旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 12日星期日 2023/2/122023/2/122023/2/12 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/2/122023/2/12February 12, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/2/122023/2/122023/2/122023/2/12 ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/2/122023/2/12Sunday, February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。它主要是通過(guò)各種現(xiàn)代化的傳播手段 ， 及時(shí)掌握來(lái)自公眾的各類(lèi)信息 ， 使自己不斷適應(yīng)所處的環(huán)境 ， 并為制定正確的經(jīng)營(yíng)方針和策略提供咨詢(xún) 。 此方法有利的是如果總代理和旅行社合作得好 ， 總代理可全力以赴地積極開(kāi)展推銷(xiāo)；缺點(diǎn)是如果代理選擇不當(dāng)則直接影響旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售 旅游企業(yè) 旅游總代理 旅游批發(fā)商 旅游零售商 最終消費(fèi)者 三、旅行社產(chǎn)品的促銷(xiāo) ? 促銷(xiāo)是通過(guò)各種手段和方法 ， 利用各種渠道和工具 ， 把旅行社產(chǎn)品介紹給國(guó)內(nèi)外旅游者和旅游批發(fā)商 ， 使他們對(duì)本旅行社產(chǎn)品產(chǎn)生興趣 ，并最終實(shí)現(xiàn)旅行社產(chǎn)品的有效銷(xiāo)售 。 旅行社產(chǎn)品的銷(xiāo)售 一、 旅行社銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的方式 1．單項(xiàng)服務(wù)的銷(xiāo)售方式：直接銷(xiāo)售、委托銷(xiāo)售 包價(jià)旅游的銷(xiāo)售方式：系列團(tuán)、非系列團(tuán) 二、旅行社產(chǎn)品的銷(xiāo)售手段 ?直接銷(xiāo)售 ?間接銷(xiāo)售 ?多級(jí)銷(xiāo)售 ?多環(huán)節(jié)銷(xiāo)售 直接銷(xiāo)售 是指旅行社不通過(guò)中間商而直接將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中。之后前往黃龍景區(qū)游覽。 ?從許小姐一天的工作中，你看出她都主要做了些什么嗎 ？ 分析市場(chǎng)，了解需求 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)線(xiàn)路 促進(jìn)銷(xiāo)售，尋找渠道 所以，外聯(lián)業(yè)務(wù)就是旅行社與旅游客戶(hù)（包括旅游者、旅游中間商和其他旅行社）聯(lián)絡(luò)，通過(guò)市場(chǎng)分析，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)旅行社線(xiàn)路產(chǎn)品并直接銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)。 許在自己辦公室打開(kāi)電腦 ， 調(diào)出昨晚在家準(zhǔn)備好的旅游線(xiàn)路初步設(shè)計(jì)文檔 ， 找了一些補(bǔ)充資料進(jìn)行修改打印成書(shū)面文件 ， 將其放入精致的文件夾 ，滿(mǎn)懷信心地出門(mén)了 。 第二節(jié) 外聯(lián)人員如何進(jìn)行市場(chǎng)分析 一、市場(chǎng)調(diào)研 青島國(guó)際旅行社打算設(shè)計(jì) “ 九寨－黃龍旅游線(xiàn)路 ” ，請(qǐng)你為他們思考，設(shè)計(jì)線(xiàn)路前期需要完成哪些市場(chǎng)調(diào)研工作？ ?（大交通、景區(qū)景點(diǎn)簡(jiǎn)介、成都至景區(qū)的交通工具、不同交通工具需要花費(fèi)的時(shí)間、航班時(shí)刻及票價(jià)） ?（餐飲食宿、購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目等等以及它們的標(biāo)準(zhǔn)和距離景區(qū)的距離） 市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容 ?（青島有哪些旅行社推出了九寨－黃龍旅游線(xiàn)路？它們的報(bào)價(jià)分別是多少？）如何利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料？ ?，可以通過(guò)哪些途徑了解到旅游線(xiàn)路的需求
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