企業(yè)理念識別-文庫吧在線文庫
【正文】 。 ? 規(guī)定理念內(nèi)涵首先要從字面上給予科學(xué)合理的解釋，在此基礎(chǔ)上，可通過聯(lián)想與比喻，使其內(nèi)涵延伸，以便與樹立理念的真正目的相吻合。 ? 1）目標(biāo)導(dǎo)向型 ? 采用這種定位模式，企業(yè)將其理念規(guī)定或描述為企業(yè)在經(jīng)營過程哄所要達(dá)到的目標(biāo)和精神境界。 ? 這種定位與前面開拓創(chuàng)新型較相似，不同之處在于開拓創(chuàng)新型立足于一種整體創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新滲透于企業(yè)技術(shù)、管理、生產(chǎn)、銷售的方方面面，而技術(shù)開發(fā)型立足于產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)的開發(fā)，內(nèi)涵相對要窄的多。 ? 2）表述原則 ? 理念表述應(yīng)遵循以下 5條原則： ? 美學(xué)原則： ? 傳播學(xué)原則 ? 簡明原則 ? 變化性原則 ? 獨特性原則 ? 5 企業(yè)理念實施 ? 企業(yè)理念實施是將理念滲透于員工的觀念和行為之中的過程。 ? 3）環(huán)境法 ? 將企業(yè)理念視覺化，使之與企業(yè)環(huán)境融為一體。 ? 導(dǎo)向性原則 ? 重點突出原則 ? 具體化原則 ? 解釋的方法 ? 理念的傳遞就是理念的解釋，為了使員工能正確地理解和掌握理念的含義，企業(yè)可以采取測驗法、游戲法、討論法、培訓(xùn)法等多種形式，使企業(yè)理念真正能深入人心。 ? 6）唱廠歌、升廠旗、送信條，形式呆板，其內(nèi)容可能很難深入人心。理念的應(yīng)用，更多的是一種要求、一種責(zé)任，如果沒有與之相適應(yīng)的激勵措施，員工就沒有應(yīng)用理念的積極性。 ? 朝日新聞社的朝日新聞綱領(lǐng)： ? 1. 利于不偏不倚之地，以貫徹言論之自由，并求民主國家的勝利，與世界和平的確立。 ? 經(jīng)營方針： ? 1. 常晾夢想與青春； ? 2. 重視理論、構(gòu)思與時間； ? 3. 熱愛公國，使工作場所明亮清爽； ? 4. 勿忘不斷地研究與努力。 ? 日立理念： ? 1. 誠：將優(yōu)良產(chǎn)品貢獻(xiàn)給社會； ? 2. 開拓精神：積極進(jìn)取，獨立自主； ? 3. 和：尊重他人的意見，以和為本。盡管有各種行為準(zhǔn)則，有各種激勵措施，但如果管理者不對員工進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)，員工就很難完全按照理念的要求去行事，在有些情況下，雖然也會達(dá)到目的，但往往是事倍功半。在理念及其內(nèi)容接受的基礎(chǔ)上，通過對理念的分解和細(xì)化，提出各個部門的一般員工和管理者應(yīng)該遵守的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則和工作作風(fēng)，而相關(guān)人員必須將其直接用于其工作之中，不管是被迫的，自覺地，還是習(xí)慣性的。 ? 接受障礙也可能來自于說教的形式本身 ? 1）有些會議常常是由公司的首要人物上臺發(fā)言，如果發(fā)言者不注重說話的技巧，不能夠吸引員工的注意力，報告就將成為單向的說教，空洞乏味，從而影響員工對會議內(nèi)容的接受。 ? 理念的解釋與理解 ? 通過企業(yè)各式各樣的傳遞工作，員工不僅要接收企業(yè)的理念，同時對企業(yè)理念的含義要有正確的理解，而要達(dá)到這一點，就需要企業(yè)對其理念有一定科學(xué)的解釋。 ? 傳遞的方法 ? 理念傳遞的方法從總體上來講為反復(fù)法，即通過多角度、多層次、多途徑、反復(fù)多次的傳遞，以使企業(yè)的理念深入人心。 ? 理念表述 ? 理念表述是將企業(yè)理念的內(nèi)涵予以表達(dá)。 ? 豐田公司：以生產(chǎn)大眾喜愛的汽車為目標(biāo) ? 日產(chǎn)公司：創(chuàng)造人與汽車的明天 ? 美國杜邦：為了更好地生活，制造更好的產(chǎn)品 ? 2）團(tuán)結(jié)凝聚型 ? 采用這種定位模式，企業(yè)將團(tuán)結(jié)奮斗作為企業(yè)理念的內(nèi)涵，以特定的語言表達(dá)團(tuán)結(jié)和諧融洽的工作氣氛，更大地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，同時還有助于獲得顧客的認(rèn)同，或使顧客有一種賓至如歸的感覺。因此企業(yè)理念定位是否準(zhǔn)確，不僅直接影響企業(yè)行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)的開發(fā)與實施，而且最終影響企業(yè)營運成功與否。 ? 德爾菲法又名專家意見法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團(tuán)隊成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反覆的填寫問卷，以集結(jié)問卷填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團(tuán)隊溝通流程，應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。對于企業(yè)來說，理念是指導(dǎo)其經(jīng)營活動的工具，而企業(yè)活動既是滿足顧客需求的過程，也是與同業(yè)者進(jìn)行競爭的過程。 ? 理念開發(fā)的原則 ? 1）個性化原則 ? 個性化原則是指企業(yè)所設(shè)計的理念必須使自己能在同業(yè)中擁有特色。企業(yè)應(yīng)著眼于本民族的傳統(tǒng)文化、民眾心理、宗教信仰來制定與本民族傳統(tǒng)相吻合的企業(yè)理念，以使企業(yè)的經(jīng)營思想能迅速根植人心。企業(yè)經(jīng)營宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)甚至是戰(zhàn)略措施相同，但企業(yè)的經(jīng)營方針可以不同，它保證企業(yè)以一種什么樣的方式或特色要求實現(xiàn)其目標(biāo)。 ? 經(jīng)營哲學(xué) ? 企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)就是企業(yè)的指導(dǎo)思想，是指導(dǎo)企業(yè)上下左右、決策及活動的工具。 2 理念識別系統(tǒng) ? 理念及理念識別 ?
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