某技術(shù)有限公司績效管理與績效考核培訓(xùn)課件(ppt89頁)-免費閱讀
【正文】 ? 績效管理是一種投資，它需要時間和付出，但運用得當，它就會給主管、員工和組織帶來許多回報！ 結(jié)束語? 考核與評價體系是一種最有力的杠桿，只要朝合理的方向稍稍撬動一下，就會釋放出巨大的能量。 45%需改進 實際績效未過到預(yù)期計劃 /目標或崗位職責(zé) /分工要求，在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤。? 目標承諾原則：考核期初雙方應(yīng)對績效目標達成共識，被考核者須對績效目標進行承諾。? 為什么要進行述職？? 落實公司戰(zhàn)略，將公司戰(zhàn)略目標分解成各部門的直度行動綱領(lǐng)，為各部門準確思考、分解工作任務(wù)提供食品店據(jù)，也為后期監(jiān)控和指導(dǎo)各部門工作提供了具體的、可操作的依據(jù)：? 促進中高層領(lǐng)導(dǎo)理清思路，明確責(zé)任，抓信重點，綜合平衡：? 建立統(tǒng)一、均衡和有效的考績制度，使公司宏觀管理形成閉環(huán)，不斷提升公司的核心競爭力。績效管理重點的改變舊重點 新重點判斷式 計劃式評價表 過程尋找錯處 問題解決得一失 (WinLose) 全勝 (WinWin)結(jié)果 結(jié)果與行為人力資歷源程序 管理程序沒有雙向溝通，就稱不上績效管理！威脅性 推動性績效管理程序小結(jié)? 績效管理四步曲 :提綱? 一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系? 二、評價過程中種種問題透視? 三、績效、績效管理概論? 四、績效管理體系? 績效目標體系? 績效管理程序? 績效考核制度? 績效管理組織與責(zé)任體系績效考核制度? 分粥的故事績效考核制度? 華為考評體系的基本假設(shè)? 華為絕大多數(shù)員工是愿意負責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的?？冃Х答侂A段? 經(jīng)過充分準備后，就考核結(jié)果向員工面對面反饋，內(nèi)容包括肯定成績、指出不足及改進措施、共同制訂下一步目標 /計劃等。? 評價的指導(dǎo)思想：圍繞業(yè)務(wù)進步、績效提高面展開，將績效評價視為一個管理過程，而不是單純地追求評價結(jié)果本身。? 診斷員工的績效，擬訂下一階段的績效目標計劃（PBC）績效發(fā)展計劃。? 知識 技能態(tài)度 外部因素有做這方面工作的知識和經(jīng)驗有應(yīng)用知識和經(jīng)驗的相關(guān)技能有不可控制的外部障礙嗎？有正確的態(tài)度和自信心嗎？績效診斷箱警示：績效管理中最常風(fēng)和最糟糕的錯誤或許就是首先從個人因素方面追究績效差的根由。? 績效計劃是績效管理的起點，是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)? 參與和承諾是制定績效計劃的前提? 績效計劃是管理者和員工之間的事情? 績效目標值如何設(shè)置才合理？一 “ 皮瑪利翁 ” 效應(yīng)績效目標階段主管和員工：就績效考核目標達成共識 績效考核目標 =績效目標 +衡量指標 +改進點制訂目標 /計劃應(yīng)符合 SMART原則應(yīng)對目標 /計劃進行 SWOT分析，共同探討防范措施。績效目標體系步驟 2：確定公司業(yè)務(wù)重點戰(zhàn)略目標利潤增長 客戶滿意產(chǎn)品開發(fā) 管理改進 市場領(lǐng)先績效目標體系? 步驟 3：確定 KPI 什么是 KPI（ Key Performance Indicator)? KPI——關(guān)鍵績效指標，是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標。主管 員工溝通討論輔導(dǎo)培訓(xùn)摒棄一個誤區(qū)，確立一個關(guān)注點管理者運用績效管理追求什么？三效（笑）： 216。 績效的含義 所謂績效，簡單的講就是事物 運動過程 （狹義上：業(yè)務(wù)運作過程）中所表現(xiàn)出的狀態(tài) 或結(jié)果，可通過客觀的考核和主觀的評估等 評價方法表現(xiàn)出來。目標與標準設(shè)定 最突出 75216。 績效考核制度216。 明確組織對公司的相對貢獻： 組織績效測評216?？冃Ч芾砼c績效考核 華為技術(shù)有限公司提綱? 一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系? 二、評價過程中種種問題透視? 三、績效、績效管理概念? 四、績效管理體系187。 明確任職者對公司的相對貢獻：? 任職資格? 績效管理 中高層績效考核 中基層績效考核 計量制月度計量考核組織績效與員工績效的關(guān)系基層員工績效考核部門、團隊績效測評 /中層管理者績效考核公司績效測評 /高層管理者述職考核wBsPBc提綱? 一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系? 二、評價過程中種種問題透視? 三、績效、績效管理概念? 四、績效管理體系216。 績效管理組織與責(zé)任體系案例討論團隊的省思案例討論問題 ：導(dǎo)師對 “ 作者 ” 的評價標準是什么？你是否同意導(dǎo)師對 “ 作者 ”和其他同事的評價結(jié)果？為什么？什么叫績效？對于管理者而言，他的績效又是什么？公司有些主管對員工的考核主要采用 “ 排大隊 ” 的方法，即 “ 每到季度末的時候，將部門里所有員工依照其對部門的貢獻進行排隊，依據(jù)排隊結(jié)果確定 “ ABCD”。計劃與工作安排 67216。 績效的含義是非常豐富的，在不同的情 況下，績效有它不同的含義： 績效 =完成了工作任務(wù) 績效 =結(jié)果 +過程 績效 =做了什么（實際收益） +能做什么（預(yù)期收益） 什么是績效管理者的績效觀念對于管理者而言，績效包括三方面的含義：管理者本人的績效管理者所轄員工的績效管理者所轄部門和流程的績效 其核心是部門和流程的績效，管理者應(yīng)通過改進績效管理以實現(xiàn)部門的績效改進（矢量和最大原則）當你自己把事情完成時，你只是個技術(shù)員，當你通過別人的力量完成任務(wù)時，你才是個經(jīng)理人。 效率：資源利用最小化216。其目的是將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部和活動，建立一種不斷增強企業(yè)核心競爭力和持續(xù)取得高效益的機制。 以終為始，期初多問幾個為什么，可以減少
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