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指紋鎖招商小組手冊-免費閱讀

2024-12-18 09:16 上一頁面

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【正文】 違反者將視情況處予 50300元的罰金,情節(jié)嚴重者予以開除。 獎金: 300500元 28 “最佳服務獎” 評獎時間:招商會結束后一周內 參獎人員:招商小組所有成員 評獎標準:由招商小組所有成員投票選舉,可 根據(jù)適量客戶滿意度調查。重要客戶可申請招商小組組長或其他領導參加會談。 ..3 “重點客戶”指的是經過接觸有明顯合作意向,但有關合作方式等細節(jié)沒有達成一致的客戶,需要再溝通和磨合。 ,商務代表需將其登記,填寫 《商務客戶登記表》 。對每一類型的客戶可只參觀該渠道內的產品。 咨詢客戶若對如何與錦江開展合作比較有興趣,可主動向其介紹? —— 應答:“錦江將于 2020 年 6 月 12 日在杭州 召開大型的全國商務客戶合作洽談會,將詳細地介紹合作計劃和政策。 招商廣告的投放范圍:招商的重點區(qū)域市場 招商廣告的投放媒體:重點區(qū)域市場的優(yōu)勢大眾媒體 專業(yè)財經、家電類媒體 招商廣告的投放時間: 5 月 12 日開始 招商廣告的發(fā)布形式:直郵廣告、報紙廣告 信息員或內勤接到咨詢電話時,不宜在電話里向客戶直接介紹招商政策,可回答客戶關于企業(yè)、產品、招商會參展等基本問題,但重點為盡可能多地詢問客戶的信息。 負責行業(yè)咨詢、客戶信息、產品發(fā)展等咨詢的收集和整理。 負責本小組和其他小組之間信息傳遞等溝 通工作。 6 二、招商工作實施階段重點 招商會 ( ) 招商會前 ( ) 工作重點: ? 發(fā)布招商信息: 在招商重點區(qū)域,發(fā)布 12次報紙招商廣告、 1次直郵廣告! ? 收集商務客戶信息: 在招商重點區(qū)域,收集招商信息,與客戶初次聯(lián)絡,發(fā)出邀請函! 招商會后 ( ) 工作重點: ? 客戶現(xiàn)場接待: 接待招商會間來訪商務客戶,散發(fā)招商宣傳資料,介紹企業(yè)、產品、市場前景等。 ? 有重點的舉辦招標會等大型公關活動。 本次招商會的招商重點 5 我們的人員: 錦江將組成招商工作小組,專 門負責近期的招商工作。 可召開小組常規(guī)會議和臨時會議,與招商會工作組一起形成重大決議,同時可以有一定的授權,對該小組成員進行 300 元以內的獎罰考核。 負責本小組負責渠道內的商務客戶的拓展。 發(fā)布招商信息工作流程圖: 招商會前工作重點 1.收集商務客戶信息 2. 發(fā)布招商信息 14 發(fā)布招商信息工作流程說明: 招商會前工作重點 1.收集商務客戶信息 2. 發(fā)布招商信息 商廣告 3 在重點地區(qū)發(fā)布招商廣告 組 、人員等細節(jié) 6.商務代表與客戶聯(lián)絡,再次確認客戶資格 客戶,發(fā)出招商資料和致函 ,發(fā)出邀請函和《合作商合作申請表》 4 信息員登記咨詢電話,填入《商務客戶登記表》,初次確認資格 15 發(fā)布招商廣告為尋商輔助手段,可在重點市場的或專業(yè)媒體上投放一定量招商廣告。信息員從接到 電話到轉交給商務代表的過程即第 1第 4 步不能超過 1 個工作日,商務代表與客戶聯(lián)絡的過程即第 5第 9 步需要在 日之前完成。 招商會期間每天的流程安 排基本相同。 ,可安排客戶進行會談,但商務代表要提前將 客戶信息提前通知接待、后勤小組。 招商會后總體工作流程( ): 招商會后工作重點 1.重點客戶洽談跟蹤 2. 客戶信息管理 22 4. 3. 1招商會后總體工作流程圖: 重點客戶 潛在客戶 淘汰客戶 普通客戶 《商務客戶登記表》 (留做備用) (重點跟蹤) 23 4. 3. 2招商會后總體工作流程圖說明: 招商會后總體工作流程圖包括重點客戶洽談跟蹤、客戶信息管理兩部分, 12步為客戶信息管理部分, 36步為重點客戶洽談跟蹤部分,商務代表和信息員的工作相互配合。 ..4 跟蹤客戶的第三步為“電話跟蹤”:商務代表向重點客戶和潛在客戶打電話跟蹤,了解其進一步意愿。 第二階段合同簽定部分工作內容 1.調整招商政策: 2.:簽定合作合 同, 商務代表匯總工作成果總結報告 商務代表列出與客戶洽談的問題點與解決思路 招商小組組長與商務代表一起調整招商政策 商務代表按照新的招商政策與客戶洽談 26 : ,對于已搭建成功營銷平臺的地區(qū),小組中負責該區(qū)域的商務代表可代理區(qū)域經理。凡因成員擅自違背流程造成客戶流失或造成工作混亂的,由招商小組組長予以指導培訓,情節(jié)嚴重者可停職查看。 37 客戶類表格 —— 合作商合作申請表 公司名稱 注冊資金 法人代表 申請區(qū)域 聯(lián)系人
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