chap-12供應(yīng)鏈管理-免費閱讀
【正文】 ? 第四步：現(xiàn)在，日?；顒犹攸c、每天的活動水平、作業(yè)流程的花費都已知道了，這些數(shù)據(jù)可以用來確定標準成本，見表 3。首先要確定度量單位（量綱），如箱、件、車次、SKU、到達數(shù)，等等。 二、供應(yīng)鏈企業(yè)激勵機制的特點 供應(yīng)鏈激勵是供應(yīng)鏈管理的一項重要工作。 ? 績效評價選擇方法 : 1. 以功能型評價為基礎(chǔ) 2. 包含基于流程的企業(yè)級的績效評價 3. 建立跨企業(yè)的評價指標 六、平衡供應(yīng)鏈記分法評價的角度及其指標 （一）平衡記分法概述 （ Balanced SCM Scorecards，簡稱 BSCSC） （二）平衡供應(yīng)鏈記分法四個評價角度 1. 客戶方面 1) 供應(yīng)鏈訂單完成的總循環(huán)期 2) 客戶保有率 3) 客戶對供應(yīng)鏈柔性響應(yīng)的認同 4) 客戶價值 5) 客戶銷售增長以及利潤 2. 供應(yīng)鏈內(nèi)部運作方面 1) 產(chǎn)品改良 、 創(chuàng)新過程評測 2) 經(jīng)營過程評測 3. 未來發(fā)展性方面 供應(yīng)鏈未來發(fā)展性直接關(guān)系到供應(yīng)鏈的價值 。 2. 必須考慮非財務(wù)指標 ， 而且特別強調(diào)非財務(wù)指標在評價中的主要地位 。 示例：供應(yīng)鏈管理在 IT方面的支出 圖 1 SCM在 IT方面的支出比例 第二節(jié) 績效評價理論 一 、 供應(yīng)鏈管理思想對績效評價的沖擊 供應(yīng)鏈管理下的績效評價具有了新的特征： 1. 較之傳統(tǒng)的績效評價 ， 供應(yīng)鏈評價指標更為集成化 。 3. 評價指標要能反映整個供應(yīng)鏈的運營情況 ，而不是僅僅反映單個節(jié)點企業(yè)的運營情況 。第十二章 供應(yīng)鏈企業(yè)績效 評價與激勵機制 一、現(xiàn)行企業(yè)績效評價指標的特點 ? 現(xiàn)行企業(yè)績效評價指標的數(shù)據(jù)來源于財務(wù)結(jié)果 ， 在時間上略為滯后 ， 不能反映供應(yīng)鏈動態(tài)運營情況 。 4. 應(yīng)盡可能采用實時分析與評價的方法 ， 要把績效度量范圍擴大到能反映供應(yīng)鏈實時運營的信息上去 ， 因為這要比僅做事后分析要有價值得多 。 2. 供應(yīng)鏈績效注重組織的未來發(fā)展性 ， 加強績效管理的前饋性 。 3. 績效評價指標應(yīng)該易于用于基準的制定 。嚴峻的全球競爭要求供應(yīng)鏈必須不斷的改進和創(chuàng)新 ， 發(fā)掘整合供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部的資源 ， 提高現(xiàn)有流程 、 產(chǎn)品服務(wù)和開發(fā)新產(chǎn)品的能力 。供應(yīng)鏈包含組織層（即供應(yīng)鏈層）、企業(yè)層和車間層等三個層面，可激勵對象包括供應(yīng)鏈自身、成員企業(yè)、企業(yè)管理人員、一般員工。其次是把倉儲活動按特點分成幾種類型，基本內(nèi)容包括接收（卸貨、清點等）、轉(zhuǎn)運（清點和集中貨物）、安放、補充庫存、定單分揀、第二層包裝等。 表 9 活動標準 運作功能 度量單位 時間標準 (單位 /人工 小時 ) 倉儲： 接收 卸車 件 250 驗收貨物 件 167 文書工作 件 500 存放貨物 件 150 運送 揀貨 品項 30 包裝 件 UPS/小件運輸 件 100 整貨運輸 托運單 15 存貯 散裝 件 70 貨架 件 50 表 10 標準成本 功能 度量單位 日?；顒? 標準時間 (單位 /人工 小時 ) 小時成本 元 /人工 小時 標準成本 （元 /單位） 接收 卸貨 件 735 250 驗收 件 735 167 文書工作 件 735 500 存放貨物 件 735 150 補充庫存 更新補充 SKU 200 50 運送 揀貨 品項 279 30 包裝 件 85 23 散貨運輸 件 83 100 整貨運輸 托運單 61 15 ? 第五步：采用柔性預(yù)算方式，標準成本可以用來確定柔性預(yù)算，如表 11所示 。 例：如表 2所示
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