【正文】 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 五月 勝人者有力，自勝者強。 18:19:2618:19:2618:195/12/20232023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 五月 五月 21五月 2118:19:2618:19:26May 18:19:2618:19:2618:195/12/20232023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 五月 五月 21五月 2118:19:2618:19:26May 18:19:2618:19:2618:195/12/2023(Corporate衡量我我們的工作是維持和改善人類的生活。企業(yè)文化中包括知識、技術、管理、情操，也包括了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體 .傅山藥業(yè)： 以員工為中心，公司與員工一起成長，共同發(fā)展。華為的追求是在電子信息領域實現(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業(yè) .傅山藥業(yè)的目標追求：十年內(nèi)發(fā)展成一個以 OTC藥品銷售為主導，相關多元化產(chǎn)品并存的營銷企業(yè)。的過程 .企業(yè)文化的自形成與重新設計? 企業(yè)文化通常是自形成的? 企業(yè)文化的設計一般是重新設計? 重新設計企業(yè)文化是對原有文化的變革? 重新設計企業(yè)文化通常面臨企業(yè)的變革? 只有與企業(yè)變革相結合，重新設計企業(yè)文化才變得必要和可能企業(yè)文化發(fā)展演變：新趨勢、新挑戰(zhàn)? 新趨勢：– 第五項修煉、學習型組織、自我管理– 信息技術發(fā)展，網(wǎng)絡虛擬文化– 全球化趨勢，文化趨同? 新挑戰(zhàn)– 國際化、本土化、通用性人才– 文化趨同– 虛擬網(wǎng)絡產(chǎn)生新新人類組織文化七要素? 創(chuàng)新與冒險? 注重細節(jié)? 結果導向? 人際導向? 團隊導向? 進取心? 穩(wěn)定性企業(yè)文化設計：戰(zhàn)略匹配? 良好企業(yè)文化是實施企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵? 強勢、弱勢文化與好、壞文化對戰(zhàn)略的影響? 戰(zhàn)略與企業(yè)文化的互動影響? 企業(yè)文化設計需與戰(zhàn)略匹配的因素– 企業(yè)生命周期、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)治理結構– 市場競爭特性、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑 11.–抵御其他職業(yè)的誘惑 :?政治家職業(yè)的誘惑 。賺筆錢之后就吃息，什么都不想干的人不是企業(yè)家；人類行為類型矩陣??但是我們也要注意，這并不是企業(yè)的使命和義務。賣文化的企業(yè)：將企業(yè)作成人們的生活方式，作成文化，是企業(yè)家永遠追求的境界。盡管企業(yè)文化有時滲透在這些活動之中。（ 2）企業(yè)文化不同于文化活動以何種價值觀和理念去經(jīng)營才是企業(yè)的文化。悖論：三不依賴的企業(yè)，到底依賴的是什么？制度論者：機制；文化論者：文化。地域紐帶 。價值觀上 :（ 7）文化是一種心理契約社會正在由 “身份 ”向 “契約 ”過渡。? 文化就是我們習以為常的東西。 主動 學 習 熱愛工作 自身層面 感謝生活– 法律強制人達到最低標準，文化引導人達到最高標準。相信任何人都在工作中追求歡樂、完美和創(chuàng)造性，只要賦予他（她）適宜的環(huán)境， (What標造成了不容忽視的沖擊？3.我們的事業(yè)將是什么？ (Whatbusiness?)? 彼 得 企業(yè)：企業(yè)： 一個通過經(jīng)營商品和提供服務來體現(xiàn)自己職能、實現(xiàn)營利的組織。文化之一： “ 只能成功 ” ，誘人作假– 在安然，失敗者總是中途出局，獲勝者會留下來，指望獲得做成最大交易那些人可以得到數(shù)百萬美元的獎金。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會普及到大多數(shù)人，才會形成宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍，才能在大規(guī)模的范圍內(nèi)，共同推動企業(yè)進步，而不是相互抵消。 “不 ”6.values? 共同價值觀就是指企業(yè)員工共同擁有的信念，這也正是企業(yè)文化的核心。產(chǎn)品令人不滿意 5%長 初期 中期后期創(chuàng) 中國企業(yè)能否長大中國企業(yè)能否長大 11年的考察期間的結論如下頁圖表所示。文化決定企業(yè) “如何 ” ? 現(xiàn)代集團特有的文化：家庭忠誠感和專制統(tǒng)治。企業(yè)文化培訓 “老板就是老板 ”！? 在陳的權力頂峰時，是一個令人畏懼的人物。企業(yè)文化理論：內(nèi)容層次結構物質(zhì)層：?企業(yè)產(chǎn)品：質(zhì)量、形象、服務?企業(yè)容貌、環(huán)境：建筑、 5S?技術設備：先進、規(guī)范行為層：?規(guī)章制度：強制性標準文件?管理模式：組織結構、流程?決策方式：?團體活動：娛樂、學習、工作?典型個體行為精神層：?價值觀、經(jīng)營哲學、道德觀念?管理理念、企業(yè)目標顯性企業(yè)文化與企業(yè)形象的關系? 企業(yè)形象與企業(yè)文化一一對應? 企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映象企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映象企業(yè)文化企業(yè)形象公 眾傳播媒介企業(yè)形象與企業(yè)文化一一對應企業(yè)形象理念形象行為形象精神層行為層物質(zhì)層視覺形象企業(yè)文化達到功利目的。*“黃、賭、毒 ”要不要做？*做不到行業(yè)第一，第二的要不要做？*不賺錢的要不要做？“企業(yè)愛財， 公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營業(yè)績對比研究期轉型期膽識 知識冒進陷阱保守陷阱規(guī) 模顧客停止購買原有公司產(chǎn)品的原因主要在企業(yè)文化破產(chǎn) 搬走 14%文化問題文化作用的局限文化不是萬能的。這種管理模式的思想就是：企業(yè)任何管理戰(zhàn)略，要想成功的實施，就必須與企業(yè)的文化相符合。? 北大方正王選在總結其成敗時曾認為，因為過去方正的技術優(yōu)勢太強大了，導致長期忽視了管理（企業(yè)內(nèi)部是一種散漫的師生、校園氛圍）；沒有了管理，技術優(yōu)勢最后也逐漸被消耗殆盡。– 該公司過去的和現(xiàn)在的一些雇員說，必須保持安然股價持續(xù)上升的壓力，誘使高級管理者在投資和會計程序方面冒更大的風險。為客戶提供產(chǎn)品或服務，進而實現(xiàn)利潤的最大化或股東權益的最大化。 德 魯 克德魯克的企業(yè)事業(yè)理論1.定義企業(yè)使命，規(guī)劃企業(yè)目標的重要問（一）1.willshould他（她）們就一定會成功。?一個人有義務不侵害別人，但沒有義務為他人謀福利，但文化或道德則引導人們?nèi)樗酥\福利。文化建設與文化管理是世界級企業(yè)成功的傳統(tǒng)管理比較重視職能管理：– 人事管理、生產(chǎn)管理、市場管理，技術管理通用電氣公司考評矩陣企業(yè)文化的內(nèi)容精神層 :核心價值觀? 企業(yè)經(jīng)營哲學? 企業(yè)精神? 企業(yè)風氣? 企業(yè)目標? 企業(yè)道德企業(yè)核心價值觀? 企業(yè)的使命與追求– 使命 —— 企業(yè)存在的理由和價值，即回答企業(yè)是什么。和諧 合作 樂于助人 團隊層面 認同搭檔? 法律強制人達到最低標準，文化引導人達到最高標準。效率就是生命。（ 6）文化是一種假設我們不知道公司的未來一定是怎樣，但我們可以提出奮斗的目標。契約有兩種：法律的和道德的。做什么，不做什么 .理念上 :企業(yè)文化不是什么？（ 1） 企業(yè)文化滲透在公司員工的生活之中 :麥當勞賣的不是漢堡包，而是文化。企業(yè)文化對社會文化的推動 創(chuàng)造性的破壞者。?勞動者職業(yè)的誘惑 .? 嚴謹型（團結，合作，求實，創(chuàng)新）? 高雅型（創(chuàng)造新的生活品質(zhì)）? 通俗型寧做痛苦的 人 ，不做快樂的 豬。并最終發(fā)展成為中國乃至世界最成功的 OTC藥品營銷企業(yè)。員工是企業(yè)的生產(chǎn)力。愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。資源是會枯竭的 ,一切產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。7）社會責任衡量我們一切行動的價值的標準是我們在這方面取得的們一切行動的價值的標準是我們在這方面取得的成就。戴維戴維 Image)到 CISVI設計? 信息接受：視覺 83%，聽覺 11%，? 名稱：企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、稱謂? 標志：商標、標志物、代言人? 標準字、標準色? 使用規(guī)范– 產(chǎn)品、辦公用品、禮品、著裝– 建筑、裝修、廣告、陳列、展示、包裝? CI手冊VI設計：標志設計原則? 適應性：符合法規(guī)、民俗，時代潮流、相對穩(wěn)定? 知識性：消費者知識水平，文字、圖形、組合? 可呼性：容易被稱呼的文字商標? 易識性：明確、簡單、強力的表現(xiàn)力? 美觀性：審美、藝術? 普適性：應用廣泛，建筑、產(chǎn)品、包裝、辦公用品? 3E原則：美學、經(jīng)濟、工程VI設計：標準色、標準字? 色彩是視覺基本要素：– 無彩色（白、灰、黑）和有彩色– 明度：白、灰、黑，黃、藍– 彩度：濃度、飽和度– 冷暖色調(diào)：藍，紅、黃– 基礎色、主色調(diào)、重點色、搭配色? 設計過程：企業(yè)理念、戰(zhàn)略、設計、管理、反饋? 標準字的設計原則：– 識別性、易讀性、藝術性、延展性、系統(tǒng)性VI設計：應用設計要素系統(tǒng)? 辦公用品：名片、信函系列、辦公用紙系列、證書、卷宗、筆記本、手袋系列? 證件系統(tǒng)：工作證、名牌、徽章、臂章? 帳票系統(tǒng)：單據(jù)、通知、報表? 制服系列：冬夏，辦公禮儀，勞動，佩飾? 指示符號系列：指示、警示、告示、招牌? 辦公環(huán)境：辦公設備、桌上用品、空間設計? 交通工具：? 產(chǎn)品應用：商標、包裝系列、標簽、說明書? 廣告應用系列：報紙、雜志、電視、電臺、海報、燈箱、宣傳品? 公司出版物、印刷品：內(nèi)部刊物、獎狀、報告V