【正文】 協(xié)議 … 已臨時(shí)性確定影響制造過程的重要 特性 E 至今未存檔 由： … 在： … 之前完成 GD 極小的缺陷，見協(xié)議 ... E 已實(shí)施，見測(cè)量報(bào)告 ... E 將標(biāo)準(zhǔn)流程 XY根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行 補(bǔ)充以便聯(lián)系顧客，見 ... E 已在 … 及設(shè)備建議書 … 中確定 E 已在 … 中確定 E 發(fā)包狀況見 … ，對(duì)零件 XYZ尚未確 定。圖 A 2 1 、 A 2 2 和 A 2 3 中的對(duì)比反映了與其他卷冊(cè)的關(guān)系。圖 A 1 1 ：產(chǎn)品建議書和產(chǎn)品責(zé)任書產(chǎn)品責(zé)任書 （ Pfl i cht enhef t ）D IN 69 905 – V D I/V D E 3694 – V D A 6 .1由供方制訂的旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品建議書的實(shí)施規(guī)定。 5 項(xiàng)目管理與質(zhì)量策劃之間的關(guān)系質(zhì)量計(jì)劃包括項(xiàng)目中與質(zhì)量相關(guān)的所有活動(dòng)。結(jié)束了的 PPF 必須證明，顧客要求、技術(shù)規(guī)范和其他要求 （例如：出自法律、標(biāo)準(zhǔn)等的要求）均已實(shí)現(xiàn)。只有獲得滿意的結(jié)果，才能對(duì)批量生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)可。對(duì)于產(chǎn)品特定的檢測(cè)系統(tǒng)，必須根據(jù)使用目的對(duì)檢測(cè)系統(tǒng)的能力加以證并記錄存檔?！? 滿足產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的規(guī)定必須通過適當(dāng)?shù)某绦騺碜C明產(chǎn)品和生產(chǎn)過程有能力滿足規(guī)定，例如產(chǎn)品責(zé)任書的規(guī)定。此時(shí)應(yīng)考慮，例如： 供貨期限 （與整個(gè)項(xiàng)目流程匹配） 供貨順序 數(shù)量 電子數(shù)據(jù)處理 （ ED V ）的接口情況 內(nèi)部和外部運(yùn)輸 （容器、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸途徑、多次性包裝等） 包裝的用后處置方案。用于采購生產(chǎn)資源的資金已得到認(rèn)可。 ● 對(duì)新的生產(chǎn)設(shè)備的要求必須暫時(shí)確定對(duì)新的機(jī)器、設(shè)備和工裝的要求。 ● 樣件的制造過程為使從樣件制造中獲得的知識(shí)用于生產(chǎn)策劃，必須將樣件的制造過程記錄存檔。里程碑 D 檢查提問表● 技術(shù)規(guī)范生產(chǎn)過程的策劃認(rèn)可時(shí)，必須具備策劃成熟的、經(jīng)協(xié)調(diào)過的產(chǎn)品規(guī)范。對(duì)可作考慮的服務(wù)方，必須評(píng)判其是否適合提供服務(wù)。產(chǎn)品可制造性的評(píng)價(jià)應(yīng)考慮質(zhì)量、成本和進(jìn)度 規(guī)定。同時(shí)還必須檢查與系統(tǒng)環(huán)境的接口。 評(píng)審時(shí)，將從產(chǎn)品的要求出發(fā)對(duì)下列幾點(diǎn)作出評(píng)價(jià)： 涉及功能、安全性、可靠性、描述明確 （無歧義）等的產(chǎn)品開發(fā)要求 涉及工藝、過程能力要求等的過程開發(fā)要求 計(jì)算機(jī)模擬的結(jié)果 F M EA 的結(jié)果 計(jì)算結(jié)果 試驗(yàn)結(jié)果 由樣件制作和裝配所獲得的知識(shí) （問題、過程能力估計(jì)等）。必須制定項(xiàng)目計(jì)劃，并以可行性研究的準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)展，項(xiàng)目策劃必須得到進(jìn)一步的細(xì)化?！? 產(chǎn)品和過程方案只要適合，就必須制定各種產(chǎn)品和過程方案?！? 項(xiàng)目的目標(biāo)及產(chǎn)品和過程的要求在顧客愿望、期望和要求的基礎(chǔ)上，必須定義產(chǎn)品、過程和項(xiàng)目的目標(biāo)，并采用可度量的判據(jù)對(duì)實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行描述。下列方法有助于分析，例如： 市場(chǎng)研究 保修服務(wù) 質(zhì)量信息 優(yōu)勢(shì) / 劣勢(shì)分析。規(guī)定要針對(duì)顧客特定的要求，諸如償還期限、通用的合同形式（例如產(chǎn)品終身合同）、出于企業(yè)戰(zhàn)略考慮的生產(chǎn)地選擇、 “自行生產(chǎn)，還是采購”的決策、專利要求等。其 里程碑的數(shù)目、名稱和 內(nèi)容可視項(xiàng)目的具體情 況而定。在大多數(shù)里程碑處，對(duì) 項(xiàng)目進(jìn)度的評(píng)價(jià)涉及到 多個(gè)或所有的任務(wù)領(lǐng)域 。目標(biāo)是保持過程有能力并受控，而且保證通過合適的措施 （ 例如 SPC ，維護(hù)措施，審核，培訓(xùn)和指導(dǎo)）盡快識(shí)別偏差并加以糾正。生產(chǎn)過程的驗(yàn)證指的是，檢查生產(chǎn)過程在多大程度上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范對(duì)產(chǎn)品和過程的要求。這些結(jié)果奠定了在第 4章中 （里程碑）所描述的在各個(gè)里程碑進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。行動(dòng) 計(jì)劃 檢查 實(shí)施 持續(xù)改進(jìn) 工藝和方案開發(fā) 產(chǎn)品和過程檢驗(yàn) 產(chǎn)品和過程開發(fā) 2 流程計(jì)劃流程計(jì)劃 （圖 2 1 ）描述了汽車工業(yè)所追求的理想項(xiàng)目流程。 最高管理層的支持和資源的準(zhǔn)備為從事流程計(jì)劃中描述的任務(wù)領(lǐng)域以及為達(dá)到里程碑所要求的結(jié)果，在實(shí)施內(nèi)容轉(zhuǎn)化時(shí)，最高管理層的認(rèn)同與積極的支持是絕對(duì)的前提條件。其結(jié)果是認(rèn)可后續(xù)工作的前提條件。本卷包含了項(xiàng)目的基本流程。參與的公司有：B M V AG , M unc h e nR o b e r t bo s ch G m bH , St ut t g a r tD ai m l e r B e nz AG , St ut t g ar tJ o hns o n C o nt r ol G m bH , B ur s ch e i dM er t e n Q ua l i t at s m ana ge m ent I nt er nat i o na l G m bH , Schw e cha tSt ey r D ai m l e r puc h F ah r z e u g t e chn i k A G C o KG , G r azM ann es m ann V D O AG , B ab e nha u s e nV ol ks w a ge n AG , W ol f s bu r g法蘭克福 / 美茵河畔， 1998 年 4 月F r ank f ur t / M a i n i m A pr i l 1998VERBAND DER AUTOMOBILINDUSTRIE .（ VDA） 德國汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)（ VDA） 目錄 頁碼前言 51 引主 91. 1 目的 91. 2 本卷的結(jié)構(gòu) 101. 3 重要的前提條件 111. 4 持續(xù)改進(jìn) 132 流程計(jì)劃 143 任務(wù)領(lǐng)域 153. 1 方案 1 53 . 2 產(chǎn)品的開發(fā)和驗(yàn)證 1 53 .3 生產(chǎn)過程和策劃和驗(yàn)證 1 53. 4 從顧客的角度驗(yàn)收產(chǎn)品 1 63. 5 生產(chǎn)資源的采購 1 63. 6 生產(chǎn) 1 63. 7 持續(xù)改進(jìn)過程 1 64 里程碑和檢查提問表 174. 1 里程碑 A ：項(xiàng)目委托 / 詢價(jià) 1 84. 2 里程碑 B ：產(chǎn)品和過程粗開發(fā)的認(rèn)可 2 14. 3 里程碑 C ：產(chǎn)品具體開發(fā)的認(rèn)可 2 64. 4 里程碑 D ：生產(chǎn)過程具體策劃的認(rèn)可 2 94. 5 里程碑 E ：生產(chǎn)資源的采購和制造的認(rèn)可 334. 6 里程碑 F ：批量生產(chǎn)的認(rèn)可 364. 7 項(xiàng)目總結(jié) （ G 點(diǎn)） 3 95 項(xiàng)目管理與質(zhì)量策劃之間的關(guān)系 408 附錄 41A 1 術(shù)語定義 41A2 V D A 4 .3 與 V D A 4 .1 和 V D A 6 .1 所用術(shù)與語的對(duì)比 43A3 表格和檢查提問表的實(shí)例 46術(shù)語表 50 1 引言 目的本卷的目的是為汽車制造商及其內(nèi)、外部供方提供統(tǒng)一的建議和幫助，以便確定產(chǎn)品開發(fā)和過程開發(fā)的步驟來滿足顧客期望和進(jìn)一步的要求。翻譯本書也可以其他語言出版，各門語言的最新版本請(qǐng)向 VD A Q M C 詢問。本卷 V D A 考慮了現(xiàn)行版本出版、發(fā)行 時(shí)的技術(shù)水準(zhǔn)。項(xiàng)目管理的順暢與否，直接影響與其相關(guān)的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的效果，對(duì)質(zhì)量體系的有效性影響極大。VDA 第三部分 Teil 3 4 Qualitatsmanagement in der Automobilindustrie 汽車工業(yè)質(zhì)量管理 Sicherung der 批量投產(chǎn)前的質(zhì)量保證 項(xiàng)目策劃 第一版 1998 德國 IQM上?？泼郎虅?wù)咨詢有限公司 IDEE QM BUSINESS Consulting Co.,Ltd Qualitat Vor Serieneinsatz Projektplanung VDA 第三部分 Teil 3 4 Qualitatsmanagement in der Automobilindustrie 汽車工業(yè)質(zhì)量管理 Sicherung der 批量投產(chǎn)前的質(zhì)量保證 項(xiàng)目策劃 第一版 1998