企業(yè)文化培訓演示稿-免費閱讀
【正文】 :29:0106:29:01February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 6時 29分 :29February 11, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 6時 29分 1秒 上午 6時 29分 06:29: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 06:29:0106:29:0106:292/11/2023 6:29:01 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。對創(chuàng)新能鼓勵，樂意接受新觀念，員工能公開向現(xiàn)有制度挑戰(zhàn)。 5戰(zhàn)略監(jiān)控 企業(yè)文化評價指標體系 63 對企業(yè)文化總體質(zhì)量的衡量 企業(yè)內(nèi)部的溝通。 企業(yè)橫向溝通程度。 從理論出發(fā)評價企業(yè)中人的行為和人際關(guān)系。 在觀念、報酬、責任三者綜合考慮時對技術(shù)、技術(shù)人員、技術(shù)創(chuàng)新的重視程度。 員工對自己工作穩(wěn)定感的評價 。 規(guī)章制度；職業(yè)道德；員工紀律；工作態(tài)度；工作作風；敬業(yè)精神；集體協(xié)作精神；領(lǐng)導方式；經(jīng)營方式 服務態(tài)度；產(chǎn)品質(zhì)量；企業(yè)信譽；領(lǐng)導形象；知名度；企業(yè)場所容貌；技術(shù)裝備；職工精神狀態(tài)；儀表；企業(yè)的社會行為 指標 指標 指標 60 反映企業(yè)員工素質(zhì)的客觀指標 性別：男 、 女 。 用心、細心 恒心、勞心 敢說、敢做 敢改、敢當 57 第五階段，戰(zhàn)略監(jiān)控階段 58 分析模式 PCIS 運行模式 PHS 變革后企業(yè)文化 理想企業(yè)文化 現(xiàn)有企業(yè)文化 監(jiān)控模式 評估差異 調(diào)整補充 5戰(zhàn)略監(jiān)控 企業(yè)文化監(jiān)控模式 不斷用問卷調(diào)查的形式找到推進的方向 在企業(yè)文化塑造工程的推進過程中做針對性的問卷調(diào)查，對文化現(xiàn)狀投石問路。 為了理解而形式，通過形式來獲得更好的理解。 為什么夫妻之間的關(guān)系能夠持續(xù) ？ 企業(yè)價值觀想在全體員工中取得全部共識是一種美好的理想 ， 但它是不可能實現(xiàn)的夢想 。 中國的持續(xù)深入開放使中國將成為世界印刷中心之一， XX面臨更大的市場、更大的開放。 時間順序 2023年 2023年 2023年 年度任務 搭建支持戰(zhàn)略、導向HR的具備較高起點的企業(yè)文化框架與運行體系，以 XX哲學為核心的價值觀及思維模式為大部分 XX人所接受。企業(yè)文化調(diào)查分析，將在對公司文化調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計、研究的基礎(chǔ)上，準確地揭示出企業(yè)文化的特征，參照世界多國文化評價系統(tǒng)對公司文化中的目標驅(qū)動、決策方式、成就感、利益結(jié)構(gòu)、激勵方式與方向、思維的主導方式，公司職工的倫理觀、市場導向、競爭風格、集團工作氣氛等近 20項文化指標作出準確的描繪。 對外行為規(guī)范 全體職工對外行為規(guī)范制定 BI行為規(guī)范手冊 將 BI行為規(guī)范制定成標準手冊 CI 教 育 與 員 工 訓 導 教育訓練建立 全體職工教育訓練制度擬定 通過策略練習，發(fā)展教育訓練計劃，嚴格訓練，切實督導，認真考核，使全體職工皆能符合標準行為規(guī)范 年度教育訓練計劃 年度教育訓練辦法制定 BI教育訓練手冊 將 BI教育訓練制定成標準手冊 BI行為識別規(guī)范化 24 程序 項目 內(nèi)容 員 工 行 為 規(guī) 范 建 立 對內(nèi)行為 規(guī)范建立 員工守則 ? 行政作業(yè)標準化 ? 集會模式建立 ? 工作輪流制度 ? 職工獎罰辦法 ? 溝通管理建立 合理化建議提案制度 人才選拔辦法 員工激勵制度 競賽活動辦法 1社團活動辦法 1其他 對外行為 規(guī)范建立 1. 服務理念 2. 服務系統(tǒng)建立 3. 服務流程設(shè)計 4. 服務守則 5. 服務作業(yè)標準化 6. 顧客滿意座右銘 7. 建立顧客服務專線、信箱 8. 顧客抱怨處理 9. 顧客滿意度調(diào)查 優(yōu)良服務獎勵制度 1每月小組服務主題活動建立 1公關(guān)處理原則 1禮貌用語 1生活禮節(jié) 1社交禮節(jié) 1 其他 員工行為規(guī)范建立 25 程序 項目 內(nèi)容 教 育 與 員 工 訓 導 建 立 教育訓練建立 、目標、原則 年度教育 訓練計劃 CI教育課程 員工教育訓導建立 26 CI系統(tǒng)示意圖（ AI為聽覺內(nèi)識別） CI VI BI MI AI 27 VI傳遞系統(tǒng)示意圖 應 用 要 素 企業(yè)名稱 企業(yè)品牌 品牌標志 標準字體 標準色 企業(yè)圖案 企業(yè)造型 宣傳口號 吉祥物 宣傳標語 產(chǎn)品包裝 辦公用品 辦公器具 旗幟招牌 展示陳列 廣告?zhèn)鞑? 交通工具 建筑外觀 禮儀服飾 標識物 VI 基 本 要 素 消 費 者 的 認 同 28 企業(yè)文化五個流程展示 29 ?企業(yè)文化管理咨詢流程圖 ?診斷報告 ?理念報告 ?規(guī)劃方案 ?實施方案 ?監(jiān)控方案 ?戰(zhàn)略掃描 ?戰(zhàn)略定位 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?戰(zhàn)略實施 ?戰(zhàn)略監(jiān)控 企業(yè)文化戰(zhàn)略導入流程圖 30 企業(yè)文化塑造實操方法與流程 企業(yè)文化的塑造一般可分 5個步驟進行： 31 第一階段，戰(zhàn)略掃描階段 根據(jù)企業(yè)文化三環(huán)模型，企業(yè)文化塑造必須在公司戰(zhàn)略的指引下進行，從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)文化進行掃描。1 ? ? 企業(yè)文化內(nèi)部研討 2 一 ? 企業(yè)文化總體模型 ? 對企業(yè)文化戰(zhàn)略的理解 前 言 3 1 總體模型 總體流程 總體模型 4 企業(yè) 核心競爭力 三環(huán)模型 企業(yè)文化 是核心 人力資源 是保障 公司戰(zhàn)略 是前提 文化固化 企業(yè)文化總體管理模型 5 企業(yè)文化戰(zhàn)略流程總圖 戰(zhàn)略形成 PCIS分析 關(guān)鍵文化因素選擇
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