【正文】 要有外部董事或非管理董事。到 1995年，人們估計(jì)這些集中的機(jī)構(gòu)投資者大約擁有美國(guó)所有公開(kāi)交易公司股票的 55％。因此，那些擁有未用的借款權(quán)利和大量自由現(xiàn)金流的公司管理人員有可能進(jìn)行低收益甚至是降低價(jià)值的兼并活動(dòng)。但關(guān)鍵問(wèn)題是，人們應(yīng)該如何分散這些風(fēng)險(xiǎn)？公開(kāi)市場(chǎng)實(shí)際上已經(jīng)為投資者提供了降低風(fēng)險(xiǎn)的最佳機(jī)會(huì)。實(shí)際上，無(wú)論這些資源是存在于公司層次還是存在于公司中的部門(mén)層次，保證以理想的方式和力度對(duì)資源進(jìn)行投資都是公司總部的一項(xiàng)重要任務(wù)。（教材 P6） ? 公司戰(zhàn)略的一種框架 公司遠(yuǎn)景 目標(biāo)與目的 結(jié)構(gòu) 公司總部的作用 過(guò)程 公司優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 一致性 控制 ?資源與業(yè)務(wù)之間的一致性： 資源應(yīng)該能夠在公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)中創(chuàng)造出某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在百事可樂(lè)公司，總部辦公室只是制定戰(zhàn)略和控制財(cái)務(wù)，而把經(jīng)營(yíng)決策等授權(quán)給精力充沛而又十分勤勉的、樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任的部門(mén)經(jīng)理人員。馬克思主義的觀點(diǎn)是“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”，同樣，“上層建筑反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”，股份制改革只是屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇。 而中國(guó)象棋的士 （ 仕 ） ， 本來(lái)也是百里挑一的 ， 應(yīng)該說(shuō)能力也不差 ， 可惜 ， 最后只能?chē)鴮?、 帥轉(zhuǎn)圈圈 ， 也不說(shuō)是不是會(huì)淪落成為吹牛拍馬厚顏之輩 ， 但沾染的一些只會(huì)吠叫的四腳動(dòng)物的氣息卻是免不了的 ， 那也就更不用說(shuō)建功立業(yè)了 。面對(duì)這樣一盤(pán)混合棋，你也許不由會(huì)滿頭大汗，這 ?? 這怎么下??？雖然棋子是一樣多的，但除了車(chē)的功能差不多以外，其他似乎每個(gè)子，國(guó)際象棋都比中國(guó)象棋強(qiáng)，那么究竟差距在哪里呢？現(xiàn)在我們來(lái)一一羅列下。事實(shí)上，錢(qián)德勒發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化受戰(zhàn)略變化的驅(qū)使，后者則又與企業(yè)面臨的外部狀況相聯(lián)系。 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 ? 內(nèi)部結(jié)盟原則：指在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、體制與過(guò)程中的每一個(gè)要素時(shí)，都必須與行政關(guān)系中其他方面?zhèn)鬟f給經(jīng)理人員的信號(hào)和激勵(lì)相補(bǔ)充，決不能產(chǎn)沖突。 結(jié)論：在市場(chǎng)和層階組織之間做出選擇 ?選擇市場(chǎng)還是層階組織，必須進(jìn)行權(quán)衡。 所謂隱性知識(shí)就是不能以一套公式或完整的計(jì)劃的形式予以表達(dá)的知識(shí)。例如，每個(gè)組織都有不成文的”慣例”和“標(biāo)準(zhǔn)操作程序”。地點(diǎn)專(zhuān)用性是指位置上靠在一起的資產(chǎn)，這是為了節(jié)約運(yùn)輸和庫(kù)存成本，或是為了獲得加工效率上的優(yōu)勢(shì)。這可能是因?yàn)闊o(wú)法預(yù)測(cè)某些相關(guān)的意外事件（不確定性）。 交易成本產(chǎn)生于交易的一方或多方存在機(jī)會(huì)主義行為的時(shí)候，即追求最小成本和最大收益。 ?通用汽車(chē)公司在 20世紀(jì) 20年代就汽車(chē)車(chē)身的供應(yīng)問(wèn)題與費(fèi)雪車(chē)身公司的關(guān)系。鋁土礦的礦物性質(zhì)在不同礦藏之間變化很大。如果搞壞了與日本人的關(guān)系，你會(huì)丟失你的技術(shù)和你的生意。 羅伯茨認(rèn)為協(xié)調(diào)對(duì)于帶有“設(shè)計(jì)屬性 ”的問(wèn)題尤為重要。 另外，當(dāng)部門(mén)之間共同分配制造費(fèi)用或共同成本時(shí)，就很難衡量單個(gè)部門(mén)對(duì)公司整體贏利能力的貢獻(xiàn)。亞當(dāng) 確定公司范圍的法則 ?一些公司不斷地涉足新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)并變得比以前更大、更復(fù)雜，而其他一些公司則在縮小其活動(dòng)的規(guī)模與范圍。 ?第一階段采用互補(bǔ)性收購(gòu)策略，形成了“工具箱”業(yè)務(wù)；第二階段的多角化收購(gòu)進(jìn)入了飛機(jī)服務(wù)領(lǐng)域。 ? 合伙公司的需要和愿望在聯(lián)盟的不同階段也會(huì)發(fā)生變化。特別是在某一產(chǎn)業(yè)生命周期的早期階段，內(nèi)部發(fā)展不僅是最好的選擇，而且也可能是唯一的選擇。 ?使?jié)撛诘母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出市場(chǎng)，減輕產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。而平均利潤(rùn)的降低并不意味著多角化與價(jià)值最大化目標(biāo)不一致。 ?存在剩余能力（無(wú)形資源、聯(lián)合使用的資源、經(jīng)營(yíng)和擴(kuò)張過(guò)程中新產(chǎn)生的資源） ?許多富有價(jià)值的資源是異質(zhì)的，或稱不可移動(dòng)的資源、固定化的資源。 核心業(yè)務(wù) 高度相關(guān)的業(yè)務(wù) 不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù) 非相關(guān)性 ?理查德 所收購(gòu)的許多公司都是市場(chǎng)地位較高的私營(yíng)企業(yè)。 開(kāi)發(fā)規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)的障礙 ?簡(jiǎn)單地增加某一業(yè)務(wù)的產(chǎn)量并不一定保證公司能夠改善其成本結(jié)構(gòu)。（例子見(jiàn) P71圖 ） ?規(guī)模效應(yīng)與波士頓效應(yīng)的區(qū)別：前者通過(guò)建造大型工廠的方式可以迅速?gòu)?fù)制；而后者只能通過(guò)時(shí)間的流失而逐步獲得。 ?產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原因： ? 一個(gè)最重要的來(lái)源是固定成本的分?jǐn)偂＿@樣公司則得以免受出租費(fèi)率激增的不利影響，并使它成為該產(chǎn)業(yè)中租金與銷(xiāo)售比率最低的公司之一。采用 SWOT分析方法。 ?資源革新的方式主要有以下幾種： ?通過(guò)提高質(zhì)量來(lái)強(qiáng)化現(xiàn)有資源的能量； ?增加補(bǔ)充性資源以鞏固公司在現(xiàn)有市場(chǎng)的地位；如英特爾公司采用品牌標(biāo)識(shí)“ Intel Inside” 。不懂得管理的創(chuàng)新家，不能存活很久；而不懂得如何創(chuàng)新的管理者，也不會(huì)存活很久。 ? 這兩種租金之間的顯著區(qū)別在于，理查德租金是持久的，而熊彼特租金是短暫的。 ?資源在專(zhuān)門(mén)性方面差異也很大。與固定化資源相比，非固定化的資源大多可以進(jìn)行交易。其含義就是潛在復(fù)制者不可能弄清楚這項(xiàng)有價(jià)值資源的價(jià)值究竟何在，或者不可能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。如果這種資源供應(yīng)充分，任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能夠獲得，要想再現(xiàn)該公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就十分簡(jiǎn)單，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就不成其為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ?企業(yè)應(yīng)具備的資源 ? 企業(yè)的人力資源 ? 核心技術(shù) ? 企業(yè)聲譽(yù) ? 營(yíng)銷(xiāo)技術(shù) ? 管理能力 ? 經(jīng)營(yíng)者駕馭財(cái)務(wù)杠桿的能力 ? 研究開(kāi)發(fā)能力 ? 企業(yè)文化 什么使資源有價(jià)？ ?“公司價(jià)值創(chuàng)造區(qū)”的思想 ?公司資源的價(jià)值體現(xiàn)在公司與其賴以競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境在需求、稀缺性和可獲得性三個(gè)方面交互作用的結(jié)果。組織能力包括一組反映效率和效果的能力 —— 更快、更敏捷、質(zhì)量更高等等 —— 這些能力可以體現(xiàn)在公司的任何活動(dòng)中，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)再到生產(chǎn)，無(wú)處不在。 公司戰(zhàn)略 企業(yè)的資源與范圍 青島大學(xué) 韓延偉 副教授 第二章 資源與租金 ?教學(xué)內(nèi)容 分四個(gè)方面的內(nèi)容： ?資源 ?經(jīng)濟(jì)租金 ?資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略 ?業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)分析 ?學(xué)習(xí)要求 ?掌握資源的涵義及其“價(jià)值創(chuàng)造區(qū)”的思想 ?掌握資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)分析 ?了解經(jīng)濟(jì)租金的概念 課堂案例討論 ?閱讀 p280案例 21《馬克 通過(guò)第一部動(dòng)畫(huà)片喪失版權(quán)的教訓(xùn)，使迪斯尼公司在以后的經(jīng)營(yíng)中始終保留本公司設(shè)計(jì)的所有卡通現(xiàn)象和理念的控制權(quán)。目標(biāo)的定量化是使其具有可檢驗(yàn)性的最有效的辦法。 ? 作用 ? 指出企業(yè)未來(lái)連貫一致的發(fā)展方向。 變革的壓力 ?高層管理者從來(lái)就沒(méi)有對(duì)公司戰(zhàn)略給予過(guò)很多關(guān)注。 ? 1970年《財(cái)富》全球 500強(qiáng)的公司，到 1982年有 1/3銷(xiāo)聲匿跡。 公司戰(zhàn)略的層次 子／分公司營(yíng)銷(xiāo)部 人力資源部 財(cái)務(wù)部 R D事業(yè)部 SBU總公司公司層 職能層 SBU層 ?公司層戰(zhàn)略一般稱為狹義的公司戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略試圖使企業(yè)獲得某種 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。有效的正式戰(zhàn)略包括三個(gè)基本因素 ： ?可以達(dá)到的最主要的目的與目標(biāo)； ?指導(dǎo)或約束經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要政策； ?可以在一定條件下實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的重要活動(dòng)程序或項(xiàng)目。迪斯尼公司案例中，我們可以學(xué)習(xí)哪些戰(zhàn)略管理的意識(shí)與做法？ 1. 什么是公司戰(zhàn)略 講五個(gè)問(wèn)題： ?從軍事戰(zhàn)略到公司戰(zhàn)略 ?公司戰(zhàn)略的幾種傳統(tǒng)定義 ?公司戰(zhàn)略的特點(diǎn) ?公司戰(zhàn)略的層次 ?本教材對(duì)公司戰(zhàn)略的定義 從軍事戰(zhàn)略到公司戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略（ Strategy） 一詞來(lái)源于軍事，意為“當(dāng)將軍的藝術(shù)”。 ?克勞塞維茨說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。 （ ） ?戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間的一條共同經(jīng)營(yíng)主線，其決定著企業(yè)目前所從事的或者計(jì)劃要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)。 戰(zhàn)略與企業(yè)的 活動(dòng)范圍 有關(guān) 。它的主要職責(zé)包括： ?組織的目標(biāo) ?整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)范圍 （涉及購(gòu)并、多元化經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的考慮） ?組織的結(jié)構(gòu)形式 ?組織的財(cái)務(wù)控制 ?組織的資源分配 ?組織的發(fā)展規(guī)劃 公司層戰(zhàn)略 ?SBU層戰(zhàn)略稱為業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略。 ? 在許多國(guó)家， 40%的公司活不到 10年。管理者常常把公司戰(zhàn)略放在他們應(yīng)該關(guān)注的主要問(wèn)題清單的下部，排在了諸如管理創(chuàng)新和組織變革等主題之后。 ? 促使企業(yè)員工產(chǎn)生一體感和歸屬感，并對(duì)未來(lái)的前景達(dá)成共識(shí)，從而增強(qiáng)凝聚力。 ?： 目標(biāo)應(yīng)該能夠分階段分層次，這樣不僅在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中能有階段性成果，而且也是實(shí)施檢驗(yàn)、控制等手段的依據(jù)。 ?不斷開(kāi)拓公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。斯賓塞有限公司（ A） 》。例如，在過(guò)去的幾十年中，一些日本汽車(chē)公司培養(yǎng)了許多卓越的組織能力。價(jià)值就是形成于這三個(gè)方面的交叉區(qū)域：一項(xiàng)資源為顧客所需，同時(shí)不可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制，其創(chuàng)造的利潤(rùn)為公司所獲得。因此，對(duì)公司資源的分析必須包括一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，即公司的資源與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源相比是否不尋常。 o 第四類(lèi)是經(jīng)濟(jì)制約。 ?替代性 ? 若構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源不能在要素市場(chǎng)中購(gòu)得，也不能被仿制，還存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被模仿的另外一種可能，即：通過(guò)未保護(hù)資源的替代。一些資源可以有多種用途，而另一些資源只有一種用途。 ? 這些論點(diǎn)為經(jīng)理人員帶來(lái)了大量的根本性問(wèn)題。事實(shí)上，企業(yè)和今天所有機(jī)構(gòu)的組織設(shè)計(jì)，都要以改變?yōu)槌B(tài)，而且要主動(dòng)積極地改變，不要只是被動(dòng)地回應(yīng)。 ?開(kāi)發(fā)新資源使公司進(jìn)入新的、更富吸引力的行業(yè)。 ?產(chǎn)業(yè)分析 ?確定進(jìn)入哪一個(gè)領(lǐng)域，闡明所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。 ?國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力：能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式。一般來(lái)說(shuō)，資本密集型生產(chǎn)比勞動(dòng)或原材料密集型生產(chǎn)更可能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。知識(shí)的轉(zhuǎn)移比較困難。類(lèi)似的，把兩個(gè)相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域（產(chǎn)品線）組合在一起，未必意味著產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)提高或者成本就會(huì)下降。 ?適時(shí)進(jìn)行公司重組，將工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到馬斯科工業(yè)公司，而總公司馬斯科公司集中精力專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)家居類(lèi)產(chǎn)品。 諾曼的業(yè)務(wù)思想與成長(zhǎng)思想。 ?另外降低公司的風(fēng)險(xiǎn)也是多角化的一個(gè)重要原因 業(yè)務(wù)的選擇 ?把資源與業(yè)務(wù)匹配起來(lái) ? 用資源－產(chǎn)品矩陣描述（見(jiàn) P93－ P94的案例） ?在利用現(xiàn)有資源和開(kāi)發(fā)新的資源之間達(dá)成一種平衡 ? 踏腳石模型（見(jiàn) P93圖 ） ?經(jīng)驗(yàn)主義的證據(jù) ? 基于內(nèi)部產(chǎn)生的多角化常常存在于研究與開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售額的比重明顯較高的產(chǎn)業(yè)，這說(shuō)明技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)在推動(dòng)公司的多角化擴(kuò)張中具有重要作用。 ? 羅曼爾特的研究表明：那些基于中心優(yōu)勢(shì)或資源而建立和成長(zhǎng)起來(lái)的公司，即約束型多角化公司，常常比其它所有類(lèi)型的多角化公司表現(xiàn)出更好的績(jī)效水平。 ?缺點(diǎn)： ?收購(gòu)是一種相當(dāng)昂貴的市場(chǎng)進(jìn)入方式，這是收購(gòu)最重要的缺點(diǎn)。 ?盡管把公司的無(wú)形資源移植到新的業(yè)務(wù)之中并非易事，但內(nèi)部發(fā)展卻是實(shí)現(xiàn)這種移植的一種比較容易的方式。 例如，無(wú)數(shù)的日本合作者最后都建立了自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并結(jié)束了與美國(guó)合作者的聯(lián)盟關(guān)系。 70年代后期收購(gòu)指導(dǎo)思想又加入了一個(gè)新的內(nèi)容：應(yīng)需收購(gòu)；第三階段的多角化收購(gòu)又進(jìn)入了電器行業(yè)。那么，一家特定公司的合理界限在哪里呢？ ?確定公司范圍的第一個(gè)法則：就是看該公司是否擁有能夠在這項(xiàng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)中產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。 斯密的著名定理“勞動(dòng)分工受到市場(chǎng)范圍的限制”，“勞動(dòng)分工”是指當(dāng)企業(yè)或個(gè)人在生產(chǎn)性資產(chǎn)上做出固定投資后，生產(chǎn)活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的缺乏，以及衡量部門(mén)績(jī)效的困難，使得高層管理者難以了解內(nèi)部部門(mén)的表現(xiàn)是否達(dá)到了可達(dá)到的最佳狀態(tài)。設(shè)計(jì)屬性是指需要通過(guò)精確的方式相互聯(lián)系的屬性，這樣才可以獲得價(jià)值最大化。”。如果不引起工廠重新設(shè)計(jì)的巨大費(fèi)用，特定礦藏的提煉技術(shù)就不可以接受其他礦藏的礦石。當(dāng)時(shí)，通用汽車(chē)公司想讓費(fèi)雪車(chē)身公司在自己的小汽車(chē)組裝工廠附近組間一座新的工廠，而費(fèi)雪車(chē)身公司卻拒絕這樣做。 交易成本還包括機(jī)會(huì)主義行為的不利后果，以及試圖阻止機(jī)會(huì)主義行為的成本。或者雖然可以預(yù)測(cè)，卻不可以明確確定履約義務(wù)。 ? 物質(zhì)資產(chǎn)專(zhuān)用性。 ?較高的交易頻率。 ?市場(chǎng)支配力量。影響成本是為了影響組織內(nèi)部利益分配的活動(dòng)成本。（見(jiàn)P132圖 P133圖 ） ?中間的組織形式（ P134圖 ） 選擇公司范圍的決策過(guò)程 ?對(duì)市場(chǎng)的偏好 ? 如果沒(méi)有更具說(shuō)服力的理由能夠證明應(yīng)該作出相反決定的話，就應(yīng)該在公司外部而不是在公司內(nèi)部從事某一活動(dòng)。 ? 權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)原則：組織理論一直認(rèn)為，不存在某種對(duì)于每一個(gè)組織或每一種戰(zhàn)略來(lái)講都是最優(yōu)的單一的關(guān)系設(shè)計(jì)方式。簡(jiǎn)言之．錢(qián)德勒的理論可以概括為結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略。 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 王效俐 博士 王（將、帥） ：國(guó)際象棋的王雖然和中國(guó)象棋的王 (將、帥 )一樣一方只有一個(gè)，且一次只能走一步，這相對(duì)管理的集中性而言，中外似乎是一致的，但也有些差異，第一，國(guó)際象棋的王具有更大的靈活性，不但可以直線行進(jìn)，而且可以斜線進(jìn)退，一局還有一次王車(chē)易位，必要時(shí)王也可以動(dòng)動(dòng)位子，主管具體業(yè)務(wù)；第二，國(guó)際象棋的王沒(méi)有九宮的限制，不象中國(guó)的“紫禁城”，將、帥是不能走出來(lái)，他只管理小范圍的事，更注重管理的“私密性”，是需要和被領(lǐng)導(dǎo)者保持一定的距離，不然怎么把他叫做帥呢？而國(guó)際象棋的王是可以走到棋局的每一個(gè)地方，這反映了他更為深入、接近被領(lǐng)導(dǎo)者。 炮 （ 咆 ） ： 你會(huì)說(shuō) ， 這是不是