pdca在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用(馬慶寧)(2)-免費(fèi)閱讀
【正文】 效果確認(rèn)效果確認(rèn)上升% 細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。有形成果是直接的、可定量的、經(jīng)過確認(rèn)的。對策內(nèi)容 :組織小組成員及?？菩〗M長進(jìn)行工作指引的制定。 活動計(jì)劃表活動計(jì)劃表 （例（例 1））為了得到更精確的數(shù)據(jù)，為了得到更精確的數(shù)據(jù)，延長了對策實(shí)施階段。=)改善值=何事 what 問題描述 – 有什么現(xiàn)象？232。 戴明的 十四步法 有助于減少變異。PDCA系列講座PDCA在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用PDCA中質(zhì)量管理工具的應(yīng)用PDCA實(shí)戰(zhàn)案例演練2023年產(chǎn)科不良事件 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì)出生缺陷 5 5腹部切口脂肪液化 1 1剖宮產(chǎn)術(shù)后子宮切口血腫 1 1剖宮產(chǎn)術(shù)后子宮切除 1 1剖宮產(chǎn)術(shù)中切除子宮 1 1 怎么辦？?培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)！?扣錢扣錢再扣錢！PDCA 在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用金牛區(qū)婦幼保健院 馬慶寧主要內(nèi)容? 背景知識? PDCA循環(huán)及特點(diǎn)? PDCA步步通? PDCA典型案例背背 景景 知知 識識PDCA循環(huán)又稱質(zhì)量環(huán)、戴明環(huán)，是管理學(xué)的一個通用模型，由美國質(zhì)量管理專家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家戴明博士（ W. Edwards Deming）提出，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)質(zhì)量改善的過程。十四步法的六個都是關(guān)于工作中的培訓(xùn)。何地 where 發(fā)現(xiàn)了問題 ?232?，F(xiàn)況值 – (現(xiàn)況值 x改善重點(diǎn) x改善能力 x延長了對策實(shí)施階段。組織培訓(xùn)指引的學(xué)習(xí)。? 有形成果的效果確認(rèn)可用柱狀圖、柏拉圖、推移有形成果的效果確認(rèn)可用柱狀圖、柏拉圖、推移圖、管制圖來直觀表示。細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。 3分為可行分， 54分以上為可行對策對策群組一 ：制作操作指引 ,加強(qiáng)培訓(xùn)考核 者身份核對流程引導(dǎo)培訓(xùn)護(hù)士長，要求護(hù)士長培訓(xùn)好本科人員 OA下發(fā)核對流程。C 6 檢查結(jié)果 分析數(shù)據(jù)有形成果：有形成果：? 有形成果是直接的、可定量的、經(jīng)過確認(rèn)的。手術(shù)間排班實(shí)行一老帶一新。表示實(shí)施線。50%FOCUS?發(fā)現(xiàn) (Find)?組織 (Organize)?澄清 (Clarify)?理解 (Understand)?選擇 (Select)PDCA?計(jì)劃 (Plan)?實(shí)施 (Do)?檢查 (Check)?執(zhí)行 (Act)PD CAFOCUSPDCAFOCUSPDCA程序PDCA 步步 步步 通通PLAN1. 分析現(xiàn)狀，找出存在的問題 確認(rèn)問題 收集和組織數(shù)據(jù)及材料 設(shè)定目標(biāo)和方法2. 分析產(chǎn)生問題的各種原因或影響因素3. 找出影響的主要因素4. 制定措施，提出行動計(jì)劃 尋找可能的解決方法 測試并選擇 提出行動計(jì)劃和相應(yīng)的資源DO5. 實(shí)施行動計(jì)劃CHECK6. 評估結(jié)果（分析數(shù)據(jù)）ACT7. 標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣8. 在下一個改進(jìn)機(jī)會中重新使用 PDCA循環(huán)PDCA推進(jìn)過程P 計(jì)劃 確認(rèn)問題5W1H：232。 戴明對品質(zhì)管理所做的貢獻(xiàn)主要在于，推廣關(guān)于品質(zhì)變異產(chǎn)生的原因和造成的影響的見解。PDCA循環(huán)戴明和他對品質(zhì)管理所做的貢獻(xiàn) 威廉 .愛德華 .戴明， 1900年 10月 14日出生于美國依阿華州的蘇市 .戴明認(rèn)為，如果給予工人的培訓(xùn)不足夠，他們每個人
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1