【正文】 三月 21三月 2103:26:0403:26:04March 30, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 213:26 上午 三月 2103:26March 30, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/30 3:26:0403:26:0430 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下達指令、命令的要訣廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司激勵部屬的要領成功的獎勵辦法應該注意八個要點 ： 廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司可能的激勵方式社會性口頭上的贊美特別的工作頭銜在同事面前表揚感謝的語氣在公司刊物刊登照片在背部輕拍 (有鼓勵之意 )從上司而得來的祝賀特權性自己的停車場所免費供應午餐生日時放假更長的休憩時間伸縮性的工作時間訓練以得更好的工作爭取休假的時間物質(zhì)性獎賞 /徽章福利 (薪金以外的報酬 )特別的標記或徽章加薪 /紅利大的辦公室鑒定考核提升級數(shù)運動比賽的入場卷象征性電話信用卡在當?shù)厣痰昕蓛稉Q的贈卷有機會中獎的彩卷激勵小技巧o 親筆寫一張感謝便條o 請上級給員工打一個電話o 請員工喝茶、吃飯o 員工取得小進步，立即表揚o 肯定員工的工作價值o 經(jīng)常走走，打打招呼o 神秘小禮物廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。191。o 態(tài)度和藹，語氣親切。 o 依據(jù)情報，把握適當時機。o 意見略有差異，要先表贊同。o感謝別人的建議 。 216。 表達 　 　 　 。o 不要出現(xiàn)無人看管的「猴子」，也不要出現(xiàn) 有二個以上主人的「猴子」 。大家只是崗位分工不同， 并沒有上下尊卑之分。信任、授權但不失關心、了解、查核 。 很關心生產(chǎn)，但不關心員工－ ____型 　　 生產(chǎn)推動型管理者， 往往可能會被提拔。n ABB名譽主席：成功是 5%的戰(zhàn)略 +95%的執(zhí)行廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司領導力n 激發(fā)他人跟隨你一起工作，以達到共同目標 的能力。提案來自 …廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司，并　 從多方面深入觀察。－先考慮分子再考慮 分母。o 步驟 2：透過 ________法，依 4M1E(Men、 Material、 Machine、 Method、 Environment)來劃大要因。o 應用于 『 所得曲線 』 的繪制，認為少數(shù)人擁有社會上大部分的財富，故只要控制那些少數(shù)的大財主，即可控制社會的財富，稱為 『 ______原則 』 。 ．提高目標或改善另一個問題。 ．選擇改善活動的課題。o 管理者對命令內(nèi)容需擔負一切的責任， 必要時，尚須挺身而出，求援及協(xié)助。o 欲培育部屬的能力時。o 例：「郭先生！請參考這個案例，擬 出一張生產(chǎn)報告書的格式好嗎？」廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司命令下達的方法－征詢o 欲使對方產(chǎn)生強烈意愿時。　 ． 雙方對評量結(jié)果達成共識。o ____程度： 目標的挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性；突破現(xiàn)有產(chǎn)、銷 水平 愈多，表示困難度愈大。． 事物性工作 。廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司何謂計劃 ?o 現(xiàn)在先行決定未來即將執(zhí)行的事務o 實現(xiàn)組織 ____與 ____的一種過程 廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標的種類－性質(zhì)別廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標的種類－時間別o 長期目標： ____ 年o 中期目標： ____ 年o 短期目標： ____ 年以下 …廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司計劃的種類 長期計劃 中期計劃 短期計劃 定性 定量 公司總計劃 部門計劃 單位計劃廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標設定的程序廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標的三個要素o 目標項目 (What)：　 － 是要完成什么？o 達成水平 (Which)：　 － 達到那里才算是達到目標？o 完成期間 (When)：　 － 何時之前達到目標？廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標設定的準則o 同仁與主管共同參與o 具體的o 可鑒定的o 富挑戰(zhàn)性o 能力可及o 以結(jié)果為導向o 明訂時程及查核點廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標設定的步驟o 目標設定方向之思考、評估o 目標設定項目之選定o 目標訂定o 比重設定o 目標設定晤談廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標設定的方向工 作JOB工作說明JD專 案Plans問題 problems關鍵成果領域KRA戰(zhàn)略目標Goals目標設定目標值限度值權重值廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司種類 關鍵成果 KRA 公司目標 部門目標 個人 目標 行動計劃P 公司效率 最大化Q 滿足客戶品質(zhì)要求C 生產(chǎn)成本 最小化D 滿足客戶交期要求戰(zhàn)略目標的 分解廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司個人 目標思考 的 方向廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司職能 目標 的設定必 須 做Must應 該 做ought適 合 做need如果結(jié)果沒有達成公司 與 部門將導致重大挫折 。o ____及 ____提升。o 成本 － Cost 合理的成本，既為企業(yè)贏得更多的利潤，也是產(chǎn)品具有 市場 競爭力的有力保障之一。中階 主管 管理能力 提升訓練課程主題o 管理的基本概念 o 如何訂定目標及年度計劃o 如何執(zhí)行工作計劃o 如何管制部門的執(zhí)行活動o 問題解決的技巧o 如何培養(yǎng)領導 能 力o 如何培育部屬o 高效的 溝通與激勵技巧管理的基本概念 、角色認知 階 層與職責 何謂管理？o 企業(yè)成立的目的？o 管理的目的？達成企業(yè)的目的及目標o 管理的對象？o 管理的結(jié)果？經(jīng)濟有效的靈活運用o 管理的定義 ： 管理的要素o 人－ Man 員工是企業(yè)最大的財富，是最重要的資源，如何選人、育人、 用人、留人是企業(yè)管理核心的課題。o 交期－ Delivery 客戶是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝。o 承上啟下。這些結(jié)果對提高工作績效是 必要的 。廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標設定表廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標比重的設定廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)行計劃的研擬 (5W2H)廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標的執(zhí)行、追蹤與修改　 ． 適當?shù)氖跈唷?． 適當?shù)目刂啤?． 適時適地交換意見　 ． 提高部屬工作意愿　 ． 必要的支持與協(xié)調(diào)　 ． 定期檢討　 ． 困難解決　 ． 因不可控制之因素 致目標窒礙難行時 始得提出。o ____程度： 　客觀條件改變，以致影響目標之達成；但 目標執(zhí)行人仍能勇往直前，充分表現(xiàn)負責 精神。 廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司晤談的座位安排廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司目標考核表廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司如何執(zhí)行工作計劃o 啟發(fā)部屬良好的工作態(tài)度o 帶動部門的行動力與執(zhí)行力o 下達命令的技巧廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司影響部屬態(tài)度的方法o 以身作則，由自己的行為影響部屬o 找出原因，采取對策o 讓部屬體驗良好工作態(tài)度的經(jīng)驗o 建立部門榮譽感態(tài)度改變一切廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司態(tài)度變心變___變習慣變?nèi)烁褡僟__變帶動部門行動力的 方法o 讓你的部屬知道他所扮演角色的重要性o 讓部屬嘗試行動成功的經(jīng)驗o 給部屬清晰的目標及標準o 讓部屬參與并告訴部屬為什么o 告訴部屬他做得如何o 適時 激勵下達命令的技巧o 何謂 命令o 工作分配應考慮的要項o 命令下達的方法o 理想的命令方式廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司何謂 命令 ？o管理者的意圖能讓部屬正確的理解 ,接受 ,并且有意愿 ,積極的去行動o不是指示或強制行使權利 廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司工作分配應考慮的要項年齡、個性興趣、知識技能、意愿經(jīng)驗、健康部屬應具備的條件工作的種類、特性、內(nèi)容所需的知識、技能、心態(tài)工作應具備的條件教育機會均等、適才適所、團隊和諧