企業(yè)文化課件(ppt48頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 然而，領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造這樣的企業(yè)文化呢？通常可以考慮以下幾個(gè)方面： ⑴克服盲動(dòng)傾向。 沖突的寬容程度。 單位一體化。 說(shuō)明： 一個(gè)強(qiáng)大的文化如果與企業(yè)的環(huán)境或戰(zhàn)略相符時(shí)，共同的信條使溝通變得容易和快捷，便于作出決策；共享得價(jià)值觀同樣有利于極力、協(xié)作和獻(xiàn)身，這會(huì)提高企業(yè)得效率。 案例：中山市牙口村，河南南街村，福特集團(tuán)。 目標(biāo)：設(shè)置具體的目標(biāo) 手段：決定如何實(shí)施這一目標(biāo)，手段包括選擇一個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和報(bào)酬制度。 制度能力：確定公司從事核心活動(dòng)的范圍，主要包括價(jià)值保障；價(jià)值提升；創(chuàng)新。企業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)素質(zhì)的各個(gè)組成部分相互結(jié)合的方式，下圖反映了企業(yè)素質(zhì)的基本構(gòu)成要素。外在的法律制度之所以行得通和有效率，不僅僅是因?yàn)樗慕^對(duì)權(quán)威，還因?yàn)槿说纳鐣?huì)情感給這種制度的實(shí)施提供一種社會(huì)心理學(xué)的基礎(chǔ)。如果大多數(shù)人都成為蔑視倫理道德的勇士，那就連法律也成為一紙空文。 這種社會(huì)制度的功能并不取決于我們能否找出道德高尚的“好人”來(lái)操縱政府和治理社會(huì)，也不依賴于個(gè)人的偏好或好惡。在這種制度下，促使每個(gè)人努力工作的是求利這一吸引力，而不是“傳統(tǒng)”的拉力或“強(qiáng)制”的約束力。 第一種辦法：利用傳統(tǒng)觀念來(lái)組織社會(huì)。只要博弈不是有限次，那么理性的和追求財(cái)富最大化的家庭庭終會(huì)選擇非暴力，這樣，最優(yōu)的結(jié)果(10,10)便會(huì)實(shí)現(xiàn)。于是這個(gè)社會(huì)可能在力量對(duì)比中形成一種補(bǔ)償制度：為了避免報(bào)復(fù)，給予被損者一定的補(bǔ)償以逃避懲罰，但賠償過(guò)程可能面臨高昂的談判費(fèi)用，于是可能會(huì)形成一種中立的仲裁制度。 第 2節(jié)：企業(yè)文化的功能描述 一、促進(jìn)員工之間的交流 交易的必要性 社會(huì)分工：個(gè)人必須以來(lái)于他人才能更好地生活 分工與勞動(dòng)生產(chǎn)率 交易的好處：一個(gè)模型的說(shuō)明 交易提高了牧牛人和農(nóng)民的效用 牛肉（磅） 土豆（磅） 2 0 4 A 農(nóng)民的生產(chǎn)可能性曲線 牛肉（磅） 40 土豆（磅） 5 B 牧牛人的生產(chǎn)可能性曲線 計(jì)算牧牛人和農(nóng)民各自的機(jī)會(huì)成本 農(nóng)民生產(chǎn) 1磅牛肉的機(jī)會(huì)成本 =2磅土豆 農(nóng)民生產(chǎn) 1磅土豆的機(jī)會(huì)成本 =1/2磅牛肉 牧牛人生產(chǎn) 1磅牛肉的機(jī)會(huì)成本 =1/8磅土豆 牧牛人生產(chǎn) 1磅土豆的機(jī)會(huì)成本 =8磅牛肉 假設(shè)農(nóng)民 1磅土豆可以交換牧牛人 4磅牛肉，計(jì)算貿(mào)易增加的好處 農(nóng)民一磅土豆增加了 ，牧牛人 1磅牛肉增加了1/8磅土豆。支持合作、傳統(tǒng)和政策標(biāo)征，英雄人物和儀式可作為成就目標(biāo)的一種方式。 *規(guī)范層次：共同遵守的規(guī)章和報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。 續(xù)頁(yè) ⑵企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)，它包括企業(yè)成員共同遵守的價(jià)值觀和信念，價(jià)值觀和信念與公司中的人、企業(yè)結(jié)構(gòu)相互作用，并控制系統(tǒng)產(chǎn)生的行為規(guī)范（布熱 .阿透 ,1983)。企業(yè)文化 企業(yè)文化：內(nèi)涵及構(gòu)成要素 企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化的演化邏輯 企業(yè)文化和企業(yè)績(jī)效 如何塑造企業(yè)文化 第 1節(jié)：企業(yè)文化的內(nèi)涵及構(gòu)成要素 一、 研究企業(yè)文化的必要性 理論上：人際關(guān)系或行為科學(xué)學(xué)派 實(shí)踐：日本企業(yè)成功的啟示 不同的國(guó)家地域環(huán)境、制度環(huán)境以及意識(shí)形態(tài)環(huán)境不同，不存在通用的管理理論。 ⑶企業(yè)文化是特定企業(yè)在適當(dāng)處理外部環(huán)境和內(nèi)部整合過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題時(shí)，所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展起來(lái)的基本假說(shuō)的規(guī)范。 *價(jià)值層次：核心價(jià)值觀、信念與理想、管理風(fēng)格企業(yè)氛圍等。 三、企業(yè)文化的構(gòu)成要素 迪爾和肯尼迪的五要素 環(huán)境條件 、 價(jià)值信仰 、 英雄人物 、 習(xí)俗禮儀 、 文化網(wǎng)絡(luò) 彼得斯和沃特曼： 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 、 組織結(jié)構(gòu) 、 管理風(fēng)格 、 工作程序 、 工作人員 、 技術(shù)能力 、 共同價(jià)值 。 我們?cè)O(shè)想一種無(wú)國(guó)家社會(huì)的兩個(gè)大家庭的情形。 通過(guò)馴化達(dá)成合作 比如宗教信仰，在許多部落中，存在著這樣的一個(gè)普遍的信仰：對(duì)本部落成員的侵犯會(huì)帶來(lái)一連串的天災(zāi)、瘟疫和其他災(zāi)難 —— 中國(guó)至今還有“不義之財(cái)會(huì)遭災(zāi)”的說(shuō)法。 可見(jiàn)，合作產(chǎn)生的一個(gè)充分條件是博弈者之間的相互影響或依存不是一次性的，而是多次性的。傳統(tǒng)觀念保證了一個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。雖然每個(gè)人仍俱貪得的本能，但由于人與人之間的相互影響，使得這個(gè)社會(huì)井然有序（亞當(dāng) 這種制度將通過(guò)蕓蕓眾生的多樣化和復(fù)雜性來(lái)發(fā)揮其效率作用，其目的在于建立一種能給所有的人以“法治下的自由”的社會(huì)秩序，而不是只給“善良、聰明人”以自由。道格拉斯 這種社會(huì)情感的本質(zhì)要素包括相互尊重、誠(chéng)實(shí)、合作、負(fù)責(zé)任等等。 企業(yè)素質(zhì)可以通過(guò)企業(yè)能力得到反映，企業(yè)能力是企業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)形式，企業(yè)
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