如何開展qc活動(dòng)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （ 3）分析問題與解決問題的能力是否提高；（ 4） QC方法是否掌握得更多，運(yùn)用得更好 。但一定要實(shí)事求是，不要把功勞都?xì)w于自己，不要 把還沒有確定的費(fèi)用作為小組成果所產(chǎn)生的效益。各小組可根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)選用。 What 對(duì)策 Why 目標(biāo) Who 負(fù)責(zé)人 Where 地點(diǎn) When 完成日期 How 措施 （ 2） QC小組活動(dòng)所用對(duì)策表的格式 對(duì)策表實(shí)例 如以上例，小組針對(duì) “服裝款式陳舊 ”要因制訂了對(duì)策表：供方廠供方廠供方廠6月 30日實(shí)施完成8月 13日初步檢查結(jié)果 ( 三）制訂對(duì)策中常見的問題 “對(duì)策 ”和 “措施 ”混在一起 例： “目標(biāo) ”欄中沒有定量的目標(biāo)值 例： 在對(duì)策表中使用抽象的詞句。 ⑷ 將 10號(hào)廠家列為關(guān)鍵供，增大采購(gòu)量，及其它調(diào)動(dòng)供方積極性的措施。（二）制定對(duì)策計(jì)劃對(duì) 11個(gè)廠家進(jìn)行評(píng)估，分析： ⑴ 11號(hào)廠家的服裝必須淘汰，否則必然積壓服裝，引起虧損。 以上兩個(gè)方案均可行，效果也好，得分接近。 采用分析論證來(lái)確定 所謂分析論證就是對(duì)末端因素通過理論分析或 經(jīng)驗(yàn)分析來(lái)判定。 如果符合 判別 標(biāo)準(zhǔn) —— 判定為不是主要原因； 如果超出 判別 標(biāo)準(zhǔn) —— 判定為主要原因。其中程序 3“ 對(duì)目標(biāo)值的可行性分析 ” 則要在充分的現(xiàn)狀調(diào)查和分析癥結(jié)問題之后 作出 。 技術(shù)人員專業(yè)水平高，有三個(gè)高工。 是顧客的需求，必須予以滿足。 定性目標(biāo) —— 只確定目標(biāo)的性質(zhì)，沒有具體的量化目標(biāo)值。 累計(jì)百分比（ %）件? 從排列圖中可明顯看出， “ 頂部充不滿 ” 是造成塑料制品件不合格品率高的癥結(jié)所在。 如果在選題時(shí)已明確了總體情況，也要按每月（或每批）將生產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的具體情況弄清楚。努力降低此項(xiàng)指標(biāo)是維護(hù)公司產(chǎn)品形象和提高用戶信賴感的基礎(chǔ)。本部門的問題點(diǎn)是什么，實(shí)際只達(dá)到多少。例 :《 降低 的不合格品率 》《 提高 的產(chǎn)率 》 大是指課題所包含的內(nèi)容龐大復(fù)雜，需要達(dá)到的目標(biāo)就會(huì)很多，問題解決過程序需要方方面面的部門通力協(xié)作，才能完成的課題。例如：洗煤一隊(duì) QC小組? 體現(xiàn)小組成員親密感情。 QC小組：質(zhì)量管理小組（ Quality Control Circle）。 、組員的要求? 積極參加 QC小組活動(dòng)，執(zhí)行活動(dòng)各階段中分派的任務(wù)；? 協(xié)助 QC小組長(zhǎng)開展活動(dòng)；? 努力搞好 QC小組成員內(nèi)人與人之間的協(xié)調(diào)；? 學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和提高質(zhì)量意識(shí)，使之能在活動(dòng)中承擔(dān)更廣泛的任務(wù)；? 參加 QC小組會(huì)議并積極發(fā)言，發(fā)揮自己的聰明才智、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)；? 自覺學(xué)習(xí) QC小組需用的 QC方法、提高自身的能力? 輪流發(fā)表 QC小組成果，以便得到鍛煉。而理論的分析、推理、經(jīng)驗(yàn)等都是主觀的認(rèn)為，而不能代表客觀的事實(shí)。如何辦 指提高還是降低，增大還是減少。影響 160臺(tái)的社會(huì)形象，進(jìn)而直接降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 因此，我們選擇 “降低緊急出車率 ”為小組活動(dòng)課題。 我們可以從各種角度對(duì)問題進(jìn)行分層分析，并用數(shù)據(jù)或圖形表示出來(lái)，如果沒有 明顯差異，則為問題的一般方面，如有明顯差異則為問題的關(guān)鍵點(diǎn)，也就是癥結(jié)所在。 為效果檢查提供依據(jù)。當(dāng)現(xiàn)狀與要求（產(chǎn)品、工藝的規(guī)格要求或上級(jí)的考核要求）有差距時(shí)，以要求來(lái)作為小組的活動(dòng)目標(biāo)。 然后對(duì)設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行了 “ 可行性論證 ” 。 從該案例中，可看出，所謂 “ 可行性論證 ” 的四條內(nèi)容，都屬于內(nèi)容 空洞的虛詞套話，沒有一條可以說(shuō)清楚裝配一次合格率的目標(biāo)設(shè)定在 90%，而不是設(shè)定在 85%或95%的理由。正確示例： 錯(cuò)誤示例：精磨直徑超差人未執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)未按要求自檢未及時(shí)修正砂輪精磨直徑超差人質(zhì)量意識(shí)淡薄素質(zhì)低機(jī)設(shè)備精度低夾具設(shè)計(jì)不合理來(lái)料 不合格工藝 不合理 制度 不健全 該示例中所有七條末端原因都是抽象的，不能確認(rèn)的，當(dāng)然就無(wú)法直接采取對(duì)策。當(dāng)末端原因較多時(shí)，為使要因確認(rèn)嚴(yán)密有序，更好地利用全體組員的力量來(lái)完成，可制定 《 要因確認(rèn)計(jì)劃 》 。 分析并找出影響營(yíng)業(yè)額低的主要原因之一，是 “ 服裝款式陳舊 ” ，適銷率僅為 45%，很多服裝積壓，資金周轉(zhuǎn)慢，針對(duì)該要因，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，發(fā)動(dòng)小組成員廣泛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共提出了 4種對(duì)策方案。策劃實(shí)現(xiàn)對(duì)策方案的措施 對(duì)策方案確定之后，必須認(rèn)真策劃如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)對(duì)策。 為此，小組對(duì) “調(diào)整供貨渠道選擇供方 ”這一對(duì)策，策劃的具體措施是： ⑴ 堅(jiān)決淘汰 11號(hào)廠家的服裝。于是小組對(duì)這條要因的對(duì)策制訂的目標(biāo)是適銷率達(dá)到80%。 要收集數(shù)據(jù)，與對(duì)策表上的目標(biāo)進(jìn)行比較，看其是否已達(dá)到目標(biāo)要求， 也就是明確該因素是否已恢復(fù)到受控狀態(tài)，如果未達(dá)到，則需繼續(xù)努力， 必要時(shí)要修正對(duì)策內(nèi)容。如果達(dá)到， 就可轉(zhuǎn)入下程序；如果沒有達(dá)到，則小組還需繼續(xù)努力，或再作 原因分析，或修訂對(duì)策，重新實(shí)施，然后收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行再比較。 1制定鞏固措施，防止問題再發(fā)生 1 總結(jié)和下一步打算，成功之處是什么，不是之處是什么，哪些地方做得是滿意的，哪些地方還不夠滿意？。 謝謝觀看
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