【正文】 傳統(tǒng)習(xí)俗、精神風(fēng)貌以及與此相適應(yīng)的組織和活動(dòng)等等?！? 以上均摘自《論語》 中國傳統(tǒng)文化： MI之源 《大學(xué)》講： “致知在格物” 。 韜光養(yǎng)晦 中國 “老字號(hào) ”的企業(yè)理念識(shí)別 ?炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力（ 同仁堂 古訓(xùn)） ?同修仁德，親和敬業(yè)；貢獻(xiàn)仁術(shù)，濟(jì)世養(yǎng)生。萬兩。 80/20法則：即管理人員與員工責(zé)任分配的80/20法則，亦即“關(guān)鍵的少數(shù)制約次要的多數(shù)”。7%。8萬種。S的演變 ?Product ?Price ?Place ?Promotion ?Relationships ? Retrenchment ?Relevancy ?Rewards 中國古代有教師節(jié)嗎？ 9月 10日斷想 ?“ 弟子事師，敬同于父，習(xí)其道也，學(xué)其言語。 企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別是通過對(duì)員工的教育、關(guān)心，使員工對(duì) MI達(dá)成共識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力?！? 二、企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)識(shí)別 ? 高祖聽后說道：“你們只知其一，不知其二。委員會(huì)主席由員工關(guān)系部經(jīng)理擔(dān)任； ■ Skip Lever(超級(jí)對(duì)話 ):與間接的下屬的對(duì)話； 討論：皮格馬利翁效應(yīng) 你希望員工成為什么樣的人 古希臘神話中有這樣一則故事：有位叫皮格馬利翁的國王，把自己全部的熱情和希望投注于自己雕刻的美麗少女雕像上，對(duì)其產(chǎn)生了愛戀之情，日復(fù)一日，年復(fù)一年。 人體視覺獲取信息的比例 0102030405060708090視覺 聽覺 嗅覺 味覺 觸覺獲取信息比例 一、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)涵 基本概念 VI是指將企業(yè)理念與價(jià)值觀通過靜態(tài)的、具體化的視覺傳播形式，有組織、有計(jì)劃地傳達(dá)給社會(huì)，樹立統(tǒng)一性企業(yè)識(shí)別形象的活動(dòng)。 優(yōu)點(diǎn)：集中、統(tǒng)一，容易識(shí)別； 宣傳比較經(jīng)濟(jì)； 缺點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)性大。 ■企業(yè)視覺傳播的媒體策略有：漸進(jìn)法、集中法、綜合法。如 : Kodak； 以企業(yè)名稱、品牌名稱、字首與圖案組合為題材 以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材 以企業(yè)文化、經(jīng)營理念為題材 五、企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)流程 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的一般流程是： ■調(diào)查分析 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的前提應(yīng)基于如下方面： MI與未來發(fā)展規(guī)劃； 企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、產(chǎn)品特征、服務(wù)性質(zhì)； 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)占有率； 企業(yè)目前的知名度與美譽(yù)度； 企業(yè)經(jīng)營者對(duì) CI戰(zhàn)略的期望； 企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況； 五、企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)流程 ■意念開發(fā) 主要是尋找設(shè)計(jì)方向； ■設(shè)計(jì)表現(xiàn) 確定基本造型要素和構(gòu)成原理； ■標(biāo)志的精細(xì)化作業(yè) 標(biāo)志造型的視覺修正； 標(biāo)志造型的數(shù)值化（標(biāo)準(zhǔn)作圖）； 運(yùn)用尺寸的放大、縮小的規(guī)定； 企業(yè)標(biāo)志的變體設(shè)計(jì)； 標(biāo)志的基本要素的組合規(guī)定； ■標(biāo)志造型的標(biāo)準(zhǔn)作圖 本章小結(jié) ■企業(yè)標(biāo)志與商標(biāo)既有聯(lián)系，又有區(qū)別； ■企業(yè)標(biāo)志具有識(shí)別性、領(lǐng)導(dǎo)性、同一性、延展性、系統(tǒng)性和時(shí)代性的特點(diǎn)； ■企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)原則是構(gòu)思深刻，構(gòu)圖簡(jiǎn)潔；形象生動(dòng)，易于識(shí)別；新鮮別致，獨(dú)具一格；符合審美原則并注重運(yùn)用通用語言； ■企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)流程是：調(diào)查分析；意念開發(fā)；設(shè)計(jì)表現(xiàn)；標(biāo)志的精細(xì)化作業(yè)；標(biāo)志造型的標(biāo)準(zhǔn)作圖； 第 7章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色 的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與傳播 一、標(biāo)準(zhǔn)字的特征和種類 標(biāo)準(zhǔn)字的含義 ■標(biāo)準(zhǔn)字 的語源 ： Logotype（ logic + type） 意指具有邏輯意味的鉛字，就設(shè)計(jì)而言，泛指將某種事物、組織、團(tuán)體的全稱（ Full name） 整理，組成一個(gè)群體（ Block） 的字體，又稱 組合字體 。 ■ 聯(lián)系與區(qū)別 ：兩者具有不同的作用和功能；兩者均受法律保護(hù)，但保護(hù)的程度不同；國外的企業(yè)常將商標(biāo)和標(biāo)志合二為一； 一、企業(yè)標(biāo)志與商標(biāo) 企業(yè)標(biāo)志的特點(diǎn) ■識(shí)別性 ■領(lǐng)導(dǎo)性 ■同一性 ■延展性 ■系統(tǒng)性 ■時(shí)代性 二、企業(yè)標(biāo)志的分類 按照企業(yè)標(biāo)志的 不同功能 分類 ■企業(yè)標(biāo)志就是商標(biāo) ■企業(yè)標(biāo)志和商標(biāo)各自獨(dú)立 按照企業(yè)標(biāo)志的 造型特色 分類 ■具象標(biāo)志 ■抽象標(biāo)志 ■具象標(biāo)志和抽象標(biāo)志相結(jié)合的標(biāo)志 按照企業(yè)標(biāo)志的 構(gòu)成因素 分類 ■文字標(biāo)志 ■圖形標(biāo)志 ■圖文結(jié)合的標(biāo)志 二、企業(yè)標(biāo)志的分類 按照企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的 造型要素 分類 ■以 點(diǎn) 作為標(biāo)志設(shè)計(jì)造型的基本要素 ■以 線 作為標(biāo)志設(shè)計(jì)造型的基本要素 ■以 面 作為標(biāo)志設(shè)計(jì)造型的基本要素 ■以 體 作為標(biāo)志設(shè)計(jì)造型的基本要素 ■綜合多種造型要素的標(biāo)志設(shè)計(jì) 三、企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)原則與要求 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的原則 ■構(gòu)思深刻，構(gòu)圖簡(jiǎn)潔； ■形象生動(dòng)，易于識(shí)別； ■新鮮別致，獨(dú)具一格； ■符合審美法則，運(yùn)用通用的語言； （如：圖形的比例分配關(guān)系；尺度的 統(tǒng)一與變化關(guān)系；均衡與穩(wěn)定的關(guān)系；對(duì)比與協(xié)調(diào)的關(guān)系） 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的兩個(gè)具體要求 ■注意各國禁忌圖案和禁忌色彩； ■注意清晰、醒目、適合各種使用場(chǎng)合； 四、企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)主題的選擇 以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材 這是近年來在國際上較為流行的做法，即所謂的 字體標(biāo)志 （ Logomark） ，它可以直接傳遞企業(yè)信息。該模式常見于股份制企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。 如何將企業(yè)信息概括、提煉、抽象、順利轉(zhuǎn)化成企業(yè)視覺符碼，就成了整個(gè)傳播工程的關(guān)鍵。各種層次的管理不是完全分離的，也沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，運(yùn)用的好都能取得好的效果！ 討論：心理學(xué)家若干實(shí)驗(yàn)啟示 ■軟糖實(shí)驗(yàn) ■跳蚤實(shí)驗(yàn) ■青蛙實(shí)驗(yàn) ■破窗實(shí)驗(yàn) 三、企業(yè)外部的行為識(shí)別 市場(chǎng)調(diào)查 調(diào)查作業(yè)表 調(diào)查內(nèi)容 問卷設(shè)計(jì) 調(diào)研方法 調(diào)查報(bào)告書 三、企業(yè)外部的行為識(shí)別 公共關(guān)系 公共關(guān)系計(jì)劃的制定步驟： 確定目標(biāo) 設(shè)計(jì)方案 編排內(nèi)容 評(píng)估預(yù)算 三、企業(yè)外部的行為識(shí)別 促銷組合 新產(chǎn)品開發(fā) 營銷策略 公益活動(dòng) 媒體策劃：“新聞事件”發(fā)布會(huì)與招待會(huì) 其他對(duì)外協(xié)調(diào)及傳播活動(dòng) 四、企業(yè)行為識(shí)別的規(guī)范管理 企業(yè)導(dǎo)入 CI， 實(shí)行行為識(shí)別規(guī)范管理，在操作上一般可以分為四個(gè)步驟： 規(guī)劃 條件分析 目標(biāo)設(shè)立 培訓(xùn)計(jì)劃 檢查督導(dǎo) 獎(jiǎng)懲制度 四、企業(yè)行為識(shí)別的規(guī)范管理 策略與機(jī)構(gòu)落實(shí) 策略與機(jī)構(gòu)落實(shí)意味著將行為識(shí)別規(guī)范作為一系列具體的責(zé)任落實(shí)到所有組織機(jī)構(gòu)與人員，并在整體上加以協(xié)調(diào)，以最優(yōu)效率達(dá)成 BI規(guī)劃設(shè)定的目標(biāo)。當(dāng)今豪杰，而我能使他們?nèi)吮M其才，各得其所。公元前 202年的一天晚上，劉邦召集文武群臣舉行宴會(huì)。 一、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)涵 企業(yè)行為識(shí)別的內(nèi)涵 BI是指在 MI基礎(chǔ)上所形成的，用以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為，并達(dá)到對(duì)外行為統(tǒng)一化（活動(dòng)統(tǒng)一化）的一系列行為規(guī)范和準(zhǔn)則。S向 4C180。092而分公司有 1100多家，其中美國 526家，波多黎各17家，加拿大 179家，阿根廷 11家，巴西 21家，德國 93家，韓國 9家，英國 247家，中國 15家。 德 ：始終遵循著“仁德至上”的商業(yè)公德。 （ 同仁堂 堂訓(xùn)） ?同仁堂文化的主脈是“仁德”精神。格物致知，是管理者最重要的工作； 孫子說： “故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人， 故能擇人而任勢(shì)” 。 企業(yè)理念的實(shí)用范疇 ■經(jīng)營策略 ■經(jīng)營方針 ■價(jià)值定位 ■企業(yè)精神 ■企業(yè)使命 ■企業(yè)性格 企業(yè)理念的應(yīng)用形式 ◆標(biāo)語、口號(hào) ◆廣告等促銷形式 ◆公司歌曲 ◆企業(yè)座右銘 ◆條例、手冊(cè) 四、企業(yè)理念的定位與策劃 ? 企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查 ? 企業(yè)理念定位的制約因素 ? 企業(yè)理念定位的原則 ? 企業(yè)理念定位的模式 ? 企業(yè)理念的實(shí)施 企業(yè)理念定位時(shí)應(yīng)考慮的因素 ▲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征 ▲企業(yè)所處的時(shí)代特點(diǎn)和社會(huì)特征 ▲企業(yè)的個(gè)性 ▲企業(yè)所處的行業(yè)特色 ▲國情特點(diǎn) 企業(yè)理念定位的原則 根據(jù)美國學(xué)者 ，考慮的因素有： 目標(biāo)原則 卓越原則 一體原則 績效原則 親密原則 操守原則 實(shí)證原則 企業(yè)理念定位的若干模式 ◆目標(biāo)導(dǎo)向型 ◆團(tuán)結(jié)創(chuàng)新型 ◆產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)開發(fā)型 ◆市場(chǎng)營銷型 ◆優(yōu)質(zhì)服務(wù)型 企業(yè)理念的實(shí)施 企業(yè)理念識(shí)別的實(shí)施準(zhǔn)則 喜聞樂見 形式多樣 循序漸進(jìn) 企業(yè)理念識(shí)別的實(shí)施方式 ◆企業(yè)管理層率先垂范 ◆對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)理念的教育 ◆將企業(yè)