【正文】 甲方提供集中采購(gòu)服務(wù)，包括但不僅限于，如酒店選址、檢驗(yàn)、公用設(shè)備的挑選，使乙方獲得批量采購(gòu)的優(yōu)待，并在采購(gòu)布草、瓷器、香皂 和家具方面幫助乙方增加選擇余地。 隨時(shí)發(fā)行、修訂操作手冊(cè)（本合同中，手冊(cè)及其修訂版指“操作指南”），指南中列明甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)、政策、慣常做法，以及特許經(jīng)營(yíng)體系針對(duì)酒店管理提出的標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別方式、廣告和財(cái)務(wù)方面的規(guī)定等。 合同繼續(xù)延長(zhǎng)期間屆滿(mǎn)前三個(gè)月，任何一方如無(wú)書(shū)面通知他方終止合同者，本合同自動(dòng)延 長(zhǎng)期間一年，之后依次類(lèi)推延長(zhǎng)期間一年。 第 1 條 基本資料 甲方擁有、出租、經(jīng)營(yíng)和管理本系統(tǒng)的以“怡庭”為聯(lián)號(hào)的酒店和公司（以下稱(chēng)“怡庭酒店”），并且開(kāi)發(fā)出一套酒店 和酒店公司的操作體系（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“特許經(jīng)營(yíng)體系”）。 本合同有效期內(nèi)，乙方同意甲方正式授權(quán)之高級(jí)職員、會(huì)計(jì)師、代理 人及法律委任人等有權(quán)在任何合理的時(shí)間進(jìn)入酒店任何地方視察及調(diào)查，不過(guò)上述行動(dòng)要 盡可能避免妨礙酒店的經(jīng)營(yíng) 。 （ 3）在仲裁過(guò)程中，除雙方有爭(zhēng)議正在進(jìn)行仲裁的部分外，本合同應(yīng)繼續(xù)履行。 —— 當(dāng)酒店無(wú)力償付債項(xiàng)、破產(chǎn)，財(cái)產(chǎn)受法院扣押、清算、接收或清盤(pán)。合同任何一方如對(duì)違約一方不采取行使權(quán)利的行動(dòng)，并不能被視為 放棄其于對(duì)方隨后有任何違約事件時(shí)，可采取行動(dòng)之權(quán)利。同時(shí)，在本合同期限，甲方同意以下： （ 1）保持其對(duì)酒店全權(quán)擁有或租借產(chǎn)業(yè)形式之基本權(quán)益。 （ B）各會(huì)計(jì)年度平均開(kāi)房率在 65%（含 65%）至 75%以下時(shí)（不包含 75%）按營(yíng)業(yè)毛利總額 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 27 計(jì)提 5%。 第 8 條 財(cái)政項(xiàng)目 銀行 賬 戶(hù) 乙方須在甲方需要時(shí)，即時(shí)提供甲方依照本合同規(guī)定所持的銀行戶(hù)口及 賬 中的情況，在本合同期滿(mǎn)或終止時(shí)，凡是有關(guān)甲方的一切款項(xiàng)，扣除乙方按本合同規(guī)定應(yīng)得的款項(xiàng)，都須轉(zhuǎn)移給甲方。 （ 5）機(jī)器損壞險(xiǎn)項(xiàng)目的利潤(rùn)損失險(xiǎn)。其中包括酒店資本和房地產(chǎn)稅項(xiàng)，甲方所得稅，固定資產(chǎn)稅，酒店土地使用費(fèi) ，但因酒店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生之應(yīng)付稅項(xiàng)和關(guān)稅，將由酒店支付和作為營(yíng)業(yè)支出處理。在此情 形下，雙方應(yīng)磋商使達(dá)到一個(gè)雙方同意進(jìn)行之行動(dòng)，所有這些工作之進(jìn)行，都應(yīng)盡量不影響酒店之營(yíng)業(yè)。 需要增添和更換 之家私、裝置和設(shè)備按中華人民共和國(guó)財(cái)政部頒布的固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)屬于固定資產(chǎn)周?chē)杉追截?fù)責(zé)，不屬于固定資產(chǎn)范圍的物料用品和低值易耗品購(gòu)置，列入營(yíng)業(yè)支出，不屬重置儲(chǔ)備金開(kāi)支范圍。 甲方收到常年計(jì)劃后應(yīng)與乙方商討及提出意見(jiàn)，以達(dá)到雙方一致贊同；若甲方在收到常年計(jì)劃后三十天內(nèi)，沒(méi)有向乙方送交一份對(duì)該計(jì)劃的具體書(shū)面反對(duì)意見(jiàn)，該計(jì)劃應(yīng)被 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 25 視為已獲業(yè)主批準(zhǔn)。 會(huì)計(jì) 乙方應(yīng)為甲方之利益按照 《中華人民共和 國(guó)會(huì)計(jì)法》 和其他規(guī)定，記存一份所有 有關(guān)酒店經(jīng)營(yíng)之事務(wù)之完整的會(huì)計(jì)記錄。 （ 6）定出采購(gòu)之政策包括以下：商品、供應(yīng)品、和物資的選擇，建立及維持酒店正常經(jīng)營(yíng)操作需求之所有存貨，選擇供應(yīng)商，為確保最優(yōu)惠條件下談判供應(yīng)合約。 乙方將會(huì)代表甲方執(zhí)行所有適當(dāng)及必要之管理服務(wù)，包括： （ 1）一般酒店組織。 —— 分析經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和常設(shè)控制系統(tǒng)。乙方將按月收取該款項(xiàng)，該款項(xiàng)將于計(jì)算營(yíng)業(yè)毛利時(shí)當(dāng)作營(yíng)業(yè)支出處理 （ 由乙方自行完稅）乙方應(yīng)提供 給與甲方所有已進(jìn)行廣告及業(yè)務(wù)推進(jìn)活動(dòng)的證明資料。 乙方的服務(wù) 在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律，代表甲方執(zhí)行所有在酒店管理及市場(chǎng)推廣范圍內(nèi)之一切任務(wù)，乙方只許用酒店作為以乙方集團(tuán)酒店時(shí)下高效能管理為 標(biāo)準(zhǔn)的酒店經(jīng)營(yíng)，乙方除與國(guó)際經(jīng)營(yíng)行業(yè)正常有關(guān)或因標(biāo)準(zhǔn)改變而產(chǎn)生的輔助及附加活動(dòng)外將不能在酒店內(nèi)從事其它活動(dòng)。 （ 2）籌備初步財(cái)政預(yù)算，以便采購(gòu)初期所有的營(yíng)業(yè)設(shè)備，后勤和營(yíng)業(yè)所需的供應(yīng)。 （ C）燈光圖。 （ C）燈光與園藝布置詳圖。酒店之開(kāi)業(yè)將不會(huì)解除甲方遵守本合同條款的責(zé)任，特別是參照第 缺點(diǎn)或不足。 如本合同于開(kāi)業(yè)日前因甲方原因終止，甲方應(yīng)賠償乙方于開(kāi)業(yè)前服務(wù)所招致的合理?yè)p失， (b) 甲方應(yīng)負(fù)責(zé)向乙方賠償。 —— 開(kāi)幕典禮之成本。 —— 組織開(kāi)業(yè)典禮。 —— 為酒店設(shè)立管理控制和會(huì)計(jì)制度。 （ 4）勞工糾紛。 （ 6）由業(yè)主委任的審計(jì)師、律師和其他專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)費(fèi)和任何特別費(fèi)用。 （ 13）一般情況下由酒店或由乙方在酒店所產(chǎn)生之營(yíng)業(yè)費(fèi)用。 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 20 （ 5）第 。 統(tǒng) 一制度 —— 應(yīng)解釋為乙方所采用之 旅游、飲食服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度 會(huì)計(jì)年度 —— 應(yīng)解釋為由一月一日開(kāi)始至十二月三十一日止之十二個(gè)月期間， 第一會(huì)計(jì)年度應(yīng)由開(kāi)業(yè)第一天開(kāi)始至同年之十二月三十一日止。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作板 以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的有效性 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 12 三、展店評(píng)估體系 （一）展店商務(wù)條件 基本資料： 企 業(yè) 概 要 及 銷(xiāo) 售 情 況 備 注 企 業(yè) 性 質(zhì) 開(kāi) 業(yè) 時(shí) 間 企業(yè)詳細(xì)地理環(huán)境 占地面積（ m2） 使用面積（ m2） 員工情況 管 理 者 定 員 總 額 平均月薪（元） 是否參加社會(huì)保險(xiǎn) 員 工 定 員 總 額 平均月薪（元） 是否參加社會(huì)保險(xiǎn) 企 業(yè) 銷(xiāo) 售 情 況 企業(yè)年?duì)I業(yè)收入 年?duì)I業(yè)成本 % 年?duì)I業(yè)費(fèi)用 廣告宣傳費(fèi) 能源費(fèi) 修繕費(fèi) 培訓(xùn)費(fèi) 其他費(fèi)用 客房收入（萬(wàn)元 /年） 出租率 % 平均房?jī)r(jià) 餐飲收入（萬(wàn)元 /年） 人均消費(fèi) 上座率 % 毛利率 % 其它收入（萬(wàn)元 /年） 占總營(yíng)業(yè)收入 % 人 均 費(fèi) 用 客源構(gòu)成 長(zhǎng)包 % 散客 % 會(huì)議 % 團(tuán)隊(duì) % 加入行業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)（訂房中心或旅行社） 具體合作單位有： 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 13 接待條件： 企 業(yè) 服 務(wù) 設(shè) 施 及 收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn) 備 注 客 房 部 分 種 類(lèi) 套房 標(biāo)準(zhǔn)間 單人間 會(huì)議室 數(shù) 量 面 積 門(mén)市價(jià) 團(tuán)隊(duì) 優(yōu)惠價(jià) 會(huì)議 餐 廳 部 分 中餐廳 西餐廳 咖啡廳 大堂吧 數(shù) 量 座 位 面積（ m2） 前 廳 部 分 商 務(wù) 中 心 位置 使用面積 功 能 復(fù)印 打字 傳真 代售機(jī)票 代售火車(chē)票 商 品 部 位置 使用面積 工藝品 代售藥品 代售書(shū)報(bào) 辦郵寄 電腦收銀 附：建筑結(jié)構(gòu)（照片若干） 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 14 其他事項(xiàng)： 企 業(yè) 硬 件 設(shè) 施 保 證 系 統(tǒng) 備 注 采 暖 系 統(tǒng) 能 源 設(shè) 備 鍋爐（臺(tái)） 廠(chǎng)家 型 號(hào) 投入使用日期 燃燒方式 燃油 燃?xì)? 燃煤 運(yùn)載設(shè)備 電梯（臺(tái)） 廠(chǎng)家 型號(hào) 負(fù)荷 投入使用時(shí)間 更新時(shí)間 電梯保養(yǎng) 大修 中修 小修 生 活 服 務(wù) 設(shè) 備 中 央 空 調(diào) 風(fēng) 機(jī) 盤(pán) 管 數(shù)量（臺(tái)） 型 號(hào) 投入使用時(shí)間 更新日期 廠(chǎng)家 型號(hào) 投入使用日期 更新日期 冷 庫(kù) 設(shè) 備 使用面積 廠(chǎng) 家 投入使用日期 更新日期 洗 衣 設(shè) 備 干洗機(jī) （臺(tái)） 水洗機(jī) （臺(tái)） 甩干機(jī) （臺(tái)） 軋平機(jī) （臺(tái)） 投入使用日期 更新日期 干洗 水洗 甩干 軋平 干洗 水洗 甩干 軋平 有無(wú)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng) 餐廚供燃方式 工作站（臺(tái) /數(shù)） 硬件系統(tǒng) 軟件系統(tǒng) 軟件更 新情況 管道煤氣 燃 油 煤氣罐 通訊設(shè)備系統(tǒng) 防火安全系統(tǒng) 電腦操作 人工操作 國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 中繼線(xiàn)數(shù)量 自動(dòng)報(bào)警 煙感 自動(dòng)噴淋 電視監(jiān)控 電 視 音 樂(lè) 系 統(tǒng) 背景音樂(lè) 有線(xiàn)電視 閉路電視 衛(wèi)星接收 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 15 （二）展店地理位置及商圈分析圖 （三公里范圍內(nèi)酒店商圈分析） （三）基本圖片展示 （外觀(guān)、內(nèi)部設(shè)備、總臺(tái)等） （四）展店條件評(píng)估表 租期（租賃期限以 15 為標(biāo)準(zhǔn)，不得低 于 10 年，租期越長(zhǎng)得分越高）權(quán)重比 15% 租期 10 年 12 年 15 年 18 年 20 年 得分 3 6 9 12 15 租金（租金調(diào)幅以每年 3— 2%作為標(biāo)準(zhǔn)，不超過(guò) 3%，租金調(diào)幅越少得分越高）權(quán)重比30% 租金調(diào)幅 4（含） 3% 3（含） 2% 2（含） 1% 1（含） 0% 0% 得分 6 12 18 24 30 押金期數(shù)（以 2 個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)，最高不超過(guò) 5 個(gè)月，押金期數(shù)越小得分越高）權(quán)重比 10% 押金期數(shù) 5 個(gè)月 4 個(gè)月 3 個(gè)月 2 個(gè)月 1 個(gè)月 得分 2 4 6 8 10 員工人數(shù)（以 150 人為標(biāo) 準(zhǔn)，最高不超過(guò) 200 人，員工人數(shù)越少得分越高）權(quán)重比 10% 員工人數(shù) 200 180 150 130 100 得分 2 4 6 8 10 免租約期限（免租約期限以 3 個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)，最低不得低于 1 個(gè)月，免租約期越多得分越高）權(quán)重比 35% 免租期 1 個(gè)月 2 個(gè)月 3 個(gè)月 4 個(gè)月 5 個(gè)月或以上 得分 7 14 21 28 35 標(biāo)準(zhǔn)得分 56 本案例得分 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 16 （五）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表 名稱(chēng)： 地址： 電話(huà)號(hào)碼： 業(yè)主： 經(jīng)理： 臨近項(xiàng)目 到達(dá)最小時(shí)間 接近性 可見(jiàn)性 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 比較 商業(yè)區(qū) 主要雇主 高速公路 飛機(jī)場(chǎng) 城郊 購(gòu)物中心 其他購(gòu)物區(qū) 飯店區(qū) 吸引物 大學(xué) /學(xué)院 醫(yī)院 /醫(yī)療機(jī)構(gòu) 其他 所服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng) 評(píng) 論 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 比較 客房 餐飲 會(huì)議 目 標(biāo) 市場(chǎng) 1 目 標(biāo) 市場(chǎng) 2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 評(píng) 論 優(yōu)缺點(diǎn) 廣告 銷(xiāo)售促進(jìn) 人員推銷(xiāo) 公共關(guān)系 旅游貿(mào)易 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 17 （六）立地條件調(diào)查表 位 置 和 社 區(qū) 分 析 趨 勢(shì) 影 響 人口特征 人口規(guī)模 年齡結(jié)構(gòu) 收入結(jié)構(gòu) 信仰結(jié)構(gòu) 性別結(jié)構(gòu) 職業(yè)結(jié)構(gòu) 居住規(guī)模結(jié)構(gòu) 多人家庭 交通運(yùn)輸系統(tǒng)和設(shè)施 飛機(jī)場(chǎng) 高速公路 公共汽車(chē)站 其他 吸引游客的景點(diǎn)和娛樂(lè)設(shè)施 可進(jìn)入性 健康設(shè)施 醫(yī)院 醫(yī)藥 /牙醫(yī)中心 家庭看護(hù)中心