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工程營銷專業(yè)培訓(xùn)手冊-免費(fèi)閱讀

2024-12-18 15:02 上一頁面

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【正文】 c) 評估工作成效:為銷售人員下一步行動(dòng)策略奠定基礎(chǔ)。 e) 投標(biāo)前最好備好幾份針對該工程產(chǎn)品的合同書,把相關(guān)內(nèi)容填好,一旦中標(biāo),就可在現(xiàn)場立即填好、簽字、蓋章,避免第二天甲方“變卦”。 B、 報(bào)價(jià)時(shí),切忌“反復(fù)無常”,要注意第一次報(bào)價(jià)和最后定價(jià),落差不要太大。 預(yù)付款:如是非常規(guī)的定貨,一定要求支付 20%左右的預(yù)付款,否則不要輕易簽合同。 C、 在產(chǎn)品安裝階段,要定期到工地與電氣安裝人 員嘮一嘮,搞好關(guān)系,以便在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),能及時(shí)得到解決。 F、 貨物抽檢,簽收要求有責(zé)任人。以甲方的影響去左右乙方的選擇。 h) 堅(jiān)持自我,體現(xiàn)品牌風(fēng)范 有些客戶一反常態(tài),不聽好,專聽差(缺點(diǎn)) ,要求各廠家相互“揭短”(說對方的缺點(diǎn))。這時(shí)工程方的問題都是有針對性的,都想要求廠家解決的。 C、 投標(biāo)的技巧 a) 造勢 首先在氣勢上壓制住他人,讓他人的表現(xiàn)“縮水”。在投標(biāo)結(jié)束后,要與甲方有關(guān)人員保持一定的距離,以免引起甲方不必要的猜疑,同時(shí)做好乙方的工作,安撫他們的情緒。 其作用:對于決定該工程我們是參與競標(biāo)作判斷,因?yàn)橛行┬抛u(yù)度不好,總拖欠貨款的開發(fā)商或裝飾工程公司,我們還是少打交道,免得“自投羅網(wǎng)”。 接觸項(xiàng)目經(jīng)理可讓我們知道該工程要找準(zhǔn),怎樣找,要達(dá)到 何種目的,有些工程往往項(xiàng)目經(jīng)理就說了算。 b) 工程報(bào)價(jià)原則 只有當(dāng)跟進(jìn)工作進(jìn)入一定程 度,甲方有初步意向后方可報(bào)價(jià); 報(bào)價(jià)范圍需根據(jù)甲方實(shí)際承受情況而定,必須留有足夠的余額空間(后有分析)以便乙方能有一定利潤,同時(shí)還需考慮甲方回扣和可談空間; 報(bào)價(jià)程序一般先報(bào)甲方,后報(bào)乙方,給甲方高報(bào),給乙方低報(bào); 另外,工程報(bào)價(jià)應(yīng)有正規(guī)文書,盡量不要用價(jià)目表簡單下浮。 二、 認(rèn)識工程市場與零售市場的界定。 銷售人員的前景展望 A、 推銷為你帶來發(fā)展機(jī)遇;創(chuàng)業(yè)所必須的鍛煉;豐厚的收入回報(bào)。(如:設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)公司、建安公司、政府職能部門、商檢局等) C、 工程市場的動(dòng)作分析 信息收集及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)維護(hù) A、 工程信息收集內(nèi)容:甲方工程部經(jīng)理、電氣工程師的姓名、電話聯(lián)系方式。并且此類工程的供貨往后延遲的時(shí)間長,與公司所定的業(yè)務(wù)人員每月的考核任務(wù)時(shí)間上有沖突,造成業(yè)務(wù)員進(jìn)退兩難,感如“雞肋”。 辦事處要充分利用人力資源(辦事處統(tǒng)計(jì)內(nèi)、經(jīng)銷商的):要有意識把長期工程信息透露給經(jīng)銷商,強(qiáng)調(diào)該工程的重要性,以引起經(jīng)銷商的重視,讓其派出業(yè)務(wù)人員協(xié)助跟進(jìn),辦事處從旁指導(dǎo),如有可能,辦事處人員要與該工地 的相關(guān)部門建立聯(lián)系。這些人可在財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、采購部,他們職位不高,不很引人注目,但所處要害部門信息較準(zhǔn)確,通過他們來了解相關(guān)品牌的工作內(nèi)容、進(jìn)度,能給我們的工程攻關(guān)增加靈動(dòng)性、主動(dòng)性。 b) 公開投標(biāo)(現(xiàn)場投標(biāo)) 這種情況看似公平(幾個(gè)廠家代表與工程方一起,由廠家介紹產(chǎn)品,現(xiàn)收集工程信息 拜訪甲、乙、監(jiān)理方 分析工程信息 整合本司產(chǎn)品資料 給出二套以上的報(bào)價(jià)方案 針對甲方要求陳述本司產(chǎn)品 遞交投標(biāo)書 唱標(biāo) 情感攻關(guān) 簽合同 供貨 售后 回 訪 場報(bào)價(jià),工程 方經(jīng)過比較、討論)當(dāng)場拍板。 c) 搶占先機(jī) 投標(biāo)時(shí),有些投標(biāo)是一個(gè)個(gè)的按次序來,往往給的時(shí)間較短,我們要善于抓住機(jī)會,就座時(shí)千萬不要謙虛,一定想法搶坐到靠近工程方的位置,最好不要坐第一,避免第一個(gè)發(fā)言,出現(xiàn)問題挽救不了。 g) 報(bào)價(jià) 投標(biāo)前幾天要注意收集競爭品牌大概有哪些,他們的價(jià)位大致與我們相差多少,從而揣摩他們做工程時(shí)工程報(bào)價(jià)底線。要記?。汉贤春?,預(yù)付款沒收上,變數(shù)是很大的! 對于一些非投標(biāo)工程:工程量小涉及二次裝修;如果指定我司品牌,工程方很直入主題:“給我下浮多少點(diǎn)?”,這時(shí)我們一定要注意,不要得意忘形簽應(yīng)工程方的一些要求,或是報(bào)價(jià)太低,也不要因?yàn)楣こ谭揭颜J(rèn)可我司的品牌而認(rèn)為沒有什么競爭,而報(bào)價(jià)過高,失掉該工程,弄清各層關(guān)系,報(bào)價(jià)時(shí)遵循報(bào)甲方稍高價(jià),報(bào)乙方稍低價(jià),中間差額由甲乙方自已去調(diào)節(jié),至于其中的攻關(guān)工作,一如既往的照做。 C、 產(chǎn) 品、型號、規(guī)格要詳寫,數(shù)量要準(zhǔn)確,單價(jià)、下浮點(diǎn)、定價(jià)要不是精確。 J、 如由公司與對方簽約,相應(yīng)經(jīng)銷商需寫委托書至公司。例如:攻關(guān)費(fèi)用(約 2%~5%)、質(zhì)保金(此為供貨價(jià))( 5%)、售后服務(wù)( 2%)、下浮點(diǎn)( 10%~15%)、其他( 2%)。 談判過程中切記: A、 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量切忌“胡吹”(沒科學(xué)根據(jù)),也不要“亂吹”(沒有頭緒,沒有條理的亂說)。不管是誰在做此工程,供貨價(jià)格、售后服務(wù)、貨款支付方式堅(jiān)持原則就行了。 五、 商務(wù)人員的工作及自我管理 A、 商務(wù)人員的工作 a) 要求具
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