企業(yè)理念識(shí)別-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 社風(fēng)： ? 1. 擁有自發(fā)、自覺、自治的“三自”精神； ? ，追求人才的運(yùn)用； ? 3. 相互信賴，促進(jìn)了解，貫徹和的精神； ? ，促進(jìn)人格的涵養(yǎng)。由于現(xiàn)存的企業(yè)體制和機(jī)制有很多這樣或那樣的缺陷或不足，這會(huì)大大限制企業(yè)理念和各種行為準(zhǔn)則的貫徹執(zhí)行。由于準(zhǔn)則的不科學(xué)或不清楚，必然會(huì)誤導(dǎo)員工行為，或使相關(guān)人員無(wú)所適從。 ? 3）在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，員工可能把注意力集中在節(jié)目的形式上，而忽略了活動(dòng)舉辦的動(dòng)機(jī)、目的等內(nèi)容。 ? 解釋的原則 ? 任何一項(xiàng)企業(yè)都具有其豐富的內(nèi)涵，企業(yè)在導(dǎo)入 CIS過(guò)程中，必須對(duì)其有一種科學(xué)的解釋。 ? 1）宣傳資料法 ? 企業(yè)通過(guò)印制各種材料將企業(yè)理念蘊(yùn)涵其中，使員工有機(jī)會(huì)獲悉企業(yè)理念。其實(shí)，從某種意義上說(shuō)，理念開發(fā)的方式就是理念表述開發(fā)的方式。 ? 日本本田公司：用眼、用心去創(chuàng)造 ? 貝泰公司：不斷去試，不斷去做 ? 日本住友銀行：保持傳統(tǒng)，更有創(chuàng)新 ? 4）產(chǎn)品質(zhì)量型 ? 采用此類定位模式，企業(yè)一般用質(zhì)量第一、注重質(zhì)量、注重創(chuàng)名牌等含義來(lái)規(guī)定或描述企業(yè)理念。但由于不同企業(yè)不同的主客觀情況，因而也必然具有不同的理念定位模式。 ? 3）比較篩選創(chuàng)意 ? 在結(jié)合理念開發(fā)的依據(jù)和原則的基礎(chǔ)上，開發(fā)者應(yīng)在識(shí)別性、鮮明獨(dú)創(chuàng)性、現(xiàn)實(shí)可行性的基礎(chǔ)上，對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行篩選，選擇科學(xué)有效的企業(yè)理念。 ? 1）檢討調(diào)研報(bào)告 ? 企業(yè)形象調(diào)研報(bào)告，根據(jù)情況對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行評(píng)價(jià)和綜述，為企業(yè)導(dǎo)入 CIS提供了基礎(chǔ)，以發(fā)現(xiàn)理念定位的方向和目標(biāo)，有助于解決企業(yè)所面臨的形象問(wèn)題，避免企業(yè)理念規(guī)定的隨意性和單純的聯(lián)想。 ? 2）社會(huì)化原則 ? 理念的開發(fā)與設(shè)計(jì)必須同公眾和消費(fèi)者的價(jià)值觀、道德觀和審美觀等因素相吻合，以得到社會(huì)公眾的認(rèn)同，獲取較高的知名度和美譽(yù)度。 ? 3）行業(yè)特征 ? 行業(yè)理念的開發(fā)要立足于企業(yè)所處的行業(yè)，針對(duì)行業(yè)技術(shù)狀況、市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品特征、人員素質(zhì)、消費(fèi)者的偏好等來(lái)設(shè)計(jì)自己的理念。它是從每一個(gè)人的認(rèn)識(shí)、看法、判斷方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和行為準(zhǔn)則所進(jìn)行的補(bǔ)充。 ? 企業(yè)哲學(xué)一旦確定，它將成為所有決策與活動(dòng)的中心，即一切決策及活動(dòng)將按其要求做，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是理念識(shí)別系統(tǒng)中的中心構(gòu)成要素。 ? 理念識(shí)別系統(tǒng) ? 企業(yè)理念有其豐富的內(nèi)容和構(gòu)成要素，這些內(nèi)容和要素構(gòu)成了理念識(shí)別系統(tǒng)。以理念識(shí)別而言，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)企業(yè)的使命、制度、價(jià)值觀等理念不一，就是缺乏統(tǒng)一性。對(duì)外它是企業(yè)識(shí)別的尺度，對(duì)內(nèi)它是企業(yè)內(nèi)在的凝聚力。 ? 所謂識(shí)別，就是鑒別。 ? 贏家：常說(shuō)“讓我來(lái)幫助你做” ? 輸家：常說(shuō)“那不是我的事” ? 贏家：總是看到每個(gè)問(wèn)題的答案 ? 輸家：總是看到每個(gè)答案的問(wèn)題 ? 贏家：常說(shuō)“可能很困難，但希望很大” ? 輸家：常說(shuō)“可能有希望，但困難重重” ? 住友家訓(xùn)： ? 1. 不得超越權(quán)限，不得剛愎自用 ? 2. 不得借職務(wù)之便，圖去私立 ? 3. 不得作一時(shí)的投機(jī)，不得為目前之利益，而有危險(xiǎn)之行為 ? ，不得領(lǐng)取或私借金錢物品 ? 理念識(shí)別是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反應(yīng)整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。 ? 以一定方式滿足顧客的需求從而借此實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)目標(biāo)，應(yīng)是每一個(gè)人的經(jīng)營(yíng)宗旨。 ? 經(jīng)營(yíng)方針 ? 經(jīng)營(yíng)方針是指為執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而做的指導(dǎo)性規(guī)定，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的細(xì)化。 ? 五六十年代 自力更生 ? 七八十年代 以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱 ? 八九十年代 改革開放 ? 2）民族特征 ? 不同的民族有不同的文化和價(jià)值觀。 ? 企業(yè)理念在很大程度上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身觀念的延伸，如日本大榮公司的中內(nèi)董事長(zhǎng)所持的物美價(jià)廉的思想，當(dāng)然這些個(gè)人觀念必須為員工和消費(fèi)者所接受，并在實(shí)際中得以實(shí)施，才能變個(gè)人觀念為企業(yè)觀念、變個(gè)人個(gè)性為企業(yè)個(gè)性。 ? 5）市場(chǎng)原則 ? 企業(yè)理念必須體現(xiàn)顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)的要求。 ? 為激發(fā)理念創(chuàng)意，在企業(yè)內(nèi)部，可采用專家或?qū)I(yè)人員會(huì)議法、研討法、頭腦風(fēng)暴法，對(duì)一般員工可采取針對(duì)專家的德爾菲法和針對(duì)社會(huì)公眾的征集法。 4 企業(yè)理念定位 ? 企業(yè)理念時(shí)企業(yè)的靈魂和核心，是企業(yè)運(yùn)行的依據(jù)?，F(xiàn)實(shí)中，各企業(yè)更傾向于使用抽象目標(biāo)來(lái)規(guī)定企業(yè)理念。這種理念在許多服務(wù)型行業(yè)極為普遍。要使企業(yè)理念內(nèi)化為員工的信念和自覺行為，必須首先讓員工知曉企業(yè)的理念是什么。 ? 障礙的克服 ? 面對(duì)上述各種接收障礙，企業(yè)要綜合利用各種方法，各種宣傳材料要針對(duì)員工的特點(diǎn)設(shè)計(jì)其形式和內(nèi)容，提高其吸引力和員工的興趣；唱合法各種形式從時(shí)間到場(chǎng)合、
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