公務(wù)禮儀[1](ppt99頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023/2/112023/2/112023/2/112023/2/112/11/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2023/2/112023/2/112023/2/112/11/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/2/112023/2/11February 11, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。” 核心問(wèn)題： LOGO LOGO 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 組織活動(dòng) ?按照日程安排，精心組織好各項(xiàng)活動(dòng)。 （三）迎送賓客的一般程序 （一）迎接客人。 （五） 饋贈(zèng)的場(chǎng)合 。 （一）宴席座位安排 桌 子 主方 主賓 主方 客方 客方 副主賓 主方 客方 客方 主人 門 （二）宴席間禁忌 ? * 吃東西、喝湯不要發(fā)出聲響，盛湯應(yīng)從里向外 ?* 湯太熱時(shí)不要用嘴吹，等稍涼再喝 ?* 取菜時(shí)不要挑揀，不要站起來(lái)夾菜 ?* 咳嗽時(shí)應(yīng)把頭轉(zhuǎn)向右方，并用手帕和餐巾掩住嘴 ?* 剔牙時(shí)應(yīng)用另一只手擋住嘴“牙食”應(yīng)用餐巾紙擦掉 ?* 席間不要提令人倒胃口的話題，更不能大聲喧嘩 ?* 不要用指甲剔牙縫 ?* 吸煙應(yīng)征得周圍人同意，煙灰彈在煙缸內(nèi) 二、會(huì)務(wù)禮儀 開會(huì)的座位安排有如下幾種： （一）大會(huì)座次 （二 ）匯報(bào)會(huì)座次 （三）座談交流會(huì)議座次 （四）會(huì)見座次 國(guó)際一般以右為尊，國(guó)內(nèi)大型一般以左為尊 （五）簽約座次 1 簽約座次 2 （六）談判座次 1 談判座次 2 （七）照相座次 ?合影留念時(shí)，一般由主人居中，主人右側(cè)為第一主賓的位置，左側(cè)為第二主賓，雙方其他人員相間排列，兩端的位置不要留給客方，由主方人員把邊。 第十部分：食宿禮儀 一、宴 席 二、會(huì) 議 一、宴席禮儀 ?準(zhǔn)時(shí)赴宴，不應(yīng)過(guò)早也不應(yīng)遲到，提前 5分鐘為宜。關(guān)上車門 請(qǐng)問(wèn)： 女士穿裙裝時(shí)，優(yōu)雅的下車姿態(tài)應(yīng)該是怎樣的？ 雙排六座轎車座次安排 三排七座轎車座次安排 多排座位的轎車座次安排 第九部分：奉茶禮儀 待客時(shí)，應(yīng)該為客人準(zhǔn)備飲品，如茶水、咖啡或飲料等。 如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。 ?準(zhǔn)確記錄。 ⑵ 電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧 。 如： 先生，我很高興給你介紹 ；這是 ；或請(qǐng)?jiān)试S我為你介紹一下 ；女主人或辦公室主任秘書作介紹。 研討：如何拾起地上的鑰匙？ 答案圖解 人際交往常規(guī)距離 1 2 3 4 私人距離（親密距離）：小于 （扶老攜幼除外） 常規(guī)距離（交際距離）： ~ 禮儀距離（尊重距離）： ~ 公共距離（面對(duì)大眾）：上 第四部分：介紹禮儀 介紹人介紹（為他人介紹） 1 自我介紹 2 交換名片 3 4 介紹禮儀 時(shí)間控制：一分鐘或半分鐘 順序：地位低的人先做介紹 基本程序：先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意 ， 得到回應(yīng)后 ，再向?qū)Ψ浇榻B自己 ， 同時(shí)遞上事先準(zhǔn)備好的名片 。他走了。令人驚奇的是，那士兵在幾秒鐘的發(fā)愣后，嘴角不太自然地上翹，最后竟也露出了微笑。 切忌 ： 用手指比劃 一般而言 : 低位 —腰下 —1米左右， 中位 —胸位 —2至 5米， 高位 —眼部 —5米以外。 穩(wěn)健協(xié)調(diào)、 輕盈自然。 ④單背式。 五、公務(wù)著裝六忌 過(guò)分雜亂 過(guò)分鮮艷 過(guò)分暴露 過(guò)分透視 過(guò)分短小 過(guò)分緊身 第三部分：儀表禮儀 著裝的 要求 著裝的 原則 一、 男性 儀表 ?短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮。 ?如果你穿的是 三粒扣的西裝 ，可以只系第一顆紐扣，也可以系上上面兩顆紐扣，就是不能只系下面一顆，而將上面兩顆扣子敞開著。 適度原則 ?在施行禮儀的過(guò)程中，必須在熟悉禮儀準(zhǔn)則規(guī)范的基礎(chǔ)上，注意各種情況下人際交往的距離，把握與特定環(huán)境相適應(yīng)的人們彼此間的感情尺度、行為尺度，以建立和保持健康、良好、持久的人際關(guān)系。 3 禮儀是文化，其水準(zhǔn)直接反映公務(wù)人員的素質(zhì)和品位，禮儀的素質(zhì)和品位是決定人生事業(yè)走向成功的重要因素之一。領(lǐng)帶尖可千萬(wàn)不要觸到皮帶袢上！ ?如果你穿西裝，但不系 領(lǐng)帶 ， 就可以穿便鞋，如果你系了領(lǐng)帶，就絕不可以了 。 穿西裝的七原則 要拆除衣袖上的商標(biāo) 1 要熨燙平整 2 要扣好紐扣 3 要慎穿毛衫 4 1 1 要不卷不挽 要少裝東西 要巧配鞋襪 5 6 7 四、女性著裝的種類及要求 休閑服 休閑服是為適應(yīng)現(xiàn)代個(gè)性化的生活方式而產(chǎn)生的一類服飾。 三、文明舉止 文明 舉止 規(guī)范的站姿 微笑的表情 優(yōu)雅的坐姿 正確的步姿 恰當(dāng)?shù)氖謩?shì) 美觀的蹲姿 （一）站 姿 腿直 肩平 臀收 胸挺 頭正 腿靠 腹收 腰立 手
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