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旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件(完整版)

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【正文】和情報；說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品，盡可能在短期內(nèi)促成交易；代表旅行社向顧客提供各項服務(wù) ，如咨詢、介紹旅游產(chǎn)品的特色等；還要收集顧客對產(chǎn)品的意見并及時反饋給企業(yè) 。主要又以下兩種形式：通過境外旅游代理商向國外旅游者銷售產(chǎn)品通過境外旅游經(jīng)營商或批發(fā)商向國外旅游者銷售產(chǎn)品多級銷售：這種銷售方式是目前國際上旅游業(yè)最常用的一種，使用也最廣泛。九寨溝口自由活動，前往川主寺黃龍機場，乘機返回成都，行程結(jié)束，機場散團。工作內(nèi)容提示： ?、成都至景區(qū)的交通工具、不同交通工具需要花費的時間；航班時刻及票價。許小姐的一天 ? 中午，許滿面春風(fēng)地帶著簽妥的旅游合同回到辦公室。又一筆生意做成了。 ?高鐵： ?汽車： ?航空：工作內(nèi)容提示： ?2. 景區(qū)附近可以提供旅游服務(wù)的供應(yīng)商（餐廳酒店、購物、自費項目以及它們的收費標(biāo)準(zhǔn)和距離景區(qū)的距離）（成都有哪些旅行社推出了九寨－黃龍旅游線路？它們的報價分別是多少？）具體行程 ? 第一天：成都－黃龍－九寨溝自行前往成都雙流機場集合，乘機飛往九寨溝。 ? “九－黃旅游線”為例，按“人口因素”細(xì)分其這條旅游線路的目標(biāo)市場。旅游企業(yè) 旅游批發(fā)商旅游零售商最終消費者多環(huán)節(jié)銷售：這種銷售方法在國際旅游業(yè)也是比較常用的。三、公共關(guān)系 ? 公共關(guān)系的主要功能是溝通信息、協(xié)調(diào)社會組織與公眾之間的關(guān)系、掃除相互關(guān)系中的障礙、謀求合作和支持。 ? ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/2/122023/2/12February 12, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 2023/2/122023/2/122023/2/122/12/2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/122023/2/122023/2/122023/2/122/12/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2023/2/122023/2/122023/2/122/12/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/122023/2/122023/2/122023/2/12 ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/2/122023/2/12Sunday, February 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/122023/2/122023/2/122/12/2023 9:22:01 AM

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