司、西南兵工萬(wàn)友集團(tuán)及長(zhǎng)安汽車集團(tuán)合資組建了 重慶長(zhǎng)安民生物流有限公司 ，負(fù)責(zé)提供汽車及零件的物流配送服務(wù)和該區(qū)域內(nèi)其他生產(chǎn)企業(yè)的物流配送服務(wù)，主要客戶有長(zhǎng)安、福特以及鈴木等 1 2 3 ..... . 在整車物流的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，作為該行業(yè)的新軍，中信物流股份公司悄然完成在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局，行業(yè)霸主形態(tài)初現(xiàn) 整車物流 強(qiáng)者 中信物流的主要業(yè)務(wù)是商用車物流和大型工程貨物物流，由于中信集團(tuán)三家公司、以及許昌汽車銷售公司和海萬(wàn)泰德公司是中信物流的股東，它一時(shí)被業(yè)內(nèi)稱為“資本嫁接下的整車物流強(qiáng)者” 為了解決運(yùn)力不足的問(wèn)題，中信物流與中小整車物流企業(yè)建立了聯(lián)盟車隊(duì)。中信物流有限公司 組織管理模式 zxxm建議書(shū) ..... . 重要說(shuō)明 該項(xiàng)目建議書(shū)基于我們對(duì)中信物流需求提出的初步設(shè)想。這些企業(yè)對(duì)車隊(duì)所有權(quán)不變，但是中信物流擁有調(diào)度權(quán)，車隊(duì)統(tǒng)一使用中信標(biāo)識(shí)，并被納入中信物流的管理網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)運(yùn)行 聯(lián)盟車隊(duì) 公司總部在北京，同時(shí)在全國(guó)設(shè)有 5個(gè)分公司、近 20個(gè)分支機(jī)構(gòu)、 10個(gè)場(chǎng)站和 7個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，中信的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國(guó)，貫通南北，橫跨東西。具體來(lái)說(shuō)，中信物流的管理模式的確定需要構(gòu)筑在三個(gè)業(yè)務(wù)層面上 半緊密層公司和業(yè)務(wù) 緊密層公司和業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù)： 公司的核心業(yè)務(wù)是商用車物流和大型工程貨物物流。 采用事業(yè)部制的注意事項(xiàng) ? 加強(qiáng)高層管理 ? 事業(yè)部的規(guī)模要適當(dāng)，不能過(guò)于龐大，失去適應(yīng)性、靈活性強(qiáng)的長(zhǎng)處 ? 公司總部的職能機(jī)構(gòu)要力求工作高效、人員精簡(jiǎn) 母子公司制是較事業(yè)部更為徹底的分權(quán)結(jié)構(gòu)，也有其特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn) 母子公司制的特點(diǎn) ? 母公司和子公司不是行政上的隸屬關(guān)系，而是資產(chǎn)上的聯(lián)結(jié)關(guān)系。不對(duì)其他的財(cái)務(wù)指標(biāo)承擔(dān)責(zé)任。 2023/2/282023/2/28Tuesday, February 28, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023/2/282023/2/282023/2/282023/2/28 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/2/282023/2/28February 28, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 2月 28日星期二 2023/2/282023/2/282023/2/28 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 28日星期二 2023/2/282023/2/282023/2/28 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 2月 2023/2/282023/2/282023/2/282/28/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。在項(xiàng)目竣工后 3個(gè)月內(nèi)，項(xiàng)目執(zhí)行單位負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目決算及總結(jié)，上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和計(jì)劃資金部 9 行政管理部：紀(jì)檢監(jiān)察崗位 審計(jì)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目竣工審計(jì)，并將所有文件存檔 流程編號(hào) 版本號(hào) 舉例 投資決策委員會(huì)議事流程 （計(jì)劃資金管理流程） ..... . 項(xiàng)目申請(qǐng)單位 計(jì)劃資金部 業(yè)務(wù)主管部門(mén) 審核 投資決策委員會(huì) 召開(kāi)審查會(huì)議 會(huì)議記要 審核簽發(fā) 根據(jù)會(huì)議決定，修改完善報(bào)審文件和資料，落實(shí)會(huì)議決定要求事項(xiàng) 督促檢查 督促檢查 國(guó)家主管部門(mén) /總公司 審核 審核 是否需上級(jí)批準(zhǔn) 審核批準(zhǔn) 擬文批復(fù) 是 否 執(zhí)行項(xiàng)目 竣工決算及項(xiàng)目總結(jié) 審核 審核 行政管理部 項(xiàng)目竣工審計(jì) 存檔 存檔 可行性研究報(bào)告 投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) 投資決策委員會(huì)議事流程 （計(jì)劃資金管理流程） 流程編號(hào) 版本號(hào) 舉例 目錄 一． 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 二． 項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 三． 項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果 四． 項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式 五． 新華信相關(guān)咨詢案例舉例 六． 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 ..... . 階段一 —— 戰(zhàn)略問(wèn)題理解 —— 工作步驟 主要工作步驟 : 1. 項(xiàng)目啟動(dòng) ? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ? 明確并相互介紹項(xiàng)目組成員，以及項(xiàng)目組成員的工作責(zé)任 ? 說(shuō)明階段性工作完成時(shí)間和階段匯報(bào)時(shí)間 ? 明確訪談對(duì)象，確認(rèn)實(shí)地采訪計(jì)劃以及工作內(nèi)容 2. 公司戰(zhàn)略體系理解 ? 理解公司的整體戰(zhàn)略方向和目標(biāo) ? 理解公司兩個(gè)核心業(yè)務(wù)板塊的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 理解公司其他業(yè)務(wù)單元及分 /子公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況可能進(jìn)行調(diào)整 項(xiàng)目啟動(dòng) 公司戰(zhàn)略體系 理解 階段一 —— 戰(zhàn)略問(wèn)題理解 —— 主要工作成果 工作成果 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)資料（ PPT文件） ? 公司戰(zhàn)略體系梳理報(bào)告（ PPT文件） 階段二 —— 總部管理模式設(shè)計(jì) —— 工作步驟 主要工作步驟 : 1. 現(xiàn)有管理模式分析 ? 現(xiàn)有管理模式與公司戰(zhàn)略、各業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略匹配性分析 ? 現(xiàn)有管理模式存在的問(wèn)題，管理效果分析 2. 管理模式分析比較 ? 新華信總結(jié)五種管理模式特點(diǎn)和適用情況的分析和比較 3. 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)